Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Самый ужасный банк…

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
karpus1981 18 грудня 2025, 13:17
Более месяца назад, снимал деньги с карты Альянса в банкомате ПриватБанка. Сумма значительная. В самый последний момент выдачи выключили свет. Деньги с карты списали, но банкомат физически их не выдал. Позвонил сразу на горячую линию ПриватБанка. Там объяснили, что звоните на горячую линию банка владельца карты, пускай делают заявку на возврат денежных средств. И с этого момента началось хождение по мукам. Дозвониться в банк практически нереально. Они иногда перезванивают. Объяснил ситуацию, говорят приезжайте в отделение пишите заявление. Я нахожусь в Донецкой области, приехать физически не могу из-за военных действий. Ок, говорят пишите заявление на электронную почту, подтвердите его КЭП. Написал. Но мое заявление уже больше месяца без ответа. Сколько раз не общаюсь с горячей линией, всем откровенно наплевать, идут банальные отговорки или отпимки. Проблема не решена. Каждый раз новому оператору нужно заново всё объяснять. Обещают помочь и дальше все снова по кругу. Телефон вышестоящего руководства не дают. Помогите пожалуйста решить мою проблему.

Коментарі - 2

+
0
Indan365
Indan365
18 грудня 2025, 13:28
#
Тут можно только посочувствовать.Ситуация с электроэнергией в стране везде плохая.По своему опыту снимаю деньги в терминалах с бесконтактным считыванием карты , что бы при отключении света карта не осталась внутри банкомата или в банкоматах при отделениях банков, у них как правило есть резервное питание.
+
0
karpus1981
karpus1981
19 грудня 2025, 13:58
#
А при чем тут карта? Карту как раз выдало после отключения света, а вот деньги нет…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Альянс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.85
USD 42.1 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Альянс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.85
USD 42.1 42.45
Всі курси банку