жахливе відношення до клієнтів, грошей в касах нема, ніхто нічого не вміє, не знає і не хоче робити
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Альянс Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.9 | 51.3 |
| USD | 44.55 | 44.75 |
| Всі курси банку | ||
у відділені дівчинка сказала, що до обмежень не має відношень і треба звернутись або в чат бот або написати звернення.
чат бот висів, вирішила писати звернення. написала коротке звернення щоб збільшили ліміт або пояснили причину його зменшення, передала дівчинці і у відповідь почула, що розглядати будуть 30 днів. які плять 30 днів?
псіханула і вирішила закрити рахунок на місці, пішла в касу щоб забрати залишок, в касі достатніх грошей нема. для чого сидить касир не зрозуміло?!
сьогодні вранці з банкомата вже забрала основний залишок і сьогодні в обід йду закривати рахунок, нехай далі розглядають моє звернення 30 днів, дібіли
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження та що ви зіткнулися з такими незручностями.
Наразі за вашим відгуком ми не можемо ідентифікувати вас як клієнта та перевірити деталі ситуації, тому будемо вдячні, якщо ви відкриєте заявку тут і вкажете свої дані. Ми обовʼязково проведемо перевірку та детально розберемося в усіх обставинах.
Також просимо уточнити, у якому саме відділенні ви обслуговувалися, коли це сталося.
Зазвичай для перегляду встановлених лімітів необхідно підтвердження доходів, зокрема довідка ОК-5 або ОК-7, і перегляд займає 1-3 дні.
Ми цінуємо кожного клієнта та прагнемо забезпечувати якісне обслуговування, тому хочемо детально перевірити описану вами ситуацію та надати зворотний зв’язок.
Дякуємо і чекатимемо на створення заявки на Мінфін 🤝