×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 45.59 |
USD | 41 | 41.43 |
Всі курси банку |
Уже почти месяц безуспешно пытаюсь пополнить с карты свой баланс вконтакте, последний раз успешно пополняла в конце ноября. Сегодня после очередного «Платеж был отклонен. Ответ банка: „Не удалось произвести платёж. Пожалуйста, попробуйте позже.“ позвонила на 521, пообщалась с девочкой Юлей, она провела идентификацию и проверила мою карту, с картой все в порядке. Сказала, что платеж блокируется получателем „на том конце“. Я обратилась в техподдержку вконтакте, на что вполне ожидаемо получила ответ:
Агент поддержки #839
Здравствуйте, Инесса!
К сожалению, данный платеж был отклонён банком. Средства с Вас не должны были списать, проверьте баланс. В случае, если списание произошло, сумма будет возвращена автоматически на Вашу карту в ближайшие несколько дней (скорость возврата зависит от особенностей работы Вашего банка).
Вам необходимо обратиться в Ваш банк, подробно объяснив суть данной проблемы. Данная проблема существует на стороне Вашего банка.
С уважением,
Команда поддержки ВКонтакте
В результате вопрос не решается ни с одной, ни с другой стороны. В разделе „Отзывы“ вчера опубликовано сообщение от 61987109 http://minfin.com.ua/company/aval/review/108977/, где человек описывает один в один с моей ситуацию, т.е. проблема имеет место быть не только у меня.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность решить эту ситуацию, я подозреваю, что ее возникновение связано с тем, что платеж идет через шлюз mail.ru, но тогда не понятно, каким образом через систему моментальных платежей на сайте спокойно пополняется баланс онлайновых игр mail.ru, в частности warface?
Спасибо!
Возможность осуществлять указанные Вами платежи, к сожалению, временно недоступна. Уверяем, что, работа Банка направлена исключительно на обеспечение интересов наших Клиентов.
Надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»