×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
92634239 19 апреля 2021, 14:55
Отделение по адресу: Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 50
Здравствуйте.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту кол центра Иванне. В течение недели, дважды обращалась в службу поддержки по тел. 0800602222, оба раза попадала на Иванну. И каждый раз получала квалифицированную исчерпывающую информацию. Иванна общалась со мной до тех пор, пока мой вопрос не был окончательно решён. Настоящая служба поддержки, не только по названию, но и по факту.
Спасибо за таких чутких и грамотных сотрудников. Банку процветания и долгих лет успешной работы.
andryh 23 марта 2021, 18:56
Отделение по адресу: Львов, ул. В. Стефаника, 15, кв. 2
Пожалуй, первый банк в моем опыте, который не продает все свои продукты клиенту только потому что клиент зашёл в отделение.
Я заходил положить депо — я положил депо, подписав договор на расчетный счёт и договор на депо.
Все.
Никаких навязчивых предложений услуг, которые не нужны клиенту.
Банально даже карточку какую нибудь дебетку, не пытались впарить. Такое сейчас редкость ;)
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
fibona4i 22 февраля 2021, 13:02
Отделение по адресу: Винница, ул. Келецкая, 78
Комфортный банк.
Периодически получаю переводы из-за рубежа. В связи с чем, по рекомендации знакомых, зашёл перед Новым годом в отделение города Винницы.
Был удивлён адекватным курсам по валюте, перевод выдали быстро и четко + всегда есть валюта в кассе (а не так как у некоторых, давайте выкупим и выдадим в гривне).
В целом — молодцы ребята, все профессионально.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Yulya991 21 февраля 2021, 18:18
Отделение по адресу: Киев, пр-т Гагарина, 2/35
Очень впечатлена скоростью решения вопросов и профессионализмом менеджеров Альянс Банка
Буквально за 20 мин получила грамотные ответы, на все интересующие меня вопросы и оформила 3 карты!
Снятие / зачисление без комиссий и курс очень порадовал!)
Все было быстро, грамотно и по делу!!!
Однозначно рекомендую!!!
Минфин
Ответ администратора
25 февраля 2021, 14:20
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 25.02.2021).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
marina180652 17 февраля 2021, 16:29
Хочу сказать об Альянс Банке в Кременчуге. Отличное место- расположение, находится в центре города, когда приходишь на отделение, нет толпы обозленных и куда-то спешащих людей, люди заходят каждый решить свой вопрос. Специалисты отделения всегда уделяют внимание каждому клиенту, при этом быстро и компетентно решают любые вопросы и дают грамотную и профессиональную информацию. Очень большой перечень услуг. Прийдя в отделение Альянс Банка вы можете и осуществить переводы, и так же получить перевод, купить или продать валюту, положить деньги на депозит, под очень выгодный процент и выгодные условия, сделать любой платеж с разумной комиссией, обслужиться по картам, в том числе и других стран, и много много других услуг. При этом если у вас возникает какой-нибудь вопрос, вам всегда ответят четко и грамотно, и объяснят, что вам непонятно. Очень приветливый и прятный облуживающий персонал в отделении. С уверенностью могу рекомендовать всем обслуживаться в Альянс Банке.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Valentina2411 17 февраля 2021, 12:40
Отделение по адресу: Киев, пр-т Гагарина, 2/35
Подивилася на сайті відсоткову ставку за депозитами, зателефонувала на відділення, сказали що в них 12,5%, але всеодно чекала підхов, прийшла оформлювати депозит, дійсно така відсоткова ставка, все швидко оформили, все сподобалося, дівчатка дуже привітні. Рекомендую
Минфин
Ответ администратора
19 февраля 2021, 15:47
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.02.2021).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Alsemus 17 февраля 2021, 11:34
Главный плюс, что средства находятся реально в Банке и сооствественно под защитой Фонда Гарантирования Вкладов. Так же отстутствует требование к минимальной сумме депозита, но нет центовых счетов, хотя как мне обьяснили в банке такая опция в основном присутствует у брокеров-кухонь, где деньги реально не выходят на биржу.
Нет никаких комиссий при пополненнии или снятии средств, деньги между всеми счетами в том числе и торговым можно перечислять в мобильном приложении, что очень удобно не надо ходить в банк. Единственный минус что надо заплатить налог с прибыли 19,5%, хотя опять же это скорее не минус, а плата за торговлю в правовом поле, т.к. ты реально выходишь на биржу, зарабатываешь, получаешь прибыль и платишь с нее налог, как и с ситуацией по срочным депозитам, где так же платится государству 19,5%.
Oksi124 16 февраля 2021, 20:41
Отделение по адресу: Львов, ул. В. Стефаника, 15, кв. 2
Дуже сподобалося обслуговування у банку Альянс в місті Львів по вулиці Стефаника 15. Якісно і доступно надали консультацію про надання депозиту. обов’язково буду клієнтом цього банку.

