Асвіо Банк
Некомпетентність співробітників
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Зверталась у ваш Банк на підтримку (гаряча лінія), і зіштовхнулася з максимально некомпетентною співробітницею, яка не могла відповідати на питання, підвищувала тон .Ім'я оператора — Валентина.
Предмет звернення був в тому, що я хотіла щоб зареєстрували звернення щодо шахрайських дій які проходять через ваш Банк.
Вчора я здійснила переказ у розмірі 17 500 грн на картку
4127170043162016, але не з вашого Банку, а з Банку ПУМБ.
Після переказу з’ясувалося, що я стала жертвою шахрайства: акаунт моєї знайомої був зламаний, і від її імені шахраї просили переказати кошти.
Я хотіла отримати номер зареєстрованого звернення, а у відповідь отримала хамство і в кінці кинули слухавку.
Як я можу дізнатись номер мого звернення та подальші дії вашого Банку щодо ситуації яка склалася?
Дякую