Идея Банк горячая линия

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Igoru4yaieua
Igoru4yaieua
6 мая 2018, 16:46
Ігорь, Нежин
Здрастуйте! У меня кредит в Вашем банке.хочу узнати остаток кредит.а.Спасибо!
Идея Банк
Ответ банка
8 мая 2018, 14:14
Добрый день!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
Yanafarenyuk
Яна Иванова
23 апреля 2018, 15:29
Яна, Хмельницкий
Доброго дня. Більше місяця назад в візовому центрі написала заяву на повернення консульского збору. Як я можу дізнатись, що гроші вже прийшли в банк і я можу їх забрати?
Идея Банк
Ответ банка
27 апреля 2018, 11:57
Доброго дня!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашого запитання, а також Ваші контактні дані.
З повагою, команда Ідея Банку.
dobrocka
Галина Доброцька
12 апреля 2018, 16:56
Галина
Доброго дня. у мене таке питання, вчора вибрала картку вашого банка, позвонила на гарячу лінію щоб зареєструватись в інтернет банкінгу.мене зареєстрували дали логін, пароль сказали пришлють смс повідомленням, та смс з паролем так і не прийшла, позвонила сьогодні сказали смс було відправлено, на те що я їм кажу що смс не приходила вони про це і слухати нехочуть попросила щоб знову мені вислали пароль, не хочуть. звернутись в самий банк мені до нього їхати треба 200 км.я позвонила співробітнику який мені оформляв договір він мені сказав що інтернет банкінгом займається гаряча лінія.скажіть будь-ласка як я можу получити свій нещасний пароль
Идея Банк
Ответ банка
13 апреля 2018, 12:42
Доброго дня, Галино!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашого запитання, а також Ваші контактні дані.
З повагою, команда Ідея Банку.
380963727600
Светлана Шамрицкая
31 марта 2018, 16:47
Светлана, Новогорьевка
Здравствуйте у меня есть кредитная карта идея банка могу ли я повысить кредитный лимит?
Идея Банк
Ответ банка
3 апреля 2018, 17:06
Добрый день, уважаемая Светлана Шамрицкая!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
dzum
Игорь Кропивницкий
29 марта 2018, 12:29
Игорь, Житомир
Добрый день!!! Могу я оформить кредит в Житомире на сумму 2000грн а положить в Польше? Если да то в каком банке.Спасибо!
Идея Банк
Ответ банка
29 марта 2018, 15:01
Добрый день, уважаемый Игорь!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
lanaskripnik
lanaskripnik
27 марта 2018, 19:39
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли написать письмо от физического лица в ваш банк о предоставлении информации по погашению кредитного договора? И рассматриваются ли письма банком вообще? если да, то в какой срок? Спасибо!
Идея Банк
Ответ банка
29 марта 2018, 15:00
Добрый день, уважаемая lanaskripnik!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
yulia23
Юлия Дехтяр
26 марта 2018, 22:45
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сроки возврата визового сбора. Возврат был написан 06.03.2018
Идея Банк
Ответ банка
27 марта 2018, 11:06
Добрый день, уважаемая Юлия Дехтяр!
Возврат средств осуществляет и регламентирует визовый центр, поэтому просим обратиться за этой информацией в ближайший визовый центр.
С уважением,
руководство Идея Банка.
YuliiaTimoha
Юля Тимошенко
22 марта 2018, 9:30
Юля
оплатили 7.03.2018р, що-місячний платіж за договором №910.17911 від 10.09.2012р., але телефонують про заборгованість
Идея Банк
Ответ банка
27 марта 2018, 13:50
Доброго дня, Юля!
Дякуємо за Ваше запитання. Уточніть листом на нашу електронну скриньку — info@ideabank.ua деталі Вашого запитання, а також Ваші контактні дані.
З повагою, команда Ідея Банку.
50891288
Александр Стеценко
21 марта 2018, 12:33
Александр
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сроки возврата визового сбора. Возврат быть написан 19.02.2018 на сегодняшний день денег нет.
Идея Банк
Ответ банка
23 марта 2018, 12:56
Добрый день, уважаемый Александр Стеценко!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
LebT
LebT
13 марта 2018, 14:01
Татьяна
Добрый день!
ИдеаБанк, на номер моего 12 летнего сына 16 января 2018 года пришло сообщение, о том что его номер был оставлен в кредитном деле Булавкина В.В.
Вы вообще издеваетесь?

