Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити
ВХІД
Повернутися

Не повертають кошти 1.5 місяці

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
koshka83 13 лютого 2025, 2:00
27 грудня 2024 року сбробувала оплатити товар картою Стартова банку Альянс на суму 4248.70 грн. Термінал продавця видав помилку що відмова банку хоча кредитні кошти були на карті та успішно були зняті з мого рахунку. В той же день звурнулася на гарячу лінію банку, де оператор запевнив мене що гроші заблоковані і повернуться на мою картку на протязі місяця. Минув місяць, гроші не повернулися, звернулася повторно, сказали що ще працюють над моїм питанням і от уже більше тижня просто не відповідають на мої повторні звернення в Вайбер.
Хотілося бі почути хоч якесь пояснення своїх дій від представника банку чи банк перетворився в скам?
Альянс Банк
Відповідь банку
20 лютого 2025, 12:36
Добрий день!
Ми перевірили статус вашого питання і бачимо, що кошти були повернуті 27.01.2025. Будь ласка, перевірте зміну балансу на картці за цю дату — повернення не завжди дублюється в SMS. Розуміємо, що ситуація вас засмутила, і запевняємо, що ми завжди відповідально ставимося до кожного питання та звернення і робимо все можливе для їхнього швидкого вирішення.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Альянс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 41.1 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Альянс Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 41.1 41.6
Всі курси банку