Уважаемые господа из АО «Райффайзен Банк Аваль»! Звонила я по указанным телефонам, беседовала с операторами. Создалось твердое убеждение, что эти люди не понимают смысл вопросов. Я постоянно упоминала что купюры в 10 фунтов стерлингов у меня старого образца 2000 г выпуска с изображением Дарвина. Но сотрудники банка, видимо, НЕ СЛЫШАЛИ этих слов или НЕ ПОНИМАЛИ их смысл. Они отправляли меня в филиалы где занимались обменом фунтов. Видимо, они не знают об ограничении обмена купюр в 5, 10, 50 старого образца фунтов стерлингов. Надо доносить информацию людям, которые отвечают на вопросы украинцев. Мы обращаемся на горячую линию с достаточно сложными вопросами — на простые мы и сами знаем ответы!!!

Зачем меня вводить в заблуждение? Купюры, о которых я спрашивала (2000 г. выпуска с портретом Дарвина — я это указывала) в отделениях вашего банка НЕ принимают и не обмениваю ни по какому курсу!!! А по телефонам (как и на этом сайте) обманывают! Или в отделениях банка, или вы, отвечающие на вопросы, не владеете информацией. Грош цена банку где сотрудники врут клиентам или не владеют информацией!!!