Райффайзен Банк

Написати відгук

Райффайзен Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 червня 2021, 13:26

Доброго дня хочу запитати чи зможу я зразу зробити картку,і забрати

Райффайзен Банк

Відповідь банку

6 червня 2021, 13:33

Доброго дня! Ви одразу під час візиту у відділення можете отримати неіменну картку. Іменна виготовляється до 10 робочих днів. При цьому, якщо мова про відкриття нового рахунку, можете дистанційно на сайті банку відкрити рахунок та замовити картку, а у відділення звернутись лише тоді, коли вона вже буде готова. Якщо ж плануєте отримати картку до вже діючого рахунку, зателефонуйте до Інформаційного центру або напишіть в чаті системи Райффайзен онлайн. Ми перевіримо, можливо картка виготовлена автоматично, якщо ні — допоможемо замовити.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

31 травня 2021, 16:13

Сергей, Киев

доброго дня. розтлучачте будь ласка що означає фраза «безкоштовне зняття готівки у будь-якому банкоматі України;» — мова йде про банкомати іньших банків чи любий банкомат Райффайзен банку :)

Райффайзен Банк

Відповідь банку

31 травня 2021, 16:22

Доброго дня! Мова йде про те, що наш Банк не утримує комісію за зняття коштів за допомогою картки нашого Банку в банкоматі будь-якого банку України. При цьому, може бути комісія з боку того банку, банкоматом якого Ви скористаєтесь. Про її наявність і розмір ми, на жаль, не володіємо інформацією, але зазвичай про неї попереджає сам банкомат повідомленням на екрані.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

30 травня 2021, 11:27

Карина

Добрый день, у меня ежемесячно с зарплатой карты снимается 40 грн «оплата рахунку компанії Київ». Что это за оплата и можно ли как-то эту услугу отключить?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

30 травня 2021, 11:47

Доброго дня! Можливо при оформленні картки підключали страховку? Напишіть нам в чаті системи«Райффайзен онлайн», ми все перевіримо та вирішемо Ваше питання.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

28 травня 2021, 10:26

Добрый день.
Прошу Вас дать контакт(номер телефона и адрес электронной почты) Вашего отделения в г.Харьков.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

28 травня 2021, 11:09

Доброго дня! Працівники відділення Банку не працюють з Клієнтами в телефонному режимі, щоб мати змогу приділяти максимальну увагу тим Клієнтам, що знаходяться у відділенні. Ви можете отримати консультацію, зателефонувавши до Інформаційного центру Банку, написавши в чаті системи «Райффайзен онлайн» або на електронну адресу Банку info@aval.ua ( номери телефонів, в залежності від питання за посиланням: https://www.aval.ua/kontakty).
З повагою,
@RaifHelp

Написати коментар

28 травня 2021, 10:03

Доброе утро.
Мне необходимо сделать перевод денежных средств (долларов) из Харькова в Москву. Возможно эту операцию провести через Ваш банк?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

28 травня 2021, 10:13

Доброго дня!
Можливо здійснити переказ за допомогою наступних систем переказів:
— «SWIFT» (переказ за реквізитами рахунка іноземного банка);
— «Western Union» (переказ на ПІБ отримувача).
Для здійснення переказу рекомендуємо звернутись до відділення Банку. Додатково рекомендуємо уточнити у отримувача можливість одержання коштів за кордоном за вказаними системами.
З інформацію про перекази можливо ознайомитись на сайті Банка: https://www.aval.ua/onlajn-platezhi — «Грошові перекази»- «Миттєвий переказ «Western Union» чи «Переказ з поточного рахунку» (SWIFT).
З повагою,
@RaifHelp

Написати коментар

13 травня 2021, 9:06

Плешивцева Людмила

Доброе утро, прошу Вас сообщить информацию о счетах, открытых на мое имя в Вашем банке, остаткам по счетам и движению денежных средств. Кроме того, прошу сообщить о возможности закрытия счетов дистанционно, т.к. я не нахожусь на территории Украины. Обратиться через личный кабинет для получения этой информации у меня не получается, т.к. регистрация привязана к данным банковской карточки, действие которой истекло в 2017 году.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

13 травня 2021, 12:35

Доброго дня, шановна Людмила.
Електронними каналами розкриття даних про рахунки неможливе.
Для отримання інформації по картковим рахункам та їх закриття, просимо Вас зателефонувати до Інформаційного центру Банка.
Для дзвінків із-за кордону: +38044 490 88 88,+380552435111, +380444985626 (оплата знімається згідно з тарифами оператора зв'язку).
З повагою,
@RaifHelp

