- 20 мая 2020, 13:42
Жалоба на работу сотрудников отделения Днепропетровск, просп. Пушкина, 6 (Сбербанк № 6719/0116 Правобережное отделение)
Здравствуйте. Не могу вам назвать должности и Ф.И.О. сотрудников, так как не один из работников этого отделения не носит бейдж. Я была в отделении 15.05.20 после обеда. Хамила всем только менеджер. Нежелала кого-то слушать, выпихивала посетителей из банка, отказывалась продолжать работать, если люди будут выказывать своё недовольство. Сотрудница за кассой работала очень медленно. Обслуживание одного клиента в час — это очень долго. Причем этот клиент появился из ниоткуда и не находился в очереди. Вместе с ним всегда была менеджер, которая в отличие от других клиентов к нему относилась с уважением и дружелюбием и даже его сопровожала, крича на всех остальных клиентов, выражавших недовольство этой ситуацией. После обслуживания ОДНОГО клиента, кассир решила устроить технический перерыв. Когда ее спросили через сколько он закончится она и менеджер сказали выйти всем из банка. И только после перерыва я смогла оплатить коммунальные услуги. Когда я уходила на улице в очереди стояло около 10 человек, некоторые пожилого возраста. Многие, наверняка, не успели обслужится до закрытия банка, так как оставалось 30 минут. Просьба принять меры к этим сотрудникам, которые своим поведением и нежеланием качественно работать портят имидж банка и приносят ему убытки.
|
|
0
|
- 18:14 Иранский риал обвалился до исторического минимума: 1 доллар стоит 1,8 миллиона
- 17:34 Доллар подешевел на межбанке на 3 копейки, евро — на 10 копеек
- 17:08 Средняя зарплата в Украине выросла на 7,2% и превысила 30 000 грн — Госстат
- 16:17 Fitch Ratings ухудшило прогноз роста ВВП Украины
- 15:38 НБУ возобновляет тарифы на услуги в системе BankID
- 15:34 НБУ определил курсы валют на последний день апреля
- 15:15 Эрик Трамп обогатился за счёт убытков криптоинвесторов — Forbes
- 14:34 Гетманцев: срок подачи заявок на выплаты 3000 гривен для детей ВПЛ продлен
- 13:33 Канада готовит запрет криптоматов, Gemini открыла биржевую торговлю для ИИ-агентов: что нового
- 12:22 Прибыль Приватбанка выросла на 17%: результаты I квартала 2026 года


Комментарии