ballistic
Зарегистрирован:
19 декабря 2010

Последний раз был на сайте:
2 июня 2020 в 12:00
Подписчики (88):
Qwerty1999
Qwerty1999
Kyiv
kingcity
kingcity
49 лет, Львів
Finans007
Finans007
tuxpuk
Anton Shulga
25 лет, Ukraine, Zaporizhia
citizen99
citizen99
viktory2001
viktory2001
annagreenish
annagreenish
москва
brigadirius
brigadirius
Киев
eldarien
eldarien
36 лет
Romaha
Romaha
45 лет
antonioban
antonioban
98132573
Антон Шульга
31 год, ukraine
все подписчики
ballistic — Приватні балістичні технології
1 апреля 2018, 12:30

Кешбек від Моно - високі відсотки тануть разом зі снігом

Два місяці тому дискутували про природу високих відсотків по кешбеку від Монобанку. Звучали різні думки, від «це лохотрон» до «банк без відділень може...».

І ось сьогодні Монобанк оприлюднив нові відсотки по кешбеку на квітень:

Як виявилося, відсотки різні для різних клієнтів. Причому клієнт, який витрачає більше, отримав гіршу пропозицію, ніж клієнт, який витрачає менше. Тобто можна зробити висновок, що банк використовує підвищений кешбек як тимчасову акцію для залучення клієнтів. А як тільки клієнт добре «залучився», то банк не проти зекономити на такому клієнті. І хоча навіть зменшені відсотки все ще виглядають однозначно конкурентними, але трішки засмучує сам факт дискримінації більш лояльного клієнта.

Просмотров: 4059, сегодня — 0
Следить за новыми комментариями

Комментарии - 54

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2018, 0:22
#
Я бы термин «дискриминация» заменил на «дифференциация».

А в остальном, ничего страшного не вижу.
Фанаты налички расплачиваются на тех же кассах без кешбэка и безумно рады.
Если оплачивать картой с кредитными средствами да ещё и с небольшим кешбэком — считаю вполне нормальным вариантом.

Конечно всегда хочется максимума — но ведь хотеть не вредно.

Кстати, снег тает быстрее. :-)
+
+15
ballistic
ballistic
3 апреля 2018, 10:12
#
Таку «диференціацію» люблять маркетологи, бо вона дозволяє ефективно доїти клієнтів.
Але з точки зору справедливості вона викликає обурення, бо найбільш лояльні та довірливі клієнти отримують від компанії менше, ніж нелояльні та прискіпливі.

Згоден, що тут нема нічого страшного. Навіть знижені відсотки по кешбеку виглядають краще, ніж пропозиції конкурентів. Але якщо маркетологи будуть занадто гратися в «диференціацію», то це може трішки затьмарити відчуття приємності від користування сервісами Моно.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2018, 12:18
#
Если под «доить» клиентов вы подразумеваете исключительно меньшие отчисления по кешбэку от Монобанка — то я с вами принципиально не согласен.
Будьте реалистом…
В то время, когда многие банки практикуют платный выпуск карт, ежемесячную абонплату, дополнительные платные услуги по смс-информированию и погашению кредитной карты — Монобанк всё это предоставляет бесплатно да ещё и кешбэк платит.

Я бы сказал одно — имейте совесть. :-)
Как мёд — так сразу ложкой…
+
0
ballistic
ballistic
3 апреля 2018, 18:42
#
«Доїння» буває різним.
Одні доять нахабно і безцеремонно, інші — тихенько і посміхаючись, а деякі доять так, що клієнт впадає в екстаз. :)

Щодо «диференціації» — тут питання не в копійках, а у відчуттях. І це стосується не тільки згаданого кейсу з Монобанком, а багатьох продавців, що практикують сучасні маркетингові підходи з таргетингу та сегментації.

