Идея Банк - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0635938366
0635938366
14 января 2018, 15:10
Галина, Николаев
Здравствуйте… я нахожусь в Польше хотела бы узнать остаток по долгу в Идея банке… как мне это сделать? потому что родным на Украине не говорят… спасибо…
63029512
Оля Евтеева
7 января 2018, 22:58
Оля
Добрый вечер я хотела уточнить если я не смогу оплатить очередной платеж по кредиту какая сума штрафа до следующего месяца у меня будет
Innysik1512
Инна Лыхо
20 декабря 2017, 23:38
Инна, Запорожье
Подскажите, как узнать пришёл возврат сервисного сбора! заявление на возврат написала ещё 3 месяца назад!
Bazya
Bazya
16 декабря 2017, 19:14
Елена
Подскажите, как можно оплатить кредит ИдеяБанка в Приватбанке, если выдает что не верный № транз. счета? В кредитном договоре 1 цифра лишняя в нем, не соответсвтует карте Visa b Mastercard/
voldrod11
voldrod11
16 декабря 2017, 15:01
Здравствуйте. Я заплатил визовый сбор, мне назначали даты на подачи документов, но не одна мне не подошла, и теперь я могу забрать деньги., мне пришла уже смс. Сколько будет действовать возможность забрать деньги?
53239473
Юрий Врублевский
14 декабря 2017, 20:35
Юрий
можно ли заплатить визовый сбор имея при себе внутренний паспорт и копию загранпаспорта. За загранпаспортом надо ехать в другую область.на это пойдет двое суток. Проплатить хочу по месту официального трудоустройства.
milagorod86
milagorod86
12 декабря 2017, 19:32
Людмила, Вараш
Как узнать остатки по кредиту?
Ответ банка
Идея Банк
13 декабря 2017, 11:29
Доброго дня, шановна Людмила!
Дякуємо за Ваше звернення, залишок по кредиту Ви можете дізнатись особисто звернувшись у найближче відділення Ідея Банку або зателефонувати на гарячу лінію банку за номером: 0 800 50 20 30.
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
prs77
Сергей Данилюк
12 декабря 2017, 11:15
Сергей, Днепр
Пыталсясвязаться с службой безопасности банка, но телефон постоянно занят. Суть проблемы состоит в том что в силу стечения обстоятельств возникла просрочка по кредиту. Банк на заявление о отстрочке никак не прореагировал. Кроме того по месту жительства приезжал неизвестный субъект, представившийся представителем банка, при разговоре вел себя хамски, данные свои не назвал, решить вопрос приемлемым способом не получилось, так как моих доводов он не слышал. Полсе его отъезда я обнаружил чтовозле дома им расклеены листки с о всякой гадостью обо мне.
Скажите это такой стиль работы банка? После всего этого подумываю что лучше вообще не платить таким хамам, а в суде выяснить все спорные вопросы.
Ответ банка
Идея Банк
12 декабря 2017, 13:24
Добрый день, уважаемый Сергей!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
53303418
Елена Фостецкая
9 декабря 2017, 21:10
Елена, Киев
Добрый вечер, у меня долг по банку, надо заплатить, но смогу в конце месяца этого ( за 2месяца заплатить ).
Ответ банка
Идея Банк
10 декабря 2017, 9:36
Доброе утро, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
konikus
konikus
8 декабря 2017, 20:13
Константин, Одесса
Здравствуйте! Пытался снять деньги с карты в банкомате — безерзультатно, карта ее инициируется, провести деньги через интернет-банкинг — «Операция невозможна». В коллцентр не дозвониться, мне не перезванивают на заявки на сайт. Как решить вопрос на выходных?
Ответ банка
Идея Банк
10 декабря 2017, 9:35
Доброе утро, уважаемый konikus!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
34409689
Maria Polianova
7 декабря 2017, 22:54
Maria
Здравствуйте. Я оплатила визовый сбор, и в назначеную дату на подачу документов на рабочую визу в Польшу не смогла приехать по причине перелома ноги, могу ли я как-то вернуть деньги если не воспользовалась этими квитанциями. Что нужно для этого сделать?
Ответ банка
Идея Банк
8 декабря 2017, 9:53
Доброго дня, шановна Maria!
Дякуємо за звернення, для вирішення Вашого питання Вам потрібно звернутися до Візового центру та написати заяву на повернення коштів.
