×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Альянс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.2 | 51.8 |
| USD | 44.6 | 44.9 |
| Все курсы банка | ||
Як тільки Альянс Банк поверне борг Укренерго в 1.2 млрд грн за постановою Верховного Суду, його визнають неплатоспроможним?
Так сталося, що оформила вона річний депозит в Альянс Банку, тоді були хороші умови і достроково забрати гроші не може зараз, вже дізнавалися у відділені банку.
За постановою Верховного Суду, рішення якого не може бути оскаржене, Альянс Банку необхідно сплатити 1.2 млрд грн Укренерго, а це більше ніж капітал Альянс Банку!
Тобто, сплатити за рішенням Верховного Суду необхідно, інших варіантів нема, тож виникає питання: ДЕ ВІЗЬМЕ Альянс Банк 1.2 млрд грн для сплати?
Правильно: НІДЕ, а отже його визнають неплатоспроможним і це мене і маму як досі клієнта лякає.
Наразі Альянс Банк намагається всіма методами (здебільшого нечесними, підкупами, як пишуть журналісти) затягнути виплати, але це лише затягування, а не пошук рішення.
Альянс Банк наразі нараховує і виплачує відсотки по депозиту, з поверненням великих сум як я бачу, є затримки, але все-таки теж ще виплачує, тому чіплятися до Альянс Банку нема сенсу.
Я не хочу нагнітати паніки, просто кажу свої роздуми, маю право, оскільки мама клієнт Альянс Банку і забрати депозит не може, хоча дуже хоче!
Якщо тут є експерти, то поясніть мені в коментарях, яким чином Альянс Банк буде сплачувати 1.2 млрд грн за постановою Верховного Суду? Апелювати нема до кого вже, Верховний Суд остання інстанція.
Сплата 1.2 млрд грн = ліквідація Альянс Банку, чи не так? Чи я не правильно розумію?
Прошу проясніть ситуацію?
Комментарии (6)
АО «БАНК АЛЬЯНС» нагло обманывает с реферальной программой! Технический сбой выдают за ошибку клиента
Позвонил на горячую линию, но вместо того, чтобы проверить логи и зафиксировать технический сбой своего же софта, оператор просто отмахнулся фразой: «Вы неправильно зарегистрировались». На все аргументы о том, что я четко следовал инструкции и переходил по ссылке — им плевать. Абсолютное нежелание помогать и признавать баги в своей системе.
Это чистой воды недобросовестный маркетинг. Банк крутит рекламу «приведи друга», бесплатно собирает персональные данные и привлекает новых клиентов, а когда доходит до выплаты обещанных денег — включает дурака и обвиняет пользователя.
Требую от администрации банка поднять логи моей регистрации, зафиксировать переход по реферальной ссылке и выплатить положенный бонус. Параллельно отправляю жалобу в НБУ на проверку выполнения банком условий публичной оферты. Потенциальные клиенты, будьте готовы, что вас тоже кинут!
Нам дуже прикро, що у вас залишилися такі враження 😔
Ми перевірили інформацію за вашим зверненням. За результатами перевірки бачимо, що бонус за реферальною програмою не був нарахований, оскільки реєстрація відбулася не за реферальним посиланням друга, а через рекламне посилання.
Розуміємо ваше розчарування, але водночас можемо запевнити, що бонуси нараховуються автоматично всім користувачам, які реєструються за реферальним посиланням.
Нагадаємо, як запросити друзів через реферальну програму, щоб і ви, і друзі отримали бонуси:
1. У застосунку Alliance оберіть віджет «Запросити друзів» і скопіюйте своє реферальне посилання
2. Надішліть його друзям, які ще не користуються Alliance
3. Друг реєструється у застосунку через ваше посилання, активує будь-яку картку, і ви обидва отримаєте бонус
Сподіваємося, що попри цей досвід нам вдасться змінити вашу думку про Alliance на краще 🤝
Якщо у вас виникатимуть додаткові питання, ми поруч.
Написать комментарий
В касі нема достатньої готівки і нема підкріплення, треба завчасно замовляти
Перш за все, щиро перепрошуємо за незручності.