1

YuraKovalenko 9 февраля 2021, 15:02
Отделение по адресу: Киев, пр-т Гагарина, 2/35
09.02 оформив Скарбничку, все сподобалося
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Oleksandra1965 9 февраля 2021, 14:01
Отделение по адресу: Киев, пр-т Гагарина, 2/35
Обслуговуюсь вже рік на цьому відділенні, гарні відсоткові ставки, завжди привітний персонал, немає черг в касу, так як відсотки отримую щомісяця це великий +
Минфин
Ответ администратора
12 февраля 2021, 8:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 11.02.2021).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
leo60 9 февраля 2021, 11:43
Отделение по адресу: Киев, пр-т Гагарина, 2/35
05.02.2021 обслуживался на отделении по пр-ту Гагарина, в этом банке не только высокие процентные ставки по депозитам, но и очень хорошее обслуживание. Специалист Оксана ответила на все мои вопросы и быстро оформила депозит.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Мария 58 7 февраля 2021, 14:19
Отделение по адресу: Полтава, ул. Соборности, 30/12
Не могу пополнить даже счёт на телефон, не говоря уже о переводе на другую карту.
На горячую линию обращалась, результата нет.
Альянс Банк
Ответ банка
8 февраля 2021, 10:55
Добрий день! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. З метою швидкого розв'язання проблеми, надішліть нам приватним повідомленням ваш номер телефону та ПІБ. З повагою, АТ «БАНК АЛЬЯНС».
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Oksana0405 5 февраля 2021, 16:16
Отделение по адресу: Киев, ул. Метрологическая, 44
Обслуговування на 5, пояснення 5. загалом дуже привітні дівчата на Київському відділенні 1. Дякую за обслуговування
Альянс Банк
Ответ банка
Банк Альянс 5 февраля 2021, 16:17
дякуємо! раді бути в одній команді )
basiliy57 1 февраля 2021, 11:41
Отделение по адресу: Сумы, переул. 9-го Мая, 4
В настоящий момент являюсь клиентом банка «Альянс» в городе Сумы.Срок моего депозита № 63082-Д/1 закончился 31 января 2021 года. Однако это воскресенье и в банке выходной день. Возврат денег и процентов по вкладу произошёл только в 10.40 1 февраля 2021 г. Также в приложении«Aliancebank online" невозможно оформить депозит с 16час 30мин пятницы до 9час 30 мин понедельника. Деньги списываются с карты, а на депозит не поступают до понедельника. Вот и непонятно почему мой вклад зависит от выходных и праздничных дней? Для чего нужен Aliancebank online чтобы он работал неполных 5 дней в неделю ??? Также являюсь клиентом банка «ПУМБ », где есть приложение «ПУМБ online ». Здесь нет никаких проблем с оформлением и возвратом вклада в любое время.
Альянс Банк
Ответ банка
Банк Альянс 3 февраля 2021, 14:32
Шановний Василь Миколайович!

