Турагентство
- 20 ноября 2013, 23:47
Отказываются закрывать счета или «Ваша точка опоры!»:)
Добрый день!
Ситуация следующего характера:
Хочу получить полную информацию о процедуре закрытия следующих услуг:
- закрытия счетов частного предпринимателя СПД;
- закрытие счетов частного лица (навязанного менеджером голд пакета);
Коротко о счёте СПД:
— К счёту спд прикноплено две карты «корпоративная» и «ключ к счету»)
— Состояние счёта — 0 грн 00 коп;
— Кредитный лимит на счёте — 9000 грн (установленным кредитным лимитом на счёт не пользовался.)
— Услуги эквайринга;
Последние 30 дней по счёту не осуществлялось не каких операций!
Счёт частного лица открывался так как, якобы не возможно активировать счёта спд без карты универсальной, так как карта универсальная является — ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для всех клиентов приват банка.
О счете частного лица:
— карта голд универсальная ( на счету собственные средства — 0 грн 0 коп; Доступный кредитный лимит — 3000 грн, просрочки по лимиту — отсутствуют, по причине не использования)
— карта для выплат — дебетная на счету 0 грн 0 коп;
— персонализированная карта Мастер карт World — на счету 0 грн 00 коп
По картам частного лица — 30 дней не было не одной операции!
И вот после, к счастью, после короткого сотрудничества с банком из за ОЧЕНЬ ВЫСОКОГО УРОВНЯ я решил сменить банк и полностью распрощаться с приватом, но не тут то было:
Обращаясь в банк я получаю МИЛЛИОН причин почему мне не следует закрывать счета, а так же что я должен прийти через день, два и такое уже тянется с 11.11.2013 каждый день!
При этом в отделении на отрез отказывают дать письменный отказ в закрытии счетов!!! Основная мотивация, что я пробыл клиентом физ лица СПД, менее 3-х месяцев)) Но почему то показать правилах банка или пункт договора где это прописано мне не могут, на горячей линии тоже не смогли этого подтвердить!:(
По телефону 3700 мне описали процедуру в двух словах — долгов нет, отдал менеджеру карту, он ее разрезал и все, через месяц по желанию я могу приобрести выписку со счета с пометкой, что он закрыт!
- Вопрос в следующем какова процедура закрытия счетов в банке, в частности в моей ситуации в привате?
- Каковы сроки закрытия счетов, с момента обращения в отделение?
- Какие документы банк мне должен выдать по выше описаны счетам, подтверждающие что они закрыты?? (что б через лет 5 ко мне не пришли коллекторы с претензиями)
- На что следует обратить внимание на выданных документах??
- И является ли действительным квадратный штамп на документах которые они выдают??( на документах по открытию счета для спд нет не одной круглой печати — только квадратный штамп, ответ менеджера — в отделениях нет кругл печати (хотя я в этом сомневаюсь)!!!)
- Что мне должны выдать после отключения эквайринга, когда заберут терминал?подключая мне не дали не одной бумаги!!! Я не ставил не одной подписи — подал заявку в приват24 для юр.лиц. и мне его привезли в офис!
|
0
|
Просмотров: 972, сегодня — 0
- 19:13 Денежные переводы в Украину продолжают падать
- 18:52 Спрос населения на валюту растет: в апреле объем покупки валюты превысил продажу на $728 миллионов
- 18:34 Обзор рынка криптовалют в первом квартале года — Binance Research
- 18:15 С начала года аграрии получили более 40 миллиардов на развитие хозяйств
- 17:46 Спецсчет НБУ на оборону за апрель пополнился на 303 млн грн
- 17:32 Курс валют на вечер 2 мая: на межбанке доллар и евро ушли вниз
- 17:01 Поддержка иены: Банк Японии мог потратить около $22,5 млрд на валютные интервенции
- 16:38 Стоимость пасхальной корзины в Украине и Польше — исследование
- 14:45 Standard Chartered: Курс биткоина может упасть до $50 000
- 14:15 Известный трейдер объяснил, почему цена Биткоина приближается к отметке $300 000
Комментарии