Идея Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Идея Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.9 | 51.39 |
| PLN | 11.2 | 12.15 |
| USD | 42.7 | 43.25 |
| Все курсы банка | ||
ВОТ ЧТО МОЖЕТ С ВАМИ СДЕЛАТЬ ИДЕЯ БАНК ЕСЛИ ВОВРЕМЯ НЕ ПЛАТИТЬ
Лип 2, 2016
колекториЖінка, що стала жертвою колекторів, просить допомоги правозахисників
В соцмережі «Фейсбук» користувачка розмістила допис, у якому описала неоднозначну ситуацію зі свого життя. За словами жінки, вона боїться за своє життя через системні погрози з боку колекторів одного з банків, що функціонують у місті.
Ужгородка роз‘яснює, що не мала змоги вчасно сплатити щомісячний платіж по кредиту і через це їй стали систематично погрожувати.
Доходило навіть до погроз фізичною розправою.
Детально – далі з історії жінки (стилістику збережено):
ідея банкБЛАГАЮ ДОПОМОЖІТЬ, МЕНІ ПОГРОЖУЄ «ІДЕЯ БАНК». хочеться щоб про цей банк знала вся Україна. На жаль я не в змозі вчасно платити за кредит, зараз такі ціни за газ, світло і на все, що просто вже нема сил. Прошу вас допомогти розповсюдити про цей банк, так як банк мені погрожував обклеїти моїми фотографіями як боржника по місцю проживання, і він це зробив, сьогодні були наклеєні фотографії. Мені подзвонив представник «Ідея « банку пан Віктор моб. 0503777629, я уточнила по стаціонарному в банка –це ПЕЧЕНГА ВІКТОР працівник служби безпеки, який як мені пояснив що занимається з проблемними кредитами, сказав що хоче зустрітися і зроблять мені кредитні канікули, домовились про зустріч 29.06.2016р. в банку в Ужгороді під час обідньої перерви, я вже один раз зустрічалася з цим паном, по
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (2)
БЕСПРЕДЕЛ
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
Написать комментарий
идея банк - худший банк Украины
В конце 2015 заканчивался срок действия карты, и в первых числах 2016 решила обменять на новую. Позвонив на «свое» отделение, узнала, что обменять можно будет, только надо погасить ДОЛГ. У меня шок! Откуда?! Оказывается, я им должна 360 грн за 2 года пользования картой. Позвонила на горячую линию, мол, как же так получилось, что меня не проинформировали по поводу оплаты за пользование картой? Там мне что-то промямлили, что, мол, ничего не поделать, а долг гасить надо. В отделении по работе с задолженностями мне борзо заявили, что я ДОЛЖНА БЫЛА попросить распечатать условия пользования картой. К слову, по работе мне приходилось быть клиенткой 5 или 6 банков и ни разу мне ничего не приходилось требовать, ведь на то и есть консультанты, чтобы все рассказать, объяснить, предупредить. Ладно, собрала нервы в кулак и поехала закрывать счет. На отделении никаких проблем не было: заявление о закрытии написала, депозит выдали, долг оплатила. Через пару недель позвонила на отделение, спросила, все ли там нормально прошло по моим документам? Сказали, что все ок.
Продолжение истории – ниже в комментариях (длинная она получилась, к сожалению)
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (2)
Удивлен некомпетентности и откровенной «глупости» или очень большой хитрости
Перекредитуюсь от ИДЕЯ БАНК и выпущу информационный листок для своих коллег на железной дороге, что бы не связывались с этим банком — мошенники или некомпетентные работники. Нет доверия (у нас работников около 300 тыс. — я не ошибся). Просто противно быть вашим клиентом. Жаль, думал это… другой по качеству обслуживания банк, — видимо нет.
Но, информационный листок пойдет завтра.
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы являетесь клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Комментарии (1)
Угрозы банка и телефонные звонки в 1 час ночи
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы является клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Комментарии (3)
кращий банк по обслуговуванню
Написать комментарий
Ищут должника с +380443736993
Пишут мол:«Боржник! Вимагаємо протягом 1 доби сплатити борг в повному обсязі.Не змушуйте банк подавати позов до суду»и :«Строк дії договору закінчився! Кредит в ПАТ „ІдеяБанк“ не закритий.Терміново оплатіть борг».
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Написать комментарий
Мда...
говорю дайте кредитку! У Вас новый продукт вроде как привлекательный!
Мне говорят конечно!!! Доход у Вас хороший давайте!
Заполняешь заявку, даешь несколько телефонов и уходишь! И тут начинается самое интересное, звонят из банка, задают вопросы странные, по нескольку раз один и тот же вопрос!
Еще и наезжают на кого? на жену! Ребята!!! Она Вам ничего не должна!!! И поэтому если ей задавать «неудобные» вопросы Вы получите неудобные ответы!
