Відділення Альянс Банку: Кременчук, бул. Пушкіна, 20

Обслуговувався у банку Альянс у м. Харкові та мав депозит, що закінчувався 14.04.2022.
Моє відделення зараз по зрозумілим причинам не працює.
Замовив валюту на відділення у Кременчузі на Гагаріна 16, через гарячу лінію та чекав коли вони передзвонять. Готов туди приїхати.
Дзвоню їм, а не вони мені. Інформація така — валюти немає, зараз громадяни будуть здавати валюту, коли буде — тоді і повернемо.
Кол-центр не в курсі ситуації, тобто вважаю це непрофесійною організаціїєю праці.
Сьогодні оформив «скаргу» на гарячій лінії, але не думаю, що це якось допоможе. Завтра пойду відправляти листа до НБУ.

Хочу сказать об Альянс Банке в Кременчуге. Отличное место- расположение, находится в центре города, когда приходишь на отделение, нет толпы обозленных и куда-то спешащих людей, люди заходят каждый решить свой вопрос. Специалисты отделения всегда уделяют внимание каждому клиенту, при этом быстро и компетентно решают любые вопросы и дают грамотную и профессиональную информацию. Очень большой перечень услуг. Прийдя в отделение Альянс Банка вы можете и осуществить переводы, и так же получить перевод, купить или продать валюту, положить деньги на депозит, под очень выгодный процент и выгодные условия, сделать любой платеж с разумной комиссией, обслужиться по картам, в том числе и других стран, и много много других услуг. При этом если у вас возникает какой-нибудь вопрос, вам всегда ответят четко и грамотно, и объяснят, что вам непонятно. Очень приветливый и прятный облуживающий персонал в отделении. С уверенностью могу рекомендовать всем обслуживаться в Альянс Банке.

Главный плюс, что средства находятся реально в Банке и сооствественно под защитой Фонда Гарантирования Вкладов. Так же отстутствует требование к минимальной сумме депозита, но нет центовых счетов, хотя как мне обьяснили в банке такая опция в основном присутствует у брокеров-кухонь, где деньги реально не выходят на биржу.
Нет никаких комиссий при пополненнии или снятии средств, деньги между всеми счетами в том числе и торговым можно перечислять в мобильном приложении, что очень удобно не надо ходить в банк. Единственный минус что надо заплатить налог с прибыли 19,5%, хотя опять же это скорее не минус, а плата за торговлю в правовом поле, т.к. ты реально выходишь на биржу, зарабатываешь, получаешь прибыль и платишь с нее налог, как и с ситуацией по срочным депозитам, где так же платится государству 19,5%.