Дякуємо за звернення до АТ «БАНК АЛЬЯНС» (далі – Банк). Інформуємо, що Ваше звернення від 01.02.2020 року було розглянуто і зроблені наступні висновки.
Вами було ініційовано самостійне відкриття депозитного вкладу № 63082-Д/1 від 30.11.2020 р., через Мобільний додаток Банку. Нагадуємо, що при розміщенні вкладу в Мобільному додатку, автоматично проходить інформування щодо актуальної дати відкриття депозиту, якщо клієнт відкриває вклад в неопераційний час Банку, а клієнт зі своєї сторони, натиснувши кнопку підтвердити – надає згоду та погоджується зі строками розміщення депозиту.
При завершальному етапі відкриття вкладу Вами самостійно було надано підтвердження, що Ви ознайомлені з умовами «ПУБЛІЧНОГО ДОГОВОРУ КОМПЛЕКСНОГО БАНКІВСЬКОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ АТ «БАНК АЛЬЯНС»» (далі – Договір).
Відповідно до п. 7.13.7. Банк повертає Вкладнику суму Вкладу в строки та на умовах, визначених Договором (в частині обслуговування Банком вкладних (депозитних) рахунків), шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Вкладника, зазначений в Заяві-Договорі. Перерахування (повернення) Вкладу з Рахунку здійснюється Банком самостійно. У випадку, якщо дата повернення Вкладу є вихідний або святковий день, виконання Банком своїх зобов’язань по поверненню вкладу та/або сплаті нарахованих процентів переноситься на наступний за ним перший робочий день.
Враховуючи вище викладене, порушень зі сторони Банку не виявлено.
Запевняємо Вас, що АТ «БАНК АЛЬЯНС» цінує і поважає своїх клієнтів, а також прикладає максимум зусиль, щоб зберегти їхню довіру.
Krop06 28 января 2021, 14:23
разместил депозит в гривне. Все понравилось. Отличные ставки и компетентные сотрудники. Рекомендую.
Альянс Банк
Ответ банка
5 февраля 2021, 16:18
дякуємо! раді бути в одній команді )
Проць Михайло 27 января 2021, 12:39
Отделение по адресу: Львов, ул. В. Стефаника, 15, кв. 2
Був сьогодні в відділенні банку на вул. Стефаника 15/2 стосовно депозиту. Дуже оперативно і професійно обслуговують, без черг в касу і до операторів.Окрема подяка пані Наталії Петрик і пані Ірині за доступну і зрозумілу консультацію.Дякую!
Альянс Банк
Ответ банка
5 февраля 2021, 16:18
дякуємо! раді бути в одній команді )
iaroslav92 28 декабря 2020, 15:51
Отделение по адресу: Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 50
На прошлой неделе закончился срок депозитного договора, в тот же день снял всю сумму со счета. Никаких проблем не было. На этой неделе повторно открыл депозит в данном банке, все прошло быстро и четко. Никаких проблем с сервисом не было. Рекомендую.
Альянс Банк
Ответ банка
5 февраля 2021, 16:19
дякуємо! раді бути в одній команді )
Банк не дорожит своей репутацией и старыми клиентами. В банке используются санитайзеры с неконтролируемой струей, при штатном использовании таких антисептиков была испорчена без возможности восстановления одежда и сумка. При предъявлении претензий администрация проявила хамство и грубость. Вывод — банк теряет клиентов. Никому не посоветую банк Альянс!
DDR2 1 декабря 2020, 11:55
В самом начале довольно удобно было пользоваться интернет-банкингом, с мобильного можно было зайти и просмотреть счета или совершить простою операцию.
Уже полгода как выдает ошибку, как на смартфоне, так и на сайте.
Пробовал с другого устройства заходить, загружал, перезагружал — БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!
Сотрудники контакт-центра постоянно говорят, что приложение в стадии исправления ошибок… ПОЛГОДА уже)))… конца и края НЕТ!!!
Я не знаю, кто и как исправляет ошибки, но это явно не специалисты своего дела! Любой первокурскик КПИ за неделю смог бы решить проблему, но в Банке Альянс работают только професионалы своего дела, поэтому исправляют ошибки «интернет-банкинга» уже ПОЛГОДА))))
Цирк!
Может стоить вообще удалить ALLIANCE ONLINE и не позорится!?
Альянс Банк
Ответ банка
1 декабря 2020, 14:12
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Как можно с вами связаться для решения? Или, возможно, вам будет удобнее перезвонить в колл центр — они в курсе ситуации
0800602222
Полезный комментарий
DDR2 1 декабря 2020, 16:10
Все, проблема решена! Не знаю как, я не специалист, но после манипуляций и обнуления данных, опять все заработало!
sollqwg 6 ноября 2020, 16:35
Отделение по адресу: Николаев, ул. Соборная, 14
Хвалебные отзывы, видимо, писали сами сотрудники, или их знакомые.
Через кассу сбывают валютный мотлох, который у вас потом нигде не примут!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
Год назад через Минфин положил валютный вклад в банк Альянс в г. Николаеве.
При размещении кассир 40 минут осматривала под разными углами каждую купюру, светила, переворачивала, гнула, гладила. Прошел год, депозитные ставки мне не подошли, волюту банк выдал обратно.
Кассир просто посчитала в аппарате и отдала деньги, на 10 сантиметровом прикассовом столики визуальный осмотр видимых проблем с купюрами не показал. А через 30 минут в соседнем банке, после проверки отказались брать этот валютный мусор. Сказали — возвращайте этот мусор туда, где его выдали.
Оказалось, что банк Альянс сбывает всякие ветхие, и рваные купюры, своим клиентам, зная, что проверить сразу это не выйдет. При обращение обратно в банк там сказали, что готовы забрать, только при повторном размещении вклада, а так претензии не приниматься!
Вот тебе и банк, остерегайтесь мошенников кассиров.
Альянс Банк
Ответ банка
Банк Альянс 23 ноября 2020, 11:24
Уважаемый клиент!