На жаль, без додаткових даних ми не можемо детально прокоментувати ситуацію, оскільки не знаємо, про яке саме відділення йдеться та які обставини були на момент вашого звернення. Зокрема, наявність готівки в касі залежить від багатьох факторів, наприклад, від обсягу попередніх видач протягом дня.
Для того, щоб ми могли перевірити деталі, будь ласка, надайте інформацію про відділення та час звернення. Ми розберемося в ситуації та повернемося до вас із відповіддю.
Для зняття коштів також передбачена зручна альтернатива — банкомати, де можна отримати готівку без комісії в межах встановлених лімітів. Розуміємо, що у вашій ситуації цей варіант не підійшов, проте для багатьох клієнтів це є зручним рішенням у випадках, якщо у відділенні тимчасово недостатньо готівки.
Замовити готівку завчасно — це також хороше рішення, і ми радимо так робити, якщо клієнт планує знімати кошти в касі.
Дякуємо за ваш коментар і чекаємо на додаткові дані для проведення перевірки.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
С терминалами Банка Альянс лучше не иметь дела, глючные и сложные
В пятницу после обеда уехал с работы и решил ее пополнить по дороге через терминал Банка Альянс впервые.
Это нечто — огромный экран, нажимать непонятно куда, после нескольких нажатий гаснет. Хотел позвонить спросить в контакт-центр, никто трубку не берет, в отделении тоже никто не отвечает хотя был еще рабочий день.
Тыкал тыкал надоело, плюнул и ушел.
Неясно зачем делать такие сложные в использовании терминалы, глючные, но больше всего напрягает, что спросить не у кого, все телефоны молчат, типа догадайся сам.
Мне такое не подходит, в других банках все намного проще, стабильнее и безопаснее.
Не могу советовать пользоваться терминалами Банка Альянс, страшно
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (2)
Худшего банка у меня еще небыло. Никто не отвечает!
За 2 дня не могу дозвонится в отделение.
Гарячая линия тоже не отвечает.
Да в конце-концов, наберите нормальных сотрудников в одно нещастное отделение и посадите на Гарячую линию хоть кого-то!!!
14.07 заканчивается депозит, я желаю забрать его, хочу заказать деньги на 14.07 на отделение ул. Воскресенская, 28!
Попробуйте только не вернуть или сказать, что в кассе нет денег, когда приду! Сразу же отправлю жалобу в НацБанк.
Будь ласка, напишіть нам у чат підтримки в Telegram: @Alliancebank_Bot або створіть заявку тут, на Мінфін. Це дозволить нам ідентифікувати вас як клієнта, зв’язатися з вами та допомогти.
Наразі за вашим відгуком ми не бачимо ваших даних. Після отримання заявки обов’язково усе перевіримо та оперативно надамо вам зворотний зв’язок.
Очікуємо та будемо раді допомогти.
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (10)
жахливе відношення до клієнтів, грошей в касах нема, ніхто нічого не вміє, не знає і не хоче робити
у відділені дівчинка сказала, що до обмежень не має відношень і треба звернутись або в чат бот або написати звернення.
чат бот висів, вирішила писати звернення. написала коротке звернення щоб збільшили ліміт або пояснили причину його зменшення, передала дівчинці і у відповідь почула, що розглядати будуть 30 днів. які плять 30 днів?
псіханула і вирішила закрити рахунок на місці, пішла в касу щоб забрати залишок, в касі достатніх грошей нема. для чого сидить касир не зрозуміло?!
сьогодні вранці з банкомата вже забрала основний залишок і сьогодні в обід йду закривати рахунок, нехай далі розглядають моє звернення 30 днів, дібіли
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження та що ви зіткнулися з такими незручностями.
Наразі за вашим відгуком ми не можемо ідентифікувати вас як клієнта та перевірити деталі ситуації, тому будемо вдячні, якщо ви відкриєте заявку тут і вкажете свої дані. Ми обовʼязково проведемо перевірку та детально розберемося в усіх обставинах.
Також просимо уточнити, у якому саме відділенні ви обслуговувалися, коли це сталося.
Зазвичай для перегляду встановлених лімітів необхідно підтвердження доходів, зокрема довідка ОК-5 або ОК-7, і перегляд займає 1-3 дні.
Ми цінуємо кожного клієнта та прагнемо забезпечувати якісне обслуговування, тому хочемо детально перевірити описану вами ситуацію та надати зворотний зв’язок.
