Райффайзен Банк горячая линия

Райффайзен Банк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Татьяна Калиновская

8 січня 2018, 15:13

Татьяна, Печенеги

Здравствуйте! Я это сообщение Вам написала 26.12.2017г, почему вы мне не отвечаете на него???? Вот мое сообщение: «Напишите пожалуйста, почему по заявке деньги не вернули полностью. Суть заявки: 12.12.2017 в здании Райффайзен Банк Аваль я пополняла карточку на сумму 5000,00 грн. через банкомат, он деньги взял, но на карточку не перечислил и высвитился как «БАНКОМАТ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ» я сразу позвонила на горячую линию и зарегистрировала заявку, там сообщили, что максимальный строк рассмотрения такой заявки аж до 26.12.2017. В здании банка, в Чугуеве, работники меня заверили, что деньги на карточку перечислят намного раньше, все зависит от того когда будет инкассация банкомата. Сегодня 26.12.2017 деньги не зачислены и никакого сообщения не поступило с банка, о том по какой причине на протяжении такого большого срока деньги в полном обьеме не вернули на карточку?»
С уважением, Калина Татьяна.

Відповідь банку

10 січня 2018, 15:59

Уважаемая Татьяна!

По имеющейся информации, соответствующие разъяснения, касательно сложившейся ситуации, были направлены Банком на почтовый адрес, указанный Вами как обратный, в ответ на письменное обращение, инициированное Вами 21.12.2017, с изложением аналогичного вопроса.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 6

+
0: Татьяна Калиновская; 10 січня 2018, 17:44; #

Здравствуйте! Мне письмо не приходило. Когда оно было отправлено, и почему мне не возвращают деньги? Они были внесены через депозитный банкомат в здании Райффайзен Банк Аваль в сумме 5000,00 грн. такими купюрами по 500 грн. 2шт. и по 100грн. 40шт.

+
+3: Dzon Baster; 16 січня 2018, 12:17; #

Татьяна, деньги Вам пришли? Тоже попал в такую ситуацию, только сума гараздо больше… и кто за это отвечать будет?

+
0: Татьяна Калиновская; 17 січня 2018, 13:20; #

Здравствуйте! Мне деньги пока не вернули, не могут посчитать сколько было денег в банкомате с 12 декабря считают, и когда смогут таки посчитать пока не понятно.

+
0: Dzon Baster; 17 січня 2018, 17:56; #

Капец… У меня сума на много больше… и срочно нужно платеж сделать и не сделал… Кто теперь за это отвечать будет??.. пип*ц, т.е. только завтраками кормят?

+
0: Dzon Baster; 24 січня 2018, 6:51; #

Татьяна, Вам деньги вернули????

+
0: Татьяна Калиновская; 26 січня 2018, 8:40; #

Здравствуйте! Вчера 25 января в 19.32 деньги вернули на мою карточку, получается что через 45 дней. Но что бы их вернуть пришлось писать жалобу руководителю АТ «Райффайзен Банк Аваль».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.9	43.87
USD	41.1	41.68
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.9	43.87
USD	41.1	41.68
Всі курси банку