Как сделать Украину привлекательной для туристов?

Есть много причин, по которым Украина ещё не стала популярным туристическим направлением. В частности это плохие дороги, языковые трудности, среднее качество обслуживания и так далее. Сегодня обсуждаем, как сделать Украину привлекательной для туристов.
 

   

 

Генеральный директор туристической компании «Хороший отдых» Александр Довгопол:

«В самом вопросе темы скептик сразу же увидит подтекст: Украина для туристов непривлекательна. И будет неправ. Когда мы говорим о туристической привлекательности Украины, я вспоминаю старый анекдот о том, что обычная серая мышь отличается от ухоженной морской свинки только пиаром. Это очень напоминает историю с нашей страной. Украина — потрясающее самобытное государство, в котором есть что посмотреть и ради чего приехать. Но вот только мало кто об этом знает. 

Я считаю, что первое, что необходимо сделать — это выработать чёткую, последовательную стратегию продвижения брэнда Украины за рубежом. Миром правят маркетологи. Продаётся то, что продают. А Украину никто не продает. 

Весной этого года я был на MITT в Москве. Это крупнейшая туристическая выставка региона и одна из пяти крупнейших в мире. Там были национальные стенды едва ли не сотни государств и регионов, включая «туристические» Молдову, Литву и Эфиопию. Страны-хозяйки главного спортивного мероприятия года — Евро-2012 — не было.

Посмотрите, как гремит Грузия. Там еще мало кто был, но уже почти никто не сомневается, что там хорошо. Секрет? Великолепные видеоролики, регулярные презентации в консульствах по всему миру, шикарные буклеты и так далее. Это если простыми словами. 

  Да, у нас плохая инфраструктура, совковый сервис и разбитые дороги, но помимо этого у Украины есть тысячи аргументов, которые могут тянуть иностранцев как магнит. Только надо, чтобы кто-то об этом говорил».
 

Мнение авторов и блогеров «Минфина»:
 

Irishka: «В Украине много интересных исторически, и просто пейзажных мест: горы, моря, пещеры, крепости, заповедники, и просто приятные глазу причудливые районы, которые так и хочется посетить. Кто был в тоннеле любви в Клевани или в Надслучанской Швейцарии в смт. Сосновое? Посмотреть на самом деле есть что, только вот…

  …Что меня привлекает в других странах, и что я хотела бы увидеть в Украине. Нормальный туристический онлайн сервис: бронировка и оплата жилья должна быть понятной и доступной, без космических штрафных санкций и непонятных комиссий. Передвижения по Украине необходимо упорядочить в один-два человеческих сайта, а не выгрызать понемногу с разных поисковых систем по разным регионам, и друзьям. Очень хочется ввести начальный и конечный пункты и увидеть оптимальный маршрут и самое главное цены! 

Пункт назначения выбран, проживание забронировано, билеты куплены. Как оказывается это еще не все. Один из важнейших факторов на отдыхе: человеческое отношение. Люди, задействованные в сфере туризма, будь то девушка на ресепшне, хозяйка дома или продавец в ближайшем магазине должны стремиться помочь, решить вопрос, предоставить дополнительную полезную информацию, чтоб захотелось больше узнать про место, где находишься. А не заниматься монотонным сбиванием денег любыми путями забывая про главное – про человечность и нормальное отношение к людям.

Ведь в частности меня заграницей привлекает не только нормальная цена и качество предоставляемых услуг, но и понимание того что я морально могу отдохнуть. Меня никто не будет дергать или пытаться обсчитать, нагреть в других аспектах. Никто не будет парить никому не нужные услуги или забивать мне голову ненужной ерундой».
 

Marixa: «К сожалению, сегодня в Украине дела с развитием туризма плохи. В частности это из-за того, что попросту никто за рубежом не знает о разных великолепных уголках нашей страны. Иностранцы, как правило, едут в Киев, Львов, Одессу. Если честно, многие из украинцев тоже едут именно в эти города, ну еще и в Карпаты, Каменец-Подольский, например. А почти что в каждой области страны есть свой культурно-исторический центр, о котором знают местные жители, но дальше эти знания мало распространяются. А все из-за того, что туристические места Украины попросту не раскручены, не пропиарены. Чтобы решить эту проблему, необходимо сделать хорошую рекламу. 

Ну, и конечно сервис обслуживания в отелях и ресторанах должен быть на более высоком уровне, чем есть сейчас. Кроме того, надо сделать более доступными цены в гостиницах, хостелах, открыть побольше мест общественного питания. Потому что большинство туристов ищет варианты подешевле. Но качество при этом должно быть на хорошем уровне, чтобы человеку захотелось посетить место еще раз. И чтобы он порекомендовал ту же гостиницу или столовку своим друзьям.

Ну, и не надо забывать о дорогах. Не думаю, что какому-то европейскому туристу понравится путешествие по дороге со скоростью 40 км/час, ведь быстрее, особенно в районных центрах не поедешь. Хотя, можно и на этом зарабатывать. Например, запрячь лошадь в телегу, и перевозить туристов. Такой местный колорит они запомнят на всю жизнь».