Альянс Банк

Написати відгук

Блокування картки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Amina2203 9 липня 2025, 15:37

Скинула на картку кошти з іншої ж своєї картки, проходить 1 день заходжу щоб розрахуватися за лікування, а тут на тобі «Вашу картку заблоковано». Я не розумію чому, першим ділом пишу в тех.підтримку на моє питання чому картка заблокована отримую відповідь: «Ваша картка проходить персональну перевірку так як це стандартна практика банків» на моє питання« Чому саме проходить перевірка моєї картки?» також точної відповіді я не отримала. На питання скільки мені очікувати по часу, отримую відповідь: «Точного терміну вказати не можемо» я питаю скільки по часу хоч приблизно, ніхто нічого не знає, а отримую нечіткі відповіді. Вибачте але це найгірший банк яким я коли небудь користувалася. Ні разу інші банки не блокували мою картку саме з таких причин, а якщо все-таки було якесь блокування мені чітко пояснювали чому і казали чіткий термін розблокування і це максимум займало декілька днів цікаве, в не відповідали лиж би відповісти. А ще саме цікаве те, що персональна перевірка займає до кількох місяців, вибачте, а якщо мені дуже потрібні мої кошти мені що чекати їх місяцями?

Відповідь банку

10 липня 2025, 18:34

Аміно, добрий день!

Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наш банк.
Запевняємо, що ми ніколи не блокуємо картки без поважних причин. Рішення щодо блокування рахунку може бути прийняте відповідно до вимог фінансового моніторингу та чинного законодавства України.

Ваш запит в роботі, і ми обов’язково надамо чітку відповідь щодо подальших кроків, щойно отримаємо інформацію від відповідального підрозділу.

Ми розуміємо ваші емоції та робимо все можливе, щоб повернутися до вас із відповіддю найближчим часом.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: 1financier; 9 липня 2025, 18:08; #

Часто скидували с інших своїх карток в Альянс? Давно є клієнтом Альянса?

+
0: Amina2203; 9 липня 2025, 19:22; #

Ні, не давно. Одна транзакція зарахування на картку

+
0: 1financier; 16 липня 2025, 9:38; #

А від інших люлей перекази не приймали?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Альянс Банк

Блокування картки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: