Уважаемая Илона!

Для осуществления перевода отправителю нужно указывать актуальные реквизиты счета получателя. В случае указания реквизитов закрытого счета, перевод будет не выполнен или вернется отправителю.
Для осуществления перевода на полные реквизиты активного карточного счета необходимо указывать следующие реквизиты счета: Банк получателя, МФО, ФИО и код (для физических лиц — регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика), расчетный счет, назначение платежа (с указанием номера карточного счета).
Также отметим, что согласно п. 20.6 «Инструкции о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах», утвержденной постановлением Правления Национального банка Украины от 12.11.2003 г. № 492, Банк, при наличии средств на текущем счете, который закрывается, осуществляет завершающие операции по счету.
В случае, если средства были возвращены на Ваш счет в период выполнения завершающих операций, существует вероятность их зачисления на счет.
Для уточнения статуса Вашего счета и наличия на нем средств, рекомендуем обращаться с паспортом в любое отделение Банка, либо в круглосуточный Информационный центр по номерам телефонов: 0 (800) 500-500 (бесплатно для мобильных и стационарных операторов), +38 (044) 490 88 88 (для г. Киева и звонков из-за границы) или 521 (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»