В общем не дали мне карту! Наверное не понравилась им моя жена :)
Банку рекомендую поработать с группой лиц, которые задают вопросы! Извините, но Вы не колхозникам звоните и не бомжам и алкоголикам! Нужно разговаривать с уважением!
Не хотите давать кредитки! Так зачем на рекламу столько денег тратите!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (7)
«Ідея Банк» погрожує підпалом з словами « *** » прямо в банку.
Комментарии (1)
Надоели
+380322363724
+380322363718
+380322363737
+380322363747
+380322363736
+380322363700
+380322363739
+380322363792
+380322363738
+380322363735
+380322363719
Ищут должника, отвечаю что таких нет!!!
Звонят автоинформаторы с 10 номеров и с 1 оператор банка!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (3)
Самовольное изменение последнего платежа
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Написать комментарий
Карта ТРЕВЕЛ
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, а также Ваши контактные данные.
Ваша ситуация будет на контроле у ответственного специалиста. О результатах мы сообщим Вам дополнительно.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы является клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Комментарии (1)
Вибачте я розумію що винна банку але не настільки!!!!
Півтора роки тому довелось взяти кредит на суму 10 000 грн. Одразу ж мені приписали 2421 грн. страховий платіж тобто загальна сума кредиту строком на 36 місяців 12421 грн. А тепер увага!!! Щомісячний платіж 951 грн. множимо на 36 в сумі 34,236 грн. Люди добрі ви в своєму розумі звідки такі відсотки??? Тобто тіло кредиту щомісяця становить 335-354 грн. решта це божевільні %. Дана інформація вказана для тих людей які ще не мають проблем з цим банком особливо кредитів. Я просто хочу застерегти вас від цього жаху із власного досвіду… як я шкодую про той день коли переступила поріг «Ідея Банку»!!!
Але, шановні, це лише одна сторона медалі далі ще гірше! Все було добре платила своєчасно протягом 18 місяців потім так склалися обставини сімейні а також підвищення цін абсолютно на все… одним словом не було змоги заплатити..і тут почалися нескінченні дзвінки смс з погрозами… нажаль і на наступний місяць необхідної суми не знайшлося так як заборгованість за попередній тому я внесла суму частково але наш «чудо» банк це звичайно ж невлаштовує… окрім дзвінків пішли в силу листи-повідомлення дзвінки на роботу та родичам, різнохарактерні погрози… одним словом продовжувалось це божевілля більше місяця… а гроші які вимагає банк нажаль зібрати не вдалося… я просто нехочу вдаватися в подробиці особистого життя але дісно грошей на той момент не було зовсім ледве вистачало на їжу…
І от нарешті кульмінація історії!!! Дзвінок від особи з номера 05063… так званого юридичного відлілу банку і тут почалися грубі погрози обклеювання дверей квартири «увага розшук» розголошення всім кому не лінь ну і тому подібне незаконне поводження з боку банку! Що далі буде навіть страшно уявити так як неохідна сумма з'явиться лише через пів місяця… шкода що в «Ідея Банку» працюють такі ж нелюди як і їх керівництво! Обходьте цей банк-жах 10 дорогою
Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства, которые возникли у вас в отделении банка. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детальное описание ситуации, дату и время визита в отделение, а также Ваши контактные данные.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (2)
Бардак в банке.
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания в отделении банка. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы является клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Написать комментарий
Самый худший банк в мире. Телефонные террористы
За один 10тиминутный звонок нарушить целых три статьи УК Украины… Это нужно умудриться.
специально для службы ИдеяБанка: звонок с номера +380322363749, дата: 18.06.2016, время: 15:18, специалист отдела взыскания проблемной задолженности «Роксолана Василівна» (барышня, как впрочем, и все сотрудники данного банка, фамилию назвать отказалась. Многоуважаемый ИдеяБанк, у вас работники в ведомостях так и записаны: «девочка из отдела Х, Маша Васильевна???).
Так вот, эта дама в приказном тоне с криками обещала мне расклеивание Вашими сотрудниками моих фотографий, угрожала выездом выездной группы, оповещением знакомых-близких-коллег-соседей. Утверждала, что данные действия предусмотрены моим кредитным договором (но просьбу указать конкретный пункт в договоре проигнорировала)
Подобные действия Ваших сотрудников нарушают как минимум, три статьи Уголовного кодекса Украины, а именно:
— Стаття 182. Порушення недоторканності приватного життя
— Стаття 189. Вимагання
— Стаття 355. Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань
А также пункта 5.11 условий кредитного договора:
»Кожна із сторін зобов'язана зберігати конфіденційність фінансової, комерційної та іншої інформації, отриманої від іншої сторони, і не розголошувати її за винятком передбачених законом випадків".