Дякуємо і чекатимемо на створення заявки на Мінфін 🤝
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (2)
Банк Альянс вскоре может быть признан неплатежеспособным и есть на то весские причины
По решению Верховного Суда Украины Банк Альянс обязан вернуть Укрэнерго 1.2 млрд грн, решение небыло выполнено до сих пор, но решение Верховного Суда не оспаривается, а значит возврат денег это вопрос времени и этот день все ближе.
Как только это произойдет, на следующий день в Банке будет сидеть куратор от НБУ, а это прямая дорога на временную администрацию.
НБУ включил Банк Альянс в проверку на этот год и не зря, для НБУ надо законный предлог чтоб ввести временную администрацию. Проверка пока назначена на осень.
Банк Альянс еще весной получил от НБУ приказ повысить свою нормативку в течении полугода, но по состоянию на конец июня акционеры до сих пор ничего не сделали, чтоб спасти Банк. Акционеры знают, что Банку идет конец и не хотят вкладывать свои деньги.
Более того, акционеры вздумали подать в суд на НБУ в прошлом месяце из-за многочисленных нарушений со стороны Банка, планируя выиграть время, но это чревато для Банка.
Ситуация в Банке Альянс настолько хрупкая, что Глова правления Банка имеет статус Временного исполняющего, НБУ не видит смысла назначать полноценного Главу правления.
Написанное выше это не блеф или желание, это подтвержденные данные.
Мне жаль тех, до до сих пор «в танке» и держит до сих пор свои деньги в Банке Альянс.
Физ.лицам особо терять нечего, ФГВ вернет, а вот юр.лиц могу только пожалеть.
Думайте, уважаемые клиенты Банка Альянс, пока еше не поздо!
Комментарии (3)
Безпідставна відмова співробітниками моїх грошей після їх скаму в терміналі Банку і
В п’ятницю 26.06.26-о 21:10 через валюто- обмінний термінал #0011 Банку здійснював валюто-обмінну операцію, — купівлю євро за гривню.
До цього, два рази робив це безпосередньо в касі банку за адресою: вул. Січових стрільців,50; але останнього разу- касирша направила мене для цього до Терміналу, мотивував це тим, що каса не отримує підкріплення по Євро,і треба йти до терміналу ?!
Зазначаю, що робив усі дії за вимогами в терміналі, а саме-розподілив купюри на два транші (вимога-не більше 300 листів),і по черзі- згідно надпису на екрані- клав їх у лоток! Після цього- термінал крутив мої гроші всередині, скрежетав на протязі 10−15 хв.потім написав, що сталася помилка,і взагалі припинив роботу- залишив в собі усі мої гроші- 184500 грн. За деякий час-заставка на екрані з’явилася знову, але вже не відповідала жодному моєму вимогу!
Відповідно, подзвонив на гарячу лінію, не зразу це вийшло додзвонитися, і попросив дівчину Лілію-зафіксувати це прикре непорозуміння. В понеділок, 29.06.26-написав заяву до головного відділення банку, де його прийняли,і сказали чекати,-коли інкасація терміналів надасть підтвердження щодо моїх коштів. Потім 2.07.26-звернувся знову до гол.відділення Банку, де мені сказали — чекати 30 роб.днів!
Після цього — промониторивши відповідно в соцмережах, вияснив, що такі випадки при обміні валюти в терміналах- є далеко непоодинокими!
Ситуація банку взагалі щодо ліквідності- плачевна! (навіть не видають вчасно депозити!).
Завтра- вже минає 10 діб з моменту цього зухвалого пограбування мене збоку співробітників банку, який я вважав раніше пристойним!
Тому, наполягаю, завтра 6.07.26- повернути мої кошти в касі банку за адресою вул Січових стрільців 50!
Якщо моє слушне прохання не буде виконаним, окрім звернення до НБУ, я як ветеран війни, учасник бойових дій — обіцяю зробити відповідний розголос про ситуацію в Банку, відношення збоку персоналу тощо, не тільки на форумах, але й фізично біля будівлі Банку, а якщо буде потрібно і на вулиці Банковій, поряд з будинком НБУ!
Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
Ми перевірили інформацію за вашим запитом — наразі над вашим зверненням ще працюють фахівці банку. Очікуємо, що вже завтра з вами зв’яжуться та нададуть відповідь поштою або телефоном.
Дякуємо за очікування та розуміння.
Ми також постійно на звʼязку тут і в чаті підтримки в Telegram: @Alliancebank_Bot
Робимо все, щоб вирішити ваше питання якнайшвидше 🤝
Комментарии (8)
Безпідствнення зняття коштів
Банк не правомірно зняв кошти, тим самим загнав в кредит. Згідно заявки кажуть що все правильно. Була залишина скарга в НБУ, так як це просто цирк якийсь.
Коротко деталі:
29.06.26 в 09:27:18 була транзакція WOG на суму 1361,50 грн, кешбек 81,69 грн
29.06.26 в 09:35:45 було повернуто 17,51 грн так як не все влізло в бак.
1.07.26 банк знімає кошти з рахунку і аргументує це тим, що операція була відмінена і кешбек 81,69 відповідно теж відміниний. Той факт що вони повинні відмінити кешбек з суми 17,51 грн вони тупо ігнорують.
Рекомендую всім перевіряти нарахування, бо вони знімають з кешбек рахунку навіть без повідомлення.
Дуже сподіваюсь що в цій схемі напряму не приймає участь WOG.
Нам дуже прикро, що дана ситуація призвела до отримання таких вражень. Сподіваємося, нам вдасться це виправити 🤝
Співробітники банку вже надали вам пояснення щодо повернення кешбеку у зв’язку зі скасованою операцією. Ми можемо провести додаткову перевірку, щоб переконатися, що всі нарахування та списання виконані коректно.
Після завершення перевірки ми обов’язково повернемося до вас із результатом.
Щодо кешбеку в мережі WOG — він працює за стандартними правилами програми та продовжує діяти і в липні. Тому до 31.07 ви також можете користуватися ним у звичайному режимі та отримувати 6% при оплаті на АЗК WOG (як за пальне, так і за інші товари).
Комментарии (5)
Не віддають гроші вже третій день. Сьогодні пишу скаргу до НБУ. Альянс має фінансові проблеми
Хотів зняти в суботу, не вийшло, ні в одному банкоматі, пише відмова.
Позвонив до контакт центу Альянса, цілий день дзвонив, неможливо дозвонитися. В неділю дзвонив, те саме, ніхто в контакт центрі не бере слухавку.
В понеділок, дозвонився у своє відділення, там не знають що робити, картка не заблокована, сказали, що будуть розбиратися.
У відділенні необхідної суми нема, порадили забирати в банкоматах, але карта не дає це зробити.
Сьогодні вже середа, гроші зняти з карти не можу.
Якщо сьогодні не заберу свої гроші, звернусь до НБУ зі скаргою.
Хоча я все рівно звернусь до НБУ, нехай нарешті вирішать долю Альянса, скільки цей проблемний банк буде існувати?
Наразі Альянс банк мабуть найпроблемніший з банків, мало того, що замішаний в кримінальних справах і судах, то вже має проблеми з видачою грошей клієнтам!
Забирайте свої гроші поки ще щось є в касах і карти не заблоковані.
Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження.
Хотіли б детально розібратися в ситуації, але без ваших контактних даних, на жаль, не можемо перевірити інформацію. Також із вашого повідомлення не зовсім зрозуміло, про який саме депозит або відділення йдеться.
Будь ласка, напишіть нам у підтримку в Telegram: @Alliancebank_Bot або створіть заявку тут – усе обовʼязково перевіримо та надамо відповідь.
Також хочемо запевнити, що банк працює стабільно та продовжує активно розвиватися. Нашим застосунком уже користуються понад 800 тис. клієнтів, багато з яких відкривають депозити онлайн та отримують виплати на картки без відвідування відділень. Це підтверджує, що дедалі більше клієнтів обирають цифрові сервіси, і ми постійно розвиваємо цей напрямок.
Тому будемо вдячні, якщо дасте нам можливість розібратися саме у вашій ситуації.
Сподіваємося, що зможемо змінити вашу думку про банк на краще 🤝
Комментарии (3)
Альянс банк не повертає кошти.