Теперь ему непрерывно звонят операторы с львовского номера с требованиями? 19 февраля звонки поступали 4 раза. Ничего что ребёнок в школе и у него постоянно звонит телефон?
Разберитесь с кредитным делом Булавкина ВВ, а моего ребёнка оставьте в покое.

Я уже писала на сайте Минфина — реакции нет.
Идея Банк
Ответ банка
13 марта 2018, 15:16
Добрый день, уважаемая LebT!
Приносим извинения за ситуацию. Пожалуйста, напишите на наш электронный ящик — info@ideabank.ua Ваш контактный номер телефона и ФИО — мы рассмотрим ситуацию детально и примем меры.
С уважением, команда Идея Банка.
81112397
Дмитро Бубняк
12 марта 2018, 14:27
Дмитро
Добрий день! Сьогодні до мене подзвонили з даного «банку» і почали погрожувати мені безперервними дзвінками, і що вони звернуться у правоохоронні органи, якщо я не знайду номер дружини мого знайомого, який взяв кредит в цьому «банку». Я не розумію, що це за відношення і чому я змушений шукати цим працівникам якісь номера телефонів? Що це за методи роботи?!!!?
Идея Банк
Ответ банка
12 марта 2018, 15:09
Доброго дня, шановний Дмитро Бубняк!
Просимо вибачення за створені незручності. Для врегулювання даної ситуації, просимо написати звернення на сайті Ідея Банку https://www.ideabank.ua/uk/about/feedback/ для з’ясування всіх обставин і вирішення в подальшому Вашого питання.
З повагою,
керівництво ПАТ «Ідея Банку»
380682087009
380682087009
6 марта 2018, 20:58
Добрий вечір. Підкажіть будь ласка. Мені сьогодні прийшло повідомлення заплатити кредіт сума 2350. А я заплатив 3000. Можна лишні гроші щоб мені відкинули назад.
Идея Банк
Ответ банка
12 марта 2018, 14:41
Доброго дня!
Для надання інформації, що Вас цікавить, нам необхідно отримати Ваші персональні дані, зокрема № договору та ІПН. Або Ви можете в зручний для Вас час звернутися на найближче відділення ПАТ «Ідея Банк».
Дякуємо за звернення.
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
128128128
Виталий Послед
1 марта 2018, 18:33
Виталий, Каменское
Как узнать сколько ещё платьть по кредиту если я нахожусь за границей
Идея Банк
Ответ банка
2 марта 2018, 17:51
Добрый вечер, уважаемый Виталий!
Спасибо за Ваш вопрос. Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
SIMXA888
Михаил Чепик
26 февраля 2018, 18:50
Михаил, Тульчин
тоже хотели бы знать прошла ли оплата по кредиту
Идея Банк
Ответ банка
27 февраля 2018, 14:28
Доброго дня, шановний Михаил Чепик!
Для уточнення інформації Вам необхідно звернутися до найблищого відділення ПАТ «Ідея Банк».
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
95494223
Comfy Comfy
26 февраля 2018, 18:37
Comfy
Добрый день хотел бы узнать прошла ли оплата по моему кредиту.?
Идея Банк
Ответ банка
27 февраля 2018, 14:27
Доброго дня, шановний Comfy Comfy!
Для уточнення інформації Вам необхідно звернутися до найблищого відділення ПАТ «Ідея Банк».
З повагою,
Колектив Ідея Банку.
04407061
Alina Lesik
24 февраля 2018, 0:50
Alina
Помогите разобраться с депозитной политикой
Как уже писали в отзывах, ожидаемые сроки завершения депозитов почему-то расходятся с реальностью.