Спасибо, что проинформировали нас про обслуживание в нашем банке. Ваше обращение было рассмотрено и сделаны соответствующие выводы.
Наш Банк, при совершении операций с иностранной валютой, в части определения признаков износа банкнот, руководствуется нормативно-правовым документом Национального банка Украины (далее — НБУ), а именно «Положение о структуре валютного рынка Украины, условия и порядок торговли иностранной валютой и банковскими металлами на валютном рынке», утвержденного Постановлением НБУ от 02.01.2019 №1 (далее — Постановление НБУ).
Так приложением к Постановлению НБУ определены признаки износа банкнот иностранной валюты:
— локальные потертости (частичная потеря краски на изображениях) и/или потеря бумагой жесткости.
— отпечатки штампов / печатей, надписи, включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых не превышает 200 мм-2.
— пятна, общее количество которых не превышает трех штук диаметром до 5 мм каждая.
— надрывы или надрезы, общее количество которых не превышает трех штук длиной до 3 мм каждый.
— отверстия и проколы, общее количество которых не превышает четырех штук диаметром не более 1 мм каждый.
Таким образом Банк имеет право принимать без ограничения банкноты иностранной валюты, по дизайну и элементам защиты полностью соответствующим образцам и описаниям, приведенным на страницах официальных сайтов центральных / национальных банков иностранных государств, и не имеют признаков износа или получили во время обращения одну или несколько признаков износа, определенных в приложении к Положению НБУ.
При этом при выдаче суммы вклада, кассовым работником Николаевского отделения Банка, Вам было предложено лично пересчитать и проверить банкноты иностранной валюты и сумму к выдаче. Претензий от Вас не последовало.
При Вашем повторном обращении в Николаевское отделение Банка, относительно ветхости банкноты, Ваша претензия была удовлетворена, банкнота, которая не понравилась кассовому работнику другого коммерческого банка подлежала замене.

С сотрудниками Николаевского отделения Банка была проведена разъяснительная работа по вопросам качества обслуживания клиентов, проанализированы указанные в Вашем обращении факты.
Уверяем Вас, что Банк Альянс ценит и уважает своих клиентов, а также прикладывает максимум усилий, чтобы сохранить их доверие.
Приносим свои извинения за принесенные Вам неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Курс валют в Альянс Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.870 27.900
EUR 33.470 33.700
RUB 0.3500 0.3900
Все курсы банка

Курс валют в Альянс Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 27.870 27.900
EUR 33.470 33.700
RUB 0.3500 0.3900
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Альянс Банк 💰 / Отзывы о Альянс Банке 📝

На странице вы можете ознакомится с отзывами о Альянс Банке, а также оставить комментарий о своем опыте сотрудничества с банком. Отзывы клиентов, помогут вам решить, в каком банке лучше разместить депозит, взять кредит наличными, открыть счет или просто обменять валюту. Если банки не дают вам кредит, возьмите займ онлайн в микрофинансовых организациях Украины.