Уявіть, що Ви постійно купуєте великі партії товару в одного постачальника, і постачальник каже, що у нього для Вас найкраща ціна. А потім Ви взнаєте, що іншому випадковому покупцю постачальник тихенько пропонує невеличкі партії товару за нижчою ціною.
Різниця дріб'язкова і навіть розум знає логічне пояснення. Але виникає якесь відчуття нечесності, несправедливості, зради твоєї лояльності…

ОПСОСи люблять такі штуки, прайс для нелояльних клієнтів може бути на 50% нижче, ніж для лояльних
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2018, 20:32
#
Если этим страдает не один Монобанк а большинство продавцов товаров и услуг на украинском рынке, то какой смысл обижаться на Монобанк и принимать как должное такое отношение от других участников рынка товаров и услуг.
Например, интернет-провайдеры часто-густо практикуют от одного до трёх месяцев предоставления услуги за одну гривну для новых клиентов а старые пусть платят по полной.
Или акционное предложение за пол-цены на пол-года.

Да тот же Минфин, в условиях почти всех своих акционных предложениях с повышенной выплатой процентов по депозитам, пишет — только для новых клиентов банка.

Поэтому надо принять это как должное и жить дальше…
+
0
ballistic
ballistic
3 апреля 2018, 20:47
#
«и принимать как должное такое отношение от других участников рынка товаров и услуг»
— я цього не писав.

І тимчасові акції — це ще якось зрозуміло.
А ось коли ОПСОСи тихенько пропонують нелояльним клієнтам тарифні пакети вдвічі дешевше публічної ціни — отаке дуже важко сприймати «как должное». Коли про таке чуєш, то виникає питання, чи варто залишатися лояльним? :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2018, 21:39
#
От добра добра не ищут.
+
0
ballistic
ballistic
3 апреля 2018, 23:24
#
А де тут добро? З боку продавців тут чистий бізнес.
До добра можна віднести хіба що лояльність клієнта.
:)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 апреля 2018, 23:43
#
Берёте лист бумаги формата А4 и по вертикали делаете слева одну широкую колонку с наименованиями показателей, и штук пять-семь колонок поуже — с названиями банков.

По горизонтали пишете наименования банковских услуг и на пересечении столбцов с наименованиями банков вписываете данные по конкретному банку и по конкретной услуге.

На сайте Минфина в такой способ неоднократно сравнивали различные банки по набору услуг и выбирали самый оптимальный.

И вы всегда сможете стать нелояльным к Монобанку и «свалить» например в Альфа-банк или Форвард-банк.
И заметьте — Приватбанк даже не предлагаю.
Потому что в других банках ваша голова будет забита совершенно другими вопросами — как выкрутиться и не заплатить Альфа-банку 60 гривен или как обойти уплату смс-информирования в размере 17 грн в Форварде.
Кстати, по озвученным проблемам уже есть наработанные схемы — но зато у вас не будет времени задумываться о кешбэке и откуда его вам выплачивал Монобанк.

Весь поднятый вами комплекс вопросов можно описать одной украинской поговоркой:
«Не мала баба клопоту — купила порося».
+
0
ballistic
ballistic
4 апреля 2018, 0:15
#
«Не мала баба клопоту — купила порося»
— погоджусь, сама тема кешбеку для мене — це більше про спортивний інтерес, ніж про дохід :)

Питання, що я тут підняв — це не проблеми, а нюанси. Це не критика, не применшення переваг Монобанку, а дослідження особливостей.

Але якщо порозуміння нема, то мабуть краще припинити це балабольство :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 апреля 2018, 16:51
#
Кроме несколько разных точек зрения, основная проблема в недоступности реальных расчётов — за счёт каких средств банк выплачивает кешбэк.

А нет реальной инфы — значит топчемся на месте и «толчём воду в ступе»…
+
0
ballistic
ballistic
4 апреля 2018, 17:53
#
Творці Монобанку на питання про низькі тарифи та високі відсотки по кешбеку відповідали, що вони можуть собі це дозволити, бо у них висока оптимізація процесів і нема відділень.

