Это самый худший банк. с которыми я сталкивалась
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В этом банке были открыты счета у меня, моего брата и отца. Первый неприятный опыт получили, когда они заблокировали карту брату, на которую заходили копейки в общей сумме на 1300 грн. с требованием пояснить, что это за деньги к нему заходят. Позже. столкнулись с тем, что они заблокировали вход в приложение моему отцу, требуя пройти верификацию данных и явиться в отделение банка. Отец находится за пределами Украины и в банк явиться в ближайшее время не имеет возможности, от чего потерял возможность пользоваться своими деньгами. Сначала они предлагали пройти верификацию в чат боте, а затем там сообщили, что помочь через бота они не могут и единственная возможность снять блок- это явиться в отделение банка. Ну да, бросить все свои дела, купить дорогой билет, чтоб пользоваться размещенными своими деньгами в их банке!!! Это с учётом того, что он клиент банка более 7 лет и постоянно размещал в нем депозиты. НЕ ценят своих клиентов. Кроме того в общении с ними при попытке решить свой вопрос на горячей линии сталкивались с некомпетентностью, а однажды даже с грубостью и откровенным хамством оператора по имени Дмитро, который даже умудрился бросить трубку, когда у него закончились аргументы. Потому мы всей семьей снимает деньги со счетов и желаем банку стать банкротом.
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- 0
- SvetlanaLog
- 3 квітня 2024, 13:31
- #
Дуже дивно, просто повідмовляли у всьому без пояснень? ми з чоловіком пройшли цю верифікацію в боті за декілька хвилин, повідповідали на запитання оператора в чаті й вхід в додаток нам відновили, бо до цього я якось упустила повідомлення від банку що потрібно це зробити. Напевно, у вас якась інша ситуація. Щодо грубості ніколи не стикались ні у відділенні ні на гарчій лінії, тому задоволені обслуговуванням цілком, бо як згадую Приват чи намагаюсь допомогти батьку з Ощад24 — стає погано
Нова скарга на них: вимагають довідку переселенця, бо прописка на окупованій терріторії. Та я не маю обов’язку йти і отримувати цю довідку, якщо я змінила місце проживання. Я що людина іншого сорту? чому львівянин , який проживає у Києві не повинен мати довідку переселенця? я ніяких пільг та виплат не отримую, тому ніякого сенсу в цій довідці в мене не було і нема зараз. А банк вимагає для себе. Дуже дивно. Протиправно і неосвідчено . Тому більше ніякх справ з цим банком.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Акордбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.8 | 44.35 |
PLN | 9.36 | 10.46 |
USD | 41.95 | 42.6 |
Всі курси банку |