Відділення Райффайзен Банк: вул. Центральна, 4, Енергодар

В марте мясце у меня должен был быть последний платёж. Я был готов к этому, но тут ВОЙНА. Как и у всех начались проблемы. И тут ко мне приходит на вайбер от Райффайзен банка сообщение. Кредитные каникулы по вашей кредитной картой установлены номер договора ******.
Все изменения наши специалисты сделают автоматически, поэтому Вам не надо обращаться в отделение банка.
далее было написано что банк работает хорошо вы не переживайте и берегите себя.
29.03.2022 г. мне в приложение приходит уведомление что начислены проценты за использование кредита 4213грн. Я и охренел!!! Спешивается, а в чем заключались кредитные каникулы? Зачем мне банк прислал сообщение о них? И почему не надо звонить в банк? Если бы банк не ввел меня в заблуждение я просто сделал платёж и все. Не было бы этих диких процентов. Мне просто интересно может ещё кто-то попал в такое положение как и я. После победы получается надо подавать на этот банк в суд и пусть в суде менеджеры банка объясняют зачем они высылали людям такие сообщения о «КАНИКУЛАХ» которых не было.

Всегда получали социальныи выплоты без задержки. Но два месяца уже не получаем обращаюсь в соцслужбы говарят в банк обратитесь можно узнать как так все банки выдают, а Аваль нет если вы не проводите выплоты надо сообщать для перехода в другой банк

Пользуюсь услугами банка больше 10 лет. Особую благодарность выражаю сотруднице отделения Оксане. Компетентная, внимательная, приветливая. Вопросы, которые требовали уточнений, решались быстро и … доброжелательно)
СПАСИБО !)

Закрыл счёт по кредитной карте ещё 13.12. Банк забрал и порезал карту. Оператор с горячей линии, говорит, что счёт закрыт. Нужна СРОЧНО справка о закрытии счёта, которую ни как не могут предоставить. Справку с пятницы обещали выслать на отделение, но на сегодняшний день результата ноль. И это компьютерный век!!!