Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
91112195
91112195
19 серпня 2017, 21:58
Elena
Добрый день!
Хочу завести карту, вчиталась в тарифы, есть ряд вопросов, очень прошу ответить по пунтам:

1)О пакете «Активний для приватних клієнтів» написано:
Підключення та користування системою Інтернет-банкінг для приватних осіб «Райффайзен Онлайн». — Безкоштовно (активний режим)
(это тарифы для карт, документ с сайта).

Здесь https://www.aval.ua/ru/personal/online/conditions/ этот пакет не перечислен.
Так будет интернет-банкинг или нет при пакете Активный?

2)Здесь не написано, что можно открыть депозит через интернет, только пополнить: https://www.aval.ua/ru/personal/online/system/
В документе „Тарифи на ведення та обслуговування вкладних (депозитних) рахунків фізичних осіб“ написано:
»Плата за відкриття вкладних (депозитних) рахунків в усіх програмних системах безкоштовно".
В каких «программных системах»?
Так через интернет-банкинг открыть депозит можно или нет?

3)У меня всегда были только карты с магнитной полосой.
Я правильно понимаю, что карта MasterCard Gold contactless совместима со всеми терминалами, в отличие от Visa Gold payWave?
Я же могу сама выбрать тип карты (первый)?

4) У меня вопрос к фразе «10 та більше операцій». Покупка в одном и том же оффлайн-магазине с интервалом в 1-2 минуты будет считаться за две покупки?

5)Комісія за закриття рахунку — не понятен этот пункт.
Безкоштовно, якщо залишок коштів більше або дорівнює 10,01 грн. — то есть 10 грн. банк оставит себе?
Какие конкретно нужно совершить действия, чтоб комиссия была минимальна и ничего банку не оставлять:)?

6)Допустим, я открываю карту 25 или 30 августа. С меня 6 сентября не снимут за обслуживание ничего, 6 октября 1 копейку, а 6 ноября 120 грн., если я в период с 6 октяб
Райффайзен Банк
Відповідь банку
28 серпня 2017, 16:48
Уважаемая Elena!
Прежде всего, позвольте принести извинения за неудобства, вызванные продолжительностью предоставления ответов на поставленные Вами вопросы.
Предоставляем информацию по каждому из пунктов Вашего запроса:
1) Для клиентов, которые обслуживаются на условиях пакета услуг «Активный», подключение и пользование Интернет- банкингом «Райффайзен Онлайн» (активный режим) предусмотрено и является бесплатным.
2) По состоянию на сегодняшний день, к сожалению, услуга открытия депозитов — онлайн на стадии внедрения. С целью открытия любого депозита необходимо посетить отделение Банка.
3) Платежные карты MasterCard Gold contactless и Visa Gold payWave принимаются к оплате по технологии бесконтактной оплаты покупок в терминалах, которые позволяют осуществить такую операцию и имеют соответствующую отметку. Все остальные терминалы принимают оплату такой картой с использованием chip и обязательным введением ПИН-кода. В случае наличия ограничений по приему определенных типов карт, установленных торговой точкой, отмечаем, что такие настройки установлены исключительно со стороны банка — эквайра, обслуживающего данного продавца. Клиент самостоятельно выбираете какую платежную карточку хочет открыть.
4) В случае если Вами совершены 10 платежей, предусмотренных условиями обслуживания счета, плата за пакет не взимается, при этом, дата, время и сумма покупки не имеют значения.
5) Если остаток средств на счете меньше или равен 10,00 грн., выполняется списание комиссии при закрытии счета в размере остатка на счете. То есть, в случае отсутствия средств на карточном счете, на момент его закрытия, комиссия составит 0 грн.
6) Для лучшего понимания данного вопроса, приведем пример: в случае первого зачисления средств на карточный счет до 06.09.2017 г., плата за обслуживание карточного счета будут удержана в следующих размерах:
06.09.2017 г. — 0,01 грн.
06.10.2017 г. — 0/120 грн., в зависимости от количества совершенных покупок за предыдущий календарный месяц.
За более подробной консультацией просим обратиться в отделение Банка.
7) При закрытии карточного счета 10.08.2018 г. плата за обслуживание применяться не зависимо от количества совершенных покупок.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Коментарі - 3

+
0
91112195
91112195
19 серпня 2017, 22:03
#
… если я в период с 6 октября по 6 ноября не совершу 10 покупок. Я верно поняла тарифы?

7) Если я захочу закрыть карточный счет 10 августа 2018 года, то с 6 по 10 августа нужно сделать 10 покупок? Или сколько возьмут за обслуживание?
Или нужно закрывать карту в определенное число?

Спасибо за ответы.
+
0
91112195
91112195
22 серпня 2017, 16:27
#
8)Пополнение депозита Универсальный с карт. счета без комиссии, а перечисление части суммы на карт. счет с депозита Универсальный- 5 грн. с 1 сентября, я верно понимаю? (и то, и то имеется в виду через интернет-банкинг с карточного счета, пакет Активный)
9) Есть жалобы в интернете, что к карте идентификации навязывают платную страховку. Есть такое? От страховки можно отказаться сразу и категорически?
+
0
91112195
91112195
24 серпня 2017, 9:49
#
У меня сложилось впечатление, что служба поддержки работает очень специфически — отвечает только там, где можно отделаться формальной отпиской.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.9 43.87
USD 41.1 41.68
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.9 43.87
USD 41.1 41.68
Всі курси банку