Итак, был оформлен депозит «На Старт» с такими характеристиками:

Валюта — гривня

Термін вкладу — 3 місяці

Виплата відсотків в кінці терміну

Депозит без поповнення, без пролонгації

Мінімальна сума вкладу – 1 000 грн

Максимальна сума вкладу – 30 000 грн

Тільки для нових клієнтів (які не мають жодних депозитівв Ідея Банку: ні діючих, ні закритих)

Спосіб оформлення депозиту — у відділенні банку

Данные можно проверить на сайте и в буклетах. т. е. максимум 3 месяца!!!

Мне распечатали договор, который тоже есть на сайте: https://www.ideabank.ua/download.php?downloadid=345 и он оформляется на срок 15 месяцев с подпунктами:

1.1.1 — 16 — 3 месяца (и в скобках дата от и до)

1.1.2 — 10 % річних – протягом решти 12-ти місяців.

Я уточнила у менеджера, почему 15, а не 3 месяца? Ответ был примерно такой: «Это стандартная форма и после 3-х месяцев депозит можно забрать, все что свыше — пролонгация » И все бы было верно, если бы не следующий пункт, который я заметила позже:

— Сума вкладу повертається Вкладнику після закінчення строку вказаного в п.1.1.2.

Смогу ли я забрать свой вклад по истечению 3-х месяцев и каким способом это можно будет это сделать?
Идея Банк
Ответ банка
24 февраля 2018, 16:14
Добрый день, уважаемая Alina Lesik!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
0506031933
Дарья Павленко
19 февраля 2018, 11:51
Дарья, Желтые Воды
Можно проверить статус заявки на получение кредита?
Идея Банк
Ответ банка
19 февраля 2018, 12:03
Добрый день, уважаемая Дарья Павленко!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
Lena06
Елена Стокоз
16 февраля 2018, 19:01
Елена, Кривой Рог
Можно ли увеличить увеличить лимит на кредитной карте от Идея банка?
Идея Банк
Ответ банка
18 февраля 2018, 14:44
Добрый день, уважаемая Елена Стокоз!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
49274359
Любовь Чепик
15 февраля 2018, 17:28
Любовь
Почему нет ответа на вопрос заданный, или работники банка специально не решают проблему что бы штрафные санкции были по больше, а смс приходят и вчера и сегодня, чем это объяснить, я склоняюсь к мысли что мы попали к аферистам, а не в бане, угрожать продолжают а смс а трубку не на один номер не поднимают, я буду проводить антирекламу на банк
Идея Банк
Ответ банка
16 февраля 2018, 9:49
Добрый день, уважаемая Любовь Чепик!
Уточните письмом на наш электронный ящик — info@ideabank.ua детали Вашего вопроса, а также Ваши контактные данные.
С уважением, команда Идея Банка.
Juliakorn
Juliakorn
15 февраля 2018, 9:40
Юлия, Киев
Моя знакомая брала у Вас кредит и почему то не доплатила 200 грн, оставила мой телефон без моего ведома, Вы мне названиваете и угрожаете, а телефонист Наталья Семеновна даже не прощается, а просто бросает трубку, так вот вопрос. Телефонист рассказал мне о сумме долга с конкретной цифрой, а так как я все разговоры записываю есть подтверждение, а не является ли это тайной согласно закона и договора??? Ведь я даже не родственник???
Идея Банк
Ответ банка
16 февраля 2018, 9:51
Добрый день, уважаемая Juliakorn!
Приносим извинения за ситуацию. Пожалуйста, напишите на наш электронный ящик — info@ideabank.ua Ваш контактный номер телефона и ФИО — мы рассмотрим ситуацию детально и примем меры.
С уважением, команда Идея Банка.

Курс валют в Идея Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 25.900 26.150
EUR 30.500 31.100
RUB 0.3600 0.4200
Все курсы банка

Курс валют в Идея Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 25.900 26.150
EUR 30.500 31.100
RUB 0.3600 0.4200
Все курсы банка