Ми перевірили інформацію за вашим зверненням і бачимо, що спеціалісти банку вчора надали вам відповідь, що кошти повернуться в найближчий час. І також бачимо, що питання вже успішно вирішене.
Перепрошуємо за очікування і дякуємо, що ви з Alliance 💙
Комментарии (1)
Банк Альянс заблокував доступ і змушує купувати новий телефон! Повне ігнорування клієнта.
Ми перевірили інформацію за вашим зверненням. Ваші рахунки активні, жодних обмежень щодо їх використання немає.
Водночас доступ до застосунку з поточного пристрою обмежено з міркувань безпеки. З причин захисту клієнтських даних банк не розголошує критерії та механізми роботи систем безпеки.
Для подальшого користування застосунком рекомендуємо виконати вхід з іншого пристрою. Розуміємо, що така ситуація може викликати незручності, однак ці заходи спрямовані виключно на захист ваших даних.
Якщо ви матимете подальші питання, ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки: наші спеціалісти постійно на зв’язку 24/7 в Telegram @Alliancebank_Bot
Дякуємо за розуміння.
Написать комментарий
Жахливе обслуговування
Розуміємо ваше занепокоєння.
Ця ситуація пов'язана з виконанням вимог чинного законодавства та встановлених обмежень, і банк не має повноважень самостійно змінювати їх або впливати на строки їх дії.
Спеціалісти служби підтримки банку також надали вам відповідні роз'яснення. Щойно з'являться законні підстави для зміни статусу коштів, банк діятиме відповідно до вимог законодавства.
Дякуємо за розуміння.
Комментарии (3)
***
Звичайні брехуни, гаряча лінія це для дурнів.
Закриваю рахунок.
Комментарии (1)
Блокують рахунок не знають чого, а розблокувати не знають як
Дзвонив на 0800, ніхто не бере трубку, автомат каже що передзонять. 2 дні чекав, ніхто не передзонив, терпець увірвався і я приїхав у відділення в чертвер.
У відділенні порожньо, ні клієнтів, ні працівників, одна касирша сидить, викликала працівницю, я пояснив ситуацію.
Судячи з поведінки працівниці, вона мабуть стажер, абсолютно не володіє ситуацією. Радилась по телефону з колегами що роботи, хвилин 20 запитувала що їй роботи.
Півгодини провів у відділенні, поки не сказала написати заяву на розблокування рахунку. Написав і чекаю досі.
Я шокований таким відношенням і некомпетентністю працівників банку, якщо блокувати за переказ дочки, то швидко, а розблокувати то тиждень чекати?
Хотів сьогодні подзонити й нагадати про заблокований рахунок, дозвонитися на 0800 неможливо, у відділенні телефон також не працює.
Якщо до середи не буде розблоковано, в середу маю вихідний, закрию рахунок, по закритті банк зобов’язаний видати кошти з каси і напишу скаргу в НБУ, може розуму трохи це додасть працівникам банку.
Хотіли б детально розібратися в усьому, але без ваших контактних даних, на жаль, не можемо перевірити інформацію та ідентифікувати вас як клієнта банку. Також із вашого повідомлення не зовсім зрозуміло, про яке відділення йдеться.
Будь ласка, напишіть нам у підтримку в Telegram: @Alliancebank_Bot або створіть заявку тут на Мінфін – усе обовʼязково перевіримо та надамо відповідь.
Хочемо запевнити, що ми зробимо все можливе для вирішення даного питання.
Тому будемо вдячні, якщо ви дасте нам можливість розібратися у вашій ситуації – чекаємо на вашу заявку тут або звернення до підтримки.
Сподіваємося, що зможемо змінити вашу думку про банк на краще 🤝
Написать комментарий
Блокировка счета
Будь ласка, зверніться до служби підтримки Alliance bank у Telegram: @Alliancebank_Bot
Наші спеціалісти на зв'язку 24/7, вони здійснять відповідну перевірку та нададуть необхідну консультацію та допомогу.
Комментарии (3)
Работа мобильного приложения.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від користування застосунком. Водночас із вашого коментаря незрозуміло, яка саме проблема виникла та за яких обставин.
Застосунок Alliance працює стабільно, швидко та без перебоїв, а команда постійно працює над його вдосконаленням. Будемо вдячні, якщо ви створите заявку тут, на Мінфіні. Це допоможе нам побачити ваші дані, перевірити деталі та розібратися, з чим була проблема.
