Досрочно погашен ипотечный кредит от имени Поручителя. 03 сентября 2018. Более двух недель не дают документы для снятия забороны и ипотеки. Самое ужасное обслуживание в банке, которое я когда либо встречала. Изза этих действий банка я теряю деньги, время, нервы и покупателей на квартиру. Это говорит об абсолютной некомпетентности работников Аваля. Банк не соответствует названию Райффайзен групп…
И теперь вопрос, который я задаю каждый день на горячей линии, в отделении Запорожья… — как можно назвать подобное издевательство? Почему в век высоких технологий, когда другие банки делают пакет документов на вывод из ипотеки и забороны за пару часов, столь «крутой» банк не может даже предположить когда он отдаст клиенту то, что ему нужно? 15 дней!!! Это не мыслимо.