- 20 мая 2020, 13:42
Жалоба на работу сотрудников отделения Днепропетровск, просп. Пушкина, 6 (Сбербанк № 6719/0116 Правобережное отделение)
Здравствуйте. Не могу вам назвать должности и Ф.И.О. сотрудников, так как не один из работников этого отделения не носит бейдж. Я была в отделении 15.05.20 после обеда. Хамила всем только менеджер. Нежелала кого-то слушать, выпихивала посетителей из банка, отказывалась продолжать работать, если люди будут выказывать своё недовольство. Сотрудница за кассой работала очень медленно. Обслуживание одного клиента в час — это очень долго. Причем этот клиент появился из ниоткуда и не находился в очереди. Вместе с ним всегда была менеджер, которая в отличие от других клиентов к нему относилась с уважением и дружелюбием и даже его сопровожала, крича на всех остальных клиентов, выражавших недовольство этой ситуацией. После обслуживания ОДНОГО клиента, кассир решила устроить технический перерыв. Когда ее спросили через сколько он закончится она и менеджер сказали выйти всем из банка. И только после перерыва я смогла оплатить коммунальные услуги. Когда я уходила на улице в очереди стояло около 10 человек, некоторые пожилого возраста. Многие, наверняка, не успели обслужится до закрытия банка, так как оставалось 30 минут. Просьба принять меры к этим сотрудникам, которые своим поведением и нежеланием качественно работать портят имидж банка и приносят ему убытки.
|
|
0
|
- 16:53 Рада дала добро на взимание в счет погашения долга единственного жилья должника, но с ограничениями
- 16:34 С сегодняшнего дня стартовала выплата Нацкешбека за февраль
- 16:12 Военный сбор продлили на 3 года после окончания войны: Рада приняла закон
- 15:37 НБУ установил курсы валют на среду: доллар подешевел на 9 копеек
- 14:55 Цены на АЗС 7 апреля: дизель преодолел психологическую отметку в 90 гривен
- 14:16 20 000 грн для энергетиков, коммунальщиков и железнодорожников: Правительство расширило список участников
- 13:04 Валютные качели марта: гривна просела по отношению к доллару, но отыграла позиции к евро
- 12:03 Polymarket запускает стейблкоин, 15 криптопроектов сообщили о закрытии с начала года: что нового
- 11:47 Валютные резервы НБУ за март сократились на 5%
- 11:02 Курс на вторник: доллар и евро подешевели


Комментарии