Написати коментар

11 травня 2021, 13:59

Добрий день. Як дізнатися номер телефону відділення банка у с. Доманівка Миколаївської обл.?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

11 травня 2021, 14:06

Доброго дня! Працівники відділення Банку не здійснюють обслуговування Клієнтів в телефонному режимі, щоб мати змогу приділяти максимум уваги Клієнтам, які завітали у відділення. З будь-яким питанням в телефонному режимі спробують допомогти працівники нашого Інформаційного центру. Зателефонуйте, будь ласка, за номером: 0800500500 або 521 (для абонентів Vodafone).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

11 травня 2021, 13:59

Добрий день. Як дізнатися номер телефону відділення банка у с. Доманівка Миколаївської обл.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

11 травня 2021, 14:06

Доброго дня! Працівники відділення Банку не здійснюють обслуговування Клієнтів в телефонному режимі, щоб мати змогу приділяти максимум уваги Клієнтам, які завітали у відділення. З будь-яким питанням в телефонному режимі спробують допомогти працівники нашого Інформаційного центру. Зателефонуйте, будь ласка, за номером: 0800500500 або 521 (для абонентів Vodafone).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

7 травня 2021, 20:21

Сергій

Добрий вечір!) Чи можливо скачати у форматі excl(excel) чи таблицею, курс долара(купівля-продаж) за період з 15.02.2021 по 30.04.2021?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

8 травня 2021, 7:43

Доброго ранку, Сергію! Якщо мова про курс, який Ви бачите на даному сайті, то це питання можна уточнити у підтримки сайту. Якщо ж Ви мали на увазі інший курс, уточніть, будь ласка, з якого саме сайту/ системи Ви хочете його скачати.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

21 квітня 2021, 12:54

Александр, Городня

Срок действия карты по выплате зароботной платы истек. Что нужно для возобновления?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

21 квітня 2021, 12:57

Доброго дня,
Просимо Вас зателефонувати до Інформаційного центру для перевірки чи було автоматично випущено нову картку до рахунка або здійснити замовлення нової картки.
З повагою,
@RaifHelp

Написати коментар

15 квітня 2021, 18:38

Здравствуйте, Я хочу узнать как могло пройти списание средств, ночью 2 ночи. Тракторостроителей 128 в. Списали с карты моно банка мотивируя тем, что я им что то должна. Где мои деньги?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

15 квітня 2021, 18:45

Доброго вечера! На жаль, з наданої інформації не зрозуміло яке саме списання відбулося та яке відношення Райф має до картки монобанку. Для оскарження операції списання необхідно звертатися до банка, яким випущена картка. Якщо списання відбулося в банкоматі Райфу чи за допомогою його сервісів, банк, яким випущена картка, надішле запит на підставі якого здійснюватиметься перевірка.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

8 квітня 2021, 14:15

Здравствуйте. Скажите, можно ли изменить финансовый номер телефона, прикреплённый к зарплатой карте, не посещая отделение банка? Само отделение банка находится в другом районном центре, это очень неудобно. И с работой нет возможности.
И если нет, нужно ли записываться заранее?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

8 квітня 2021, 14:25

Доброго дня! Є випадки, в яких зміна фінансового номеру можлива під час дзвінка до Інформаційного центру Банка, у інших ситуаціях, на жаль, не обійтись без візиту у відділення. Для того, щоб перевірити, як здійснити зміну саме у Вашому випадку, просимо зателефонувати до Інформаційного центру, оператор перевірить данні, та, в разі можливості, змінить номер.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

5 квітня 2021, 17:21

Алена

Доброго дня, маю до Вас питання: чи можна повернути платіж, якщо він знаходиться у вкладці «в обробці»?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 17:25

Доброго дня! На жаль, ні. Після введення всіх необхідних реквізитів та підтвердження здійснення платежу введенням пароля (для операцій, для яких це передбачено) відхилити платіж або внести зміни не можливо. Питання повернення необхідно вирішувати з отримувачем.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

4 квітня 2021, 22:31

Элла, Степовое Одесской области Раздельнянского

Доброго дня, шановнi! скажіть, будь ласка, на пошті в селі стоїть банківський темінала Вашого банку для оплати картою. Оплачувати буду посилку з аптеки. Будь ласка скажіть яка сума повинна бути на картi в євро або доларах щоб cплатити 1250 гривень. Зрозуміло що курс міняється. приблизно.ДЯКУЮ.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:00

