Народний рейтинг банків за 10 січня 2019

Рейтинг на основі відгуків про банки України

Рейтинг будується на підставі відгуків відвідувачів «Мінфіну» про якість обслуговування в банках. На позицію банку впливають лише відгуки, перевірені модераторами «Мінфіну». Оновлюється щодня.

За кращий відгук місяця 500 грн

Детальніше

Написати відгук про банк

Фільтри

Рейтинг на:

10 січня 2019

Тип послуги:

З кожним відгуком на «Мінфіні» відвідувач ставить банку оцінку від 1 до 5 балів. Ця оцінка впливає на місце банку в Народному рейтингу.
Чим старіший відгук, тим слабше він впливає на рейтинг. Тому банк з високою середньою оцінкою може поступитися позицією банку з хорошими свіжими відгуками.
Якщо автор відгуку повідомляє нам, що банк вирішив проблему, до початкової оцінки відгуку додаються 2 бали.

Перевірка відгуків

У рейтингу враховуються лише відгуки, які перевірили модератори.
Модератори сайту перевіряють, щоб відгуки були від реальних людей, а написане підтверджувалося фактами. Якщо є сумніви щодо правдивості відгуку, ми зв'язуємося з відвідувачем і просимо показати нам докази. Або можемо запитати ім'я співробітниці, яка повела себе хамовито, або надіслати нам скан касового чека. Якщо автор відгуку відмовляється надіслати нам докази, відгук не зараховується.

Не зараховуємо відгук, якщо відвідувач пише про чужий досвід - випадок з сином маминої подруги не вплине на рейтинг банку. Якщо відгук не стосується обслуговування або якості послуг, його теж не зарахують. З цієї причини ми не зарахуємо скаргу на високу ставку за кредитом або на настирливих колекторів.

Методика розрахунку «Народного рейтингу»

Напишіть відгук про банки

i
izibank

m
monobank

N
Neobank

O
O.Bank

О
ОТП Банк

s
sportbank

t
todobank

Л
Легбанк

Х
Хрещатик

Ц
Центр

		Рейтинг	Середня оцінка	Вирішено проблем	Зараховано відгуків
1	monobank	Рейтинг 58	Середня оцінка 3.42	Вирішено проблем 18 із 45	Зараховано відгуків 230
2	Таскомбанк	Рейтинг 25.7	Середня оцінка 2.2	Вирішено проблем 5 із 13	Зараховано відгуків 125
3	Банк Кредит Дніпро	Рейтинг 20.8	Середня оцінка 3.22	Вирішено проблем 5 із 10	Зараховано відгуків 191
4	Південний	Рейтинг 20.8	Середня оцінка 2.77	Вирішено проблем 1 із 4	Зараховано відгуків 101
5	Кредобанк	Рейтинг 18.9	Середня оцінка 2.01	Вирішено проблем 6 із 15	Зараховано відгуків 143
6	Абанк	Рейтинг 18.9	Середня оцінка 2.03	Вирішено проблем 0 із 0	Зараховано відгуків 154
7	Ощадбанк	Рейтинг 18.8	Середня оцінка 1.89	Вирішено проблем 68 із 150	Зараховано відгуків 1762
8	Сенс Банк	Рейтинг 17.7	Середня оцінка 2.04	Вирішено проблем 88 із 151	Зараховано відгуків 1385
9	ПУМБ	Рейтинг 16.5	Середня оцінка 2.23	Вирішено проблем 15 із 36	Зараховано відгуків 768
10	Ідея Банк	Рейтинг 16.1	Середня оцінка 2.14	Вирішено проблем 6 із 24	Зараховано відгуків 354
11	Райффайзен Банк	Рейтинг 15.8	Середня оцінка 1.92	Вирішено проблем 11 із 39	Зараховано відгуків 523
12	Укргазбанк	Рейтинг 15.7	Середня оцінка 2.21	Вирішено проблем —	Зараховано відгуків 210
13	Універсал Банк	Рейтинг 15.7	Середня оцінка 2.05	Вирішено проблем 9 із 12	Зараховано відгуків 110
14	Укрексімбанк	Рейтинг 15.1	Середня оцінка 2.52	Вирішено проблем 0 із 0	Зараховано відгуків 121
15	Креді Агріколь Банк	Рейтинг 14.5	Середня оцінка 1.86	Вирішено проблем 1 із 2	Зараховано відгуків 134
16	ОТП Банк	Рейтинг 13.3	Середня оцінка 1.96	Вирішено проблем —	Зараховано відгуків 504
17	Укрсиббанк	Рейтинг 12.9	Середня оцінка 1.9	Вирішено проблем —	Зараховано відгуків 515
18	Приватбанк	Рейтинг 12.4	Середня оцінка 1.94	Вирішено проблем 84 із 275	Зараховано відгуків 4750
19	Укрсоцбанк	Рейтинг 10.4	Середня оцінка 1.74	Вирішено проблем 8 із 15	Зараховано відгуків 388