Почему самописный софт хуже готового серийного продукта?

Реальный пример из бизнеса

Одна украинская компания с развитием своей деятельности решила сделать софт «под себя». Спустя 8 мес после изложения всех требований к ПО, после потраченных около 10$тыс. готовый продукт так и не оправдал ожидания. Информационные системы давали сбои, возникали вечные проблемы. Руководством было принято решение заказать готовый софт у российской компании с ограниченным функционалом за весьма низкую цену. Купили, и тут начались регулярные доработки под бизнес-процессы фирмы, что стоило уже приличные деньги. Но и тут результат вложенных 30$тыс. и полтора года работы в режиме «как получится» не удовлетворил собственников бизнеса. Как итог: потрачено больше 2-х лет, 40$тыс. долларов, а качественного софта, который бы упрощал работу, так и не было. В конце концов, руководство фирмы с уже ограниченным бюджетом приобрело готовое решение украинских специалистов с локализацией под отечественные реалии бизнеса, но только в рассрочку. Такой продукт позволил ускорить работу и увеличить прибыль, но время уже было потрачено.

Так что же предлагает рынок софта

Рынок софта можно условно поделить на 2 типа продуктов: готовый или серийный (европейские решения, российские продукты, отечественные сборки, получившие распространение среди узкого круга компаний) и самописный (созданный с нуля под конкретные требования бизнеса). Но какой выбрать именно для вашей компании? Разберем по порядку.

Готовое программное обеспечение для микрокредитования

Когда разрабатываются серийные информационные системы для широкого круга применения, изначально происходит сборка всей возможной информации и статистики:

• Пользовательские потребности (удобства ввода информации, интерфейс, разделы программ, уровни доступа, форма вывода отчетности);

• Границы масштабируемости (увеличение количества данных, рабочей нагрузки, числа пользователей);

• Условия функционирования (сервисы и возможности софта).

При этом подобные данные собираются на основании различных предприятий одной сферы деятельности. Готовый продукт тестируется, дорабатывается также на выбранных компаниях с наиболее сложными задачами для реализации. Как результат, софт уже адаптирован под максимально сложные требования рынка, и, что важно, может дополняться функционалом под конкретные условия работы.

Самописный софт для розничного кредитования

Такой софт стремятся создать те компании, которые считают, что программное обеспечение можно подогнать под свои рамки: «Мы сами понимаем, что нам нужно, ведь у нас уникальный бизнес». В итоге возникает ряд проблем:

1. Возможности софта, которые для владельцев узкого круга бизнеса – уникальные, для остального рынка – просто дополнительный функционал. А значит, заказчики самописного софта просто платят немалые деньги за изобретение нового велосипеда.

2. Самописное ПО часто бывает сложно доработать в связи с новыми требованиями рынка (законодательные нормы, переход с аппаратного сервера на виртуальный и т.п.). Ведь разработчики делают софт таким образом, чтобы без них было практически невозможно внести весомые изменения в информационные системы. А доработка от автора может стоить, как новый софт.

3. Программные решения, в которых все сервисы связаны в один, при необходимости обновления одной из систем, нужно просто менять. Это объясняется многослойностью задач, которые должен выполнять софт «все в одном». А это огромные временные и финансовые затраты. Кроме того, часто сама архитектура решений не позволяет внести серьезные изменения, и необходимо ставить «костыли». Такие коррективы могут существенно замедлить и ухудшить работу информационных систем.

4. Экзотика в работе софта часто мешает, чем помогает. Особенно это касается компаний, у которых, по их мнению, нестандартная модель бизнеса (хотя это не так). Поэтому ПО, рассчитанное на вечную службу, выбросить жалко, а купить серийный софт после таких вложений – жаба душит.

И что выбрать?

Лучше всего покупать серийные информационные системы, где есть широкий выбор дополнительного функционала, с самого начала. Поверьте, все «нестандартные» нюансы давно уже изучены. Такой продукт не будет создавать сбоев в работе благодаря поддержке разработчиков, и при этом, обойдется в разы дешевле. А еще, специалисты, которые уже собаку съели на ПО для микрокредитования, быстро и безболезненно вам его установят без задержек в работе фирмы

Поэтому при покупке информационных систем серьезно взвесьте все нюансы, и только тогда заказывайте софт.