Доброго ранку! Приносимо вибачення за необхідність очікування відповіді. Оскільки для надання Вам коректної консультації необхідно перевірити можливість проведення таких операцій за допомогою Вашої карти, а також уточнити, яку саме пошту маєте на увазі, просимо Вас зателефонувати до Інформаційного центру. Перевіримо всю необхідну інформацію та надамо консультацію.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

27 березня 2021, 9:42

Броніслав

Як я вже писав я Хвалінський Броніслав,ід код-2378507454.Доброго ранку, скажіть чи знято арешт з мого рахунку, чи можу я в понеділок зранку піти в банк для виготовлення карти, яку я загубив?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

27 березня 2021, 9:46

Доброго ранку! Просимо зателефонувати до Інформаційного центру Банку з фінансового номеру. Оператор, після ідентифікації Вас, як власника рахунку, перевіре інформацію та надасть коментарі.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

Янатьев Дмитрий

24 березня 2021, 9:40

Янатьев, Красногвардейское

Доброго времени суток! Меня зовут Янатьев Дмитрий Валериевич. Я являюсь гражданином Российской Федерации. Проживаю на территории Республики Крым. До проведения референдума на территории Республики Крым имел кредитную карточку в Вашем банке. На прежнем месте работы образовалась необходимость предоставить справку о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. В связи с этим, прошу Вас предоставить следующие данные по кредитной карте: 1) Дата открытия счета; 2) общая задолженность наличных средств по состоянию (остаток по счету) на 31.12.2020.
С ответом прошу не задерживать,
с уважением Д. Янатьев.

Райффайзен Банк

Відповідь банку

24 березня 2021, 9:44

Доброго вечора! На жаль, надати таку інформацію на загальнодоступному сайті не маємо права, щоб не допустити розголошення інформації, яка становить банківську таємницю. Довідки про наявність та стан рахунку, а також виписки видаються після ідентифікації особи у відділенні Банку.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

22 березня 2021, 23:01

Как узнать номер депозитной катты находясь за границей,

Райффайзен Банк

Відповідь банку

22 березня 2021, 23:06

Доброго вечора! Якщо користуєтесь системою «Райффайзен онлайн» можна переглянути там номер рахунку або написати нам в чаті системи, перевіримо інформацію та підкажемо.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

18 березня 2021, 16:32

Александра

Добрый день! Не могу дозвониться до Райффайзен банк Аваль из Москвы. Оператор не отвечает, сбрасывают звонок. По какому номеру мне обратиться для связи с банком?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

18 березня 2021, 16:38

Доброго дня! Для дзвінків із-за кордону Ви можете використовувати дані номери: 38(044) 498-56-26; 38(0552) 43-51-11; 38(044)-490-88-88. Також, якщо користуєтесь системою Райффайзен онлайн, можете написати повідомлення в чаті, спробуємо допомогти вирішити Ваше питання.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

6 березня 2021, 9:39

Карина

Здравствуйте, подскажите почему в Райффайзен онлайн исчезли мои бонусы программы «Ще»??

Райффайзен Банк

Відповідь банку

6 березня 2021, 9:42

Доброго ранку! Наразі, програма з технічних причин, дійсно, не відображається. Приносимо вибачення за незручності та робимо все можливе для відновлення її в найкоротший термін. Не хвилюйтеся, всі бонуси залишаться.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

5 березня 2021, 23:42

Алексей, Харьков

Что вообще происходит? Хотел сделать в Райффайзен онлайн шаблоны для всех платежей. Весь день то не возможно войти, то выкидывает из системы. Теперь вы пишите что все работает, но нет. Пропал кешбек, вообще нет такого пункта теперь. Нет возможности создать шаблон никаких платежей, кроме платежей по реквизитам, p2p и обмен валют. Когда полноценно будет работать весь функционал? Или может лучше вообще выводить деньги из этого банка пока не поздно?

Райффайзен Банк

Відповідь банку

5 березня 2021, 23:46

Доброї ночі! Сьогодні, дійсно, спостерігаються сбої в роботі системи «Райффайзен онлайн». Приносимо Вам вибачення за завдані незручності та запевняємо що робимо все можливе для відновлення стабільної роботи. На жаль, змушені просити Вас спробувати створити шаблон пізніше, що стосується програми «Ще» вона обов'язково з'явиться після остаточної стабілізації роботи системи, при цьому жоден бонус не буде втрачений.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Написати коментар

1 8 9 10 11 12 175 176

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Гаряча лінія Райффайзен Банку