Шановний(а) 02602971!

У разі, якщо Клієнт не має можливості звернутися до відділення Банку для отримання платіжної картки, Банк може прийняти від довіреної особи Клієнта заяву на випуск карти на ім'я власника рахунку на підставі нотаріально посвідченої довіреності, в якій чітко зазначено право довіреної особи на подання такої заяви.
Нова карта видається тільки власнику рахунку, так як, відповідно до п. 14.12 ст. 14 Закону України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», використання електронного платіжного засобу за дорученням не допускається, крім випадку емісії додаткового електронного платіжного засобу на ім'я довіреної особи.
Банк може розглядати питання про випуск додаткової картки на ім'я довіреної особи (якщо основна вже випущена) за дорученням, за умови:
— пред'явлення довіреною особою в Банк заяви власника рахунку встановленої Банком форми на випуск основної / додаткової платіжної картки, завіреної нотаріально.
— якщо довіреністю передбачено право довіреної особи «отримати додаткову платіжну карту до поточного рахунку, операції за яким можуть здійснюватися з використанням спеціальних платіжних засобів № (номер рахунку), відкритого в АТ «Райффайзен Банк Аваль» та розпоряджатися коштами на цьому рахунку за допомогою емітованої Банком на ім'я довіреної особи платіжної картки ».
Також відзначимо, що Банком реалізовано можливість автоматичного перевипуску карт, які відповідають певним критеріям, а також їх дистанційного замовлення.
Дізнатися, здійснений чи автоматичний перевипуск карти, а також уточнити про можливість її замовлення в телефонному режимі та / або на сайті Банку, Клієнт може, зателефонувавши до Довідкового центру Банку, за номерами телефонів: 0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних номерів), 521 (безкоштовно для абонентів MТC), +38 044 490 88 88 (для м. Києва), за допомогою Карти ідентифікації або вказавши дані, що дозволяють визначити його як власника рахунку.

З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»