Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення Райффайзен Банку: Лозова, вул. Михайла Грушевського, 4

Адреса:
Харківська область, Лозова, вул. Михайла Грушевського, 4
Телефон:
0 800 500-500
Час роботи:
Пн-Пт: 08:00-17:00 (каса: 08:00-16:30), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Power Banking

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зарегистрироваться . Реєстрація займає близько 30 секунд.
3
4 січня 2024, 15:15
Уже третий раз натыкаюсь на проблему при снятии долларов со своего счета. Мне сразу ставят условие, если я оформлю страховку то я получу новые купюры, если нет, то новые — лояльным клиентам. И самое главное, по словам кассира в Лозовой, я не имею права отказаться от старых купюр и перезаказать на другую дату, а обязана их забрать, раз сделан заказ. И какой смысл от горячей линии, если туда я звоню, мне оператор объясняет, что кассир не права и проведут беседу в отделении, затем заказывает мне валюту на вторник 9 января, а следом звонит кассир и говорит, что будет так как она сказала, переносит заказ на 16 января и раз по заказу я буду обязана забрать любые купюры и не имею права отказаться, а там на горячей линии им все равно и разговаривать надо не с ними, а с начальником отделения.
Коментарі (3)
Ответ банка
Райффайзен Банк
4 січня 2024, 15:24
Добрий день!
Відверто зізнаємось, ми дуже засмучені, що Ви отримали саме таке враження, щодо співпраці з Райфом та відгук для нас є дуже неочікуваний.
Ми працюємо над тим, щоб кожен наш Клієнт залишався задоволеним та мав гарний настрій після вирішення питання. Запевняємо, у нашому банку працюють компетентні фахівці. При виникненні будь-якої проблеми ми готові її вирішити на користь клієнта.
Замовлення валюти, шляхом зняття коштів з рахунку можливо здійснити дистанційними каналами, через один робочий день за зверненням в «Чат» Райффайзен Онлайн" або за дзвінком в Інформаційний центр (0800 500 500). Додатково, хочемо зауважити, що видача суми відбувається в тих купюрах, які наявні у касі на момент звернення.
Маємо на меті проаналізувати ситуації та детальніше з цим розібратися.
Просимо, будь ласка, написати нам в особисті повідомлення із вказанням Ваших даних (контактний номер телефону або ідентифікаційний код).
Будемо вдячні за зворотний зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відділення та банкомати Райффайзен Банку в Лозовій 🏦 / Відділення Райффайзен Банк: вул. Михайла Грушевського, 4, Лозова
На сторінці зібрана вся інформація про відділення Райффайзен Банку за адресою Лозова, вул. Михайла Грушевського, 4. Якщо ви збираєтеся відвідати відділення, для того щоб відкрити депозит в Райффайзен Банк - порівняйте попередньо ставки по депозитах в банках вашого міста. Якщо ж ви зібралися зробити обмін валют в відділенні  Райффайзен Банку розташованому за адресою  Лозова, вул. Михайла Грушевського, 4- конвертер валют допоможе вам порахувати на яку суму ви можете розраховувати. Нема часу чекати схвалення кредиту від, а гроші потрібні терміново? Оформіть кредит онлайн за 5 хвилин в кращих мікрофінансових організаціях України.