Сподіваємося, що йдеться про разовий випадок. Ми приділяємо велику увагу тому, щоб застосунок був зручним, швидким і відповідав очікуванням наших клієнтів.
Якщо у вас виникатимуть додаткові питання, ми поруч.
Комментарии (1)
Закончил сотрудничество з Банком Альянс. Будущее Банка сомнительное
Начал пользоваться кредиткой сначала, потом оформил депозит и так тянулось до вчерашнего дня.
Я тот клиент, который выбирая банк, смотрит на отзывы про банк и другую информацию и могу сказать, что Банк Альянс тонет, а я не хочу быть жертвой его падения.
Лично я на себе не чувствовал какие-либо утиснения или нарушения со стороны Банка Альянс, но я не хочу дожидаться этого момента.
На даний момент Банк Альянс работает плохо по части взаимодействия с клиентами: когда заехал в отделение в понедельник и сказал, что буду забирать деньги по окончанию депозита, меня не то, что бы попытались остановить, привлечь выгодными условиями вкладов, наоборот, сказали, чтоб я деньги в четверг когда упадут с телом вклада, забрал из банкоматов, так как в кассе не факт, что будут деньги. Я почувствовал себя в году 2015 во время банкопада. Неприятное ощущение и чувство безисходности со стороны Банка. Понял, что надо заканчивать сотрудничество.
Вчера забрал остаток со счета и закрыл заодно и кредитку.
Возвращаться клиентом в Банк Альянс не планирую в ближайшее время, по крайней мере до тех пор, пока не решится его судовой спор с НБУ, а НБУ не прощает такого.
Всем хорошего дня.
Написать комментарий
Тривале блокування додатку без можливості вирішення питання по розблокуванню
На цьому скінчилися плюси.
Зробив пару платежів і все — заблокували додаток.
Додаток відображає текст «Занадто багато помилок». Яких помилок, як їх виправити — ніякої інформації. Лише кнопка «Звернутися в підтримку»
Писив у підтримку — кажуть вам буде email з поясненнями.
Питання тягнеться місяцями, а email і досі не надіслали.
Консультанти кажуть що прийде — чекайте. Чекаю — email нема.
Також незрозуміло навіщо блокувати весь додаток. Залишили хоча б можливість дивитись баланс та історію. Та додаток банку Альянс — це не про простоту та користь. Просто лише в рекламі.
Комментарии (1)
НАРЕШТІ ЗАБРАЛА СВОЇ ГРОШІ З ЦЬОГО КІНЧЕНОГО БАНКУ, по іншому не скажеш
півдня витратила, щоб забрати свої гроші, які колись поклала на депозит. ПІВДНЯ!
в касі порожньо, абсолютно порожньо, якщо не рахувати дріб'язок в пару тисяч.
додзвонитися до гарячої лінії неможливо, ні мені, ні працівникам відділення, а працівники відділення ніби вчора прийшли в банк працювати, нічорта не знають і не розуміють. не знають як роздрукувати квитанцію. де таких набирають?
куди дивиться керівництво банку, куди дивиться нацбанк?
банк не здатен повернути депозитні кошти через касу по закінченню депозиту, навіть якщо замовляти за кілька днів, підкріплень готівкою кас нема, як такий банк досі існує? хто його тримає?
ненавиджу!
щоб ви горіли в пеклі!
буде час, напишу звернення в нацбанк, щоб провели справжню перевірку цього кінченого банку і не тільки штраф виписали, але і ліцензію забрали.
Ми дуже хочемо розібратися у вашій ситуації, але без ваших контактних даних, на жаль, не можемо перевірити інформацію та ідентифікувати вас як клієнта банку.
Також з вашого повідомлення незрозуміло, про який саме депозит або відділення йдеться.
Будь ласка, напишіть нам до служби підтримки в Telegram: @Alliancebank_Bot (вона працює 24/7) або створіть заявку тут — усе обов’язково перевіримо та надамо відповідь.
Чекаємо на вашу заявку або звернення до підтримки.
Сподіваємося, що зможемо змінити вашу думку про банк на краще 🤝
Комментарии (2)