Более того, сотрудники ИдеяБанка продолжают названивать совершенно посторонним людям, не являющимися поручителями по моему договору, ответов на свои запросы о том, на каком основании и кому названивает банк я так и не получила, хотя с момента вручения банку письма прошло уже две недели. На аналогичном заявлении в отделении банка сотрудница отказалась ставить входящий номер, ФИО и должность, кто принял.
Все вышеописанное наталкивает на мысль о нечестной и незаконной работе банка и я незамедлю обратиться в различные органы о защите моих прав.
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (2)
Приколы нашего городка
Пришла. Написано деньги без справки о доходах и с места работы, паспорт и код. Ну думаю супер. Мальчик хороший попался, все мне рассказал, уточнил. Ну и после всех маневров с оформлениями, сказал, что перезвонят через 3 часа. На все телефоны, что я указала, сотрудники банка давай дозваниваться, так ли это, действительно ли работаю и смогу ли я это все погасить… Вопросы смешные задавали — и под каким созвездием вы родились, и какие-то номера телефонов левые называли, которые оказывается записаны на мое имя. Потом начали они интересоваться, где я работаю и действительно ли такая компания существует. Я им даже сайт дала. И все контакты.
Итог, на следующий день звоню сама — мне отказано. На вопрос «почему?», ответ — Банк не поверил, что я работаю в том месте вообще и что история с работой вымышленная…
Хотя передо мной тетенька лет 65 утащила сумку денег… Я ничерта не понимаю в этой жизни. И в таком делении людей тоже. Ну да ладно. Обидно, что говорят одно, а на деле — мыльный пузырь.
З.Ы. А вот Александр из отделения, что меня обслуживал, ну просто золотко )
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Вы не предоставили доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что Вы является клиентом банка, подтверждение о котором отправлялось Вам.
Комментарии (1)
Депозит который стал кредитом)
Разместил депозит в данном банке на 1000,00 грн. не однократно он лонгировался.
Снимать в принципе я его и не планировал. Пока мне не позвонили и сказали что за мной долг около 250 грн.
Прихожу на отделение, спрашиваю откуда взялся долг. Мы не знаем надо уточнять у главного офиса. Уточнили — типа за обслуживание карточек.
Бог с ними говорю возвращайте депозит и погашайте КРЕДИТ и закрывайте все ваши продукты.
Так что вот такие пироги вместо чтобы заработать еще остался и должен.
Ну это не конец…
Через полгода обратно звонят и говорят у вас новые долги 150 грн.
Вот такие у них депозиты советую всем кому некуда девать гривну обращайтесь в Идею Банк.
Все равно что выбросить свои кровные в унитаз.
Спасибо всем за внимание))
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (10)
Банк, що створює проблеми
Але тепер про головне — мені не стільки розходиться в оплаті тих 60-ти гривень, які мені навязують за користування послугами, яких не було, скільки є підозра в тому що банк «настукав» через цей випадок в бюро кредитних історій. На разі намагаюсь зясувати це беспосередньо там. Якщо це підтвердиться, буду подавати в суд.
Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали визита, дату и время, а также Ваши контактные данные.
Описанная Вами ситуация не останется без внимания Главного Банка.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (1)
Совсем другое дело
Все интересовавшие меня вопросы решены, отделение не узнать-со знаком плюс.
Отдельно хочу отметить руководителя отделения Владимира и экономиста Анну Кипаренко и выразить им благодарность.
Что хорошо-то хорошо.
Пока всем доволен, в будущем надеюсь продолжим в том же духе.
Ставлю пятерку. Всем спасибо.
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш банк и наша работа соответствует Вашим ожиданиям.
В случае, если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы можете всегда написать нам на почту info@ideabank.ua или позвонить на горячую линию банка по номеру — 0800 50 20 30.
Мы всегда рады помочь Вам!
С уважением, команда Идея Банка.
Комментарии (1)
Кредит
Я хотела взять кредит в Идея Банк на лечение. На этот банк потратила очень много времени, звонки по несколько раз мне и моим знакомым. В итоге неправильно записали фамилию, и еще сказали что в других банках когда где я брала кредит «не мое фото». Такое ощущение складывается что в других банках работают не достаточно опытные люди. Банк просто ужас! Я очень рада что не получилось взять кредит
Спасибо за ваше сообщение! Мнение каждого клиента для нас важна! Просим прощения, что в силу обстоятельств Вы не смогли получить кредитные средства на удовлетворение Ваших потребностей.
Чтобы предметно проанализировать ситуацию, которая имела место при оформлении кредита, прошу сообщить Вашу фамилию, имя и отчество, дату вашего обращения и отделения, которое занималось вашей кредитной заявке.
Помогите нам выявить и исправить недостатки в работе и улучшить обслуживание клиентов!
Написать комментарий