Агропросперіс Банк
Банк в якому немає кол центру
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Агропросперіс Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.75 | 44.1 |
| USD | 41.25 | 41.58 |
| Всі курси банку | ||
По телефону відповідає секретар, який вас переключає на працівника, який потім переключає на іншого працівника і так далі поки вас не переключать на ваше відділення і саме воно вирішуватиме ваше питання.
На функціонування кол центру потрібні гроші, а банк їх не має, або не бажає витрачати.
Тому кол центр працює з 9 до 18 з перервою на обід. І якщо ви раптом зателефонуєте в обід — ви будете просто годину висіти на лінії, оскільки банк не дозволив собі придбати нормальну CRM систему. Також вам ніхто ніколи не передзвонить, якщо ви не зможете витерпіти очікування, знову ж тому що банк не встановив собі нормальну CRM систему.
Якщо ви вдень зайняті своєю роботою — ви не зможете вирішити своє питання ввечері, тому що працівники банку вже підуть додому мити ноги і лягати спати.
Для карток працює кол центр на аутсорсі.