Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Идея Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.9 |
| PLN | 11 | 11.7 |
| USD | 45.6 | 46.1 |
| Все курсы банка | ||
Вигідні ставки по депозитам!
Написать комментарий
Реферальна програма працює
Написать комментарий
Прітензії до ідея банка
Комментарии (2)
10/10
Написать комментарий
Гарна консультація без поспіху у Дніпрі
Написать комментарий
Користуюсь даним банком, як основним.
Написать комментарий
Гаряча лінія відмінно вирішує питання
Написать комментарий
додаток простий і функціональний
Написать комментарий
Задоволена
Написать комментарий
Дякую працівнику Наталії
Написать комментарий
Все супер
Рекомендую!
Написать комментарий
Дуже вдячна менеджеру Наталії
Написать комментарий
Спам-банк
Написать комментарий
Кредит допоміг не витягувати всі гроші з резерву
Найбільше сподобалось, що менеджер не рахував замість мене, «скільки банк може дати», а питав, який платіж буде комфортний саме мені.
Написать комментарий
Дуже швидке оформлення цифрової карти!
Написать комментарий
Зустрічна пропозиція спростила мені життя
Тепер один платіж. І от тільки після цього зрозуміла, скільки зайвого місця в голові займали три окремі кредити.
Написать комментарий
Отзыв-претензия на АТ «ІДЕЯ БАНК» И O.BANK: не могу дистанционно вернуть собственные деньги!
5 ноября 2024 года банк принял решение об отказе в дальнейшем обслуживании. После этого мне заблокировали доступ к системе дистанционного банковского обслуживания. В результате я лишился возможности самостоятельно войти в приложение, проверить остаток собственных средств и воспользоваться стандартными инструментами управления счётом.
Я обратился в банк с просьбой закрыть счёт и вернуть принадлежащие мне деньги на другой банковский счёт, открытый на моё имя. Реквизиты этого счёта я уже предоставил банку.
В ответ банк письменно подтвердил, что на моих банковских продуктах числится остаток собственных средств. Однако для их возврата мне предлагают лично явиться в отделение либо оформить нотариальную доверенность на представителя, который сможет подать заявление вместо меня.
Возникает закономерный вопрос: почему клиент, которому уже отказали в обслуживании, не может дистанционно урегулировать вопрос возврата собственных средств, если готов подтвердить свою личность и предоставить необходимые документы?
У меня есть квалифицированная электронная подпись (КЭП), доступ к «Дії» и реквизиты другого собственного банковского счёта. Я готов пройти необходимые проверки и подтвердить принадлежность счёта получателя.
При этом я не прошу банк игнорировать требования финансового мониторинга или нарушать законодательство. Я прошу предложить законный и технически доступный способ вернуть мои деньги без личного посещения отделения.
Считаю, что ситуация требует конкретного решения, а не формального перенаправления клиента в отделение или к нотариусу.
Мои требования к банку:
Предоставить информацию о размере остатка собственных средств.
Рассмотреть возможность дистанционного оформления заявления с использованием КЭП и доступных средств идентификации.
Перечислить доступный к возврату остаток на ранее указанный банковский счёт, принадлежащий мне, если отсутствуют предусмотренные законом ограничения.
Если дистанционный возврат невозможен, предоставить конкретное письменное правовое обоснование.
Предоставить копию решения об отказе в обслуживании от 05.11.2024, если её повторное предоставление допускается законодательством.
Я намерен обратиться в Национальный банк Украины с просьбой проверить порядок рассмотрения моего обращения и возврата остатка средств после прекращения обслуживания.
Публикую этот отзыв для того, чтобы привлечь внимание к проблеме и получить от банка конкретный ответ по существу.
АТ «Ідея Банк», прошу публично разъяснить: каким образом клиент, которому заблокировали дистанционное обслуживание, может получить остаток собственных средств без личного посещения отделения, если у него есть КЭП и реквизиты другого собственного банковского счёта?
Надеюсь на конструктивное решение вопроса.
#ІдеяБанк #OBank #БанкиУкраїни #ЗахистПравСпоживачів #НаціональнийБанкУкраїни
Комментарии (1)
депозити не повертаються, а автоматично пролонговуються без права на закриття
Написать комментарий
Кредит Драйв допоміг купити омріяну машину!)
У мене частина грошей була своя, тому мільйон не знадобився. Не бачу сенсу кредитувати 100% покупки, якщо вже маєш накопичення. Зате не довелось віддавати всі свої гроші й залишатися після купівлі машини з нулем на рахунку.
Написать комментарий
Мій позитивний досвід закриття кредиту від, А до Я, без підводних каменів
Написать комментарий