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
doumen
doumen
3 декабря 2017, 16:23
doumen, запорожье
деньги или кредит даёте по паспорту? так какого х… шлёте мне смс, за кредит на мой телефон 0961567115, какого я у вас не брал и брать не собираюсь.зае… своими смс. обманули вас по тел,- ищите по паспорту
380978790546
380978790546
30 ноября 2017, 20:00
Александр, Жмеринка
И какие документы нужны для этого
380978790546
380978790546
30 ноября 2017, 18:35
Александр, Жмеринка
Я нахожусь в Польше, кто может заплатить за меня визовый сбор, в Украине
OleksandrMekhed
Александр Мехед
28 ноября 2017, 22:25
Александр, Киев
Добрый день.
Я 16 ноября 2017г. оплатил сервисный сбор за услуги визового центра Польши (465 грн. квитанция №3 от 16.11.17 перевод 0193/0261/1407). Но в течении недели средства так и небыли переведены на счет визового центра.
24 ноября 2017г. в 11:00 обратился в отделение через которое оплачивал сбор г. Киев ул. Жилянская, 107 с целью вернуть деньги. Написал заявление на имя руководителя отделения.
Но после двух (2-х) часов ожидания в возврате денег было отказано без объяснения причины, только услышал от сотрудников «У нас не получается».
Обращение на «гарячую линию» остался без ответа.
Прошу внести разъяснение в эту ситуацию.
Так-же хочу обратить внимание на хамское поведение сотрудницы отделения работавшей 24.11.17 в этом отделении.
Спасибо за ответ.
42821979
Наталя Тимків
27 ноября 2017, 14:07
Наталя
Доброго дня! Можна в Idea Bank закрити картку Польськог банку (PKO Bank)? Дякую!
Ответ банка
Идея Банк
27 ноября 2017, 16:38
Доброго дня, шановна Наталя!
Для закриття картки Вам необхідно звернутися у відділення Банку-емітента, якщо іншого не передбачено договірними відносинами.
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
Alina1987
Алина Байбак
20 ноября 2017, 15:35
Алина, Харьков
Здравствуйте! С 2016 года я являюсь клиентом Банка Идея.Брала два кредита и соблюдал график платежей, плачу вовремя, а если были задержки — то штрафные санкции уплачены! У меня к Банку следующий вопрос: кредит давали без справки о доходах и без залога на имущество. Сотрудники Банка прекрасно в курсе, что это за кредиты — верно до 40 тыс грн.Так сложились обстоятельства — что временно потеряла основной доход (не официальный) и платить ВРЕМЕННО (3мес)не могу!
В перектировании -ОТКАЗ
В услуге каникулы — ОТКАЗ
КАК МНЕ БЫТЬ?
Я ПРОШУ БАНК ВРЕМЕННО ПОМОЧ МНЕ — ПОЙТИ НА ВСТРЕЧУ, А ВЕЗДЕ СЛЫШУ ОТКАЗ!!!
Да я рада заплатить -но правда НЕТ ДЕНЕГ!
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Ответ банка
Идея Банк
20 ноября 2017, 16:29
Добрый день, уважаемая Алина!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
380930266783
380930266783
15 ноября 2017, 22:01
Чи можна у вас взяти кредит аби погасити заборгованість іншого банку, і чи надаєте ви кредити мамам в декреті, але які мають щомісячний дохід, не тільки дитячих грошей???
Ответ банка
Идея Банк
17 ноября 2017, 19:31
Доброго вечора!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашого запитання, а також Ваші контактні дані.
З повагою, команда Ідея Банку.
63893710
Артем Кисільов
7 ноября 2017, 17:25
Артем, Рівне
Скільки часу триває повернення коштів за візовий збір? Відповідь «більше 10 днів» не підходить. Будь ласка детальніше, так як заяву на повернення написав ще 11 жовтня поточного року.
Ответ банка
Идея Банк
8 ноября 2017, 11:45
Доброго дня, шановний Артем!
Повернення платежів препейд здійснює візовий центр, після зарахування в Банк коштів з візового центру протягом 1-2 днів клієнту приходить смс про надходження.
З повагою,
керівництво ПАТ «Ідея Банку»

anastasiia1512
anastasiia1512
4 ноября 2017, 16:17
Здравствуйте, мне нужно получить отсрочку по кредиту в связи с уходом в АТО, как можно это сделать?
Ответ банка
Идея Банк
5 ноября 2017, 17:46
Добрый вечер!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
Страницы: 123456
Задать вопрос