Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Volna2661ukrnet
Volna2661ukrnet
1 лютого 2019, 15:52
Андрей, г. Балта Одесская область
31.01.2019 г. в банкомате райффайзен банк Аваль пытался снять денежные средства с зарплатной карточки другого банка.
При проведении необходимой процедуры, для получения денежных средств, банкомат внезапно перезагрузился, и соответственно я остался без своей зарплатной карточки.
Общение с операторами райффайзен банк Аваль не дали положительного результата.
Единственное, что сообщили, о том что есть возможность возврата карточки (если она именая), после инкассации банкамата.
Сегодня мне сообщили, что инкассация в банкомате была проведена в 1-й половине дня, однако в отделение банка моя карточка так и не доехала.
Если честно, я очень недоволен работай указанного банкамата и ответами операторов.
У меня единственный вопрос, я смогу получить свою карту назад, или учитывая тот факт что сотрудники инкассации ее не доставили в нужное отделение банка, я так полагаю, что карточки в банкомате «якобы» не обнаружили?!
Р.S. совсем недавно, с похожей ситуацией столкнулся в банкомате ПриватБанка!!! Так Банкомат уведомил, что в нем есть наличие карты, нужно ввести пин код и мой номер телефона. После проведения указанных действий я с легкостью вернул свою карту.
Просьба: работайте для людей!!! завтра каждый может оказаться в подобной ситуации, и поверьте для меня и других людей она будет очень неприятной!!!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 18:05
Добрый день, Андрей!
В случае, если платежную карту другого банка изъял банкомат нашего Банка, для ее получения, держателю платежной карты нужно обращаться в отделение Банка с оригиналом паспорта.
К сожалению, проверить информацию доставлена ли Ваша карта в отделение, не имея данных о ней, нет возможности.
Получить информацию относительно наличия платежной карты в отделении, возможно, обратившись в Информационный центр нашего Банка по телефонам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов); +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов); 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.59
USD 41 41.43
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.59
USD 41 41.43
Всі курси банку