Але «диференціація» вказує на те, що банк вже намагається економити. І тільки з часом стане зрозуміло, чи дійсно поточні унікальні для ринку пропозиції вигідні банку.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 апреля 2018, 16:57
#
Ballistic — так и есть. Убрали Кино, и вместо их втулили Книги — гениальный переход.
Но ничего.
Я выбрал Продукты и Одежда.
+
0
ballistic
ballistic
3 апреля 2018, 18:44
#
А у Вас на «Продукти» зараз 4% чи 3% кешбеку?
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 апреля 2018, 16:43
#
4%
+
0
ballistic
ballistic
4 апреля 2018, 17:44
#
У мене було 4%, зараз 3%.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 апреля 2018, 19:55
#
Зато 500 грн заработали…
+
0
ballistic
ballistic
4 апреля 2018, 22:52
#
Двічі по 500 :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 апреля 2018, 23:17
#
Вторые 500 гривен — исключительно заслуга жены.
+
0
ballistic
ballistic
4 апреля 2018, 23:28
#
Ні, двічі — це за лютий і березень по моїй картці.
По картці дружини кредитний ліміт невеликий, тому й кешбеку там кіт наплакав.

Хоча з точки зору куди витрачалося і хто витрачав, то таки да, більша частина кешбеку — це заслуга дружини :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 апреля 2018, 1:23
#
На карте супруги кредитный лимит тоже относительно небольшой, но ведь всегда можно найти выход — я всего-лишь чаще пополняю карту с маленьким кредитным лимитом не выводя её в плюс. Обычно минус оставляю в пределах до ста гривен. И опять по новой пускаю в расход.
Конечно это не фонтан, но как вариант — имеет право на существование.
+
0
ballistic
ballistic
5 апреля 2018, 9:20
#
Так, це варіант, але потрібен зручний спосіб поповнення.
Я зазвичай поповнюю готівкою в кінці місяця і оце думаю, що варто пошукати безкоштовний безготівковий спосіб. В ідеалі — це мати ще одну карту Моно, на якій тримати місячний бюджет :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 апреля 2018, 9:33
#
Имеете ввиду вариант «депозитной» карты Монобанка.
+
0
ballistic
ballistic
5 апреля 2018, 9:53
#
Так, потрібна карта для розміщення безстрокового депозиту і з можливістю безкоштовного поповнення карти Моно.

На жаль Монобанк поки не дає можливості відкрити дві карти на одного клієнта.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 мая 2018, 17:31
#
«але потрібен зручний спосіб поповнення.»

Пополняю с карты Ощадбанка бесплатно межбанковским переводом.

+
0
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 17:58
#
А що за карта Ощада?
— чи є відсоток на залишок?
— скільки коштує покласти готівку на карту та поповнити переказом?
— скільки коштує щомісячне обслуговування?

Якщо хоча б перші 2 пункти по нулях, то це гарний варіант.
Я сам чекаю на нову карту від творців Моно з iBoх банком, кажуть буже схожа на Моно.
+
0
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 20:40
#
Дякую за відповідь в лічку.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 мая 2018, 11:36
#
Наши хитромудрые украинцы придумали новую схему развода банка на деньги…

Делаете крупную покупку за счёт кредитных средств, расплачиваясь картой Монобанка и после начисления кешбэка отменяте данную торговую операцию.
Деньги на карточный счёт возвращаются в течении 3-5 банковских дней, а кешбэк до 500 гривен в месяц у вас в кармане.
Благодаря, в том числе, и вот таким хитромудрым любителям халявного кешбэка Монобанк и снижает проценты по кешбэку для карт, по которым были большие обороты.

А тенденция получения халявного кешбэка по отменённым торговым операциям к большому сожалению только набирает обороты.

Так что ответ Монобанка на эти вызовы неизбежен, но каким он будет — покажет время…
+
0
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 11:58
#
Якщо нема технічної можливості відстежувати повернуті покупки, то виходом є анулювання в ручному режимі послуги кешбеку тим, хто зловживає.

Гороховський писав ще про одну схему — касири в маркетах оплачують своєю Моно-картою покупки покупців, що розраховуються готівкою — готівку залишають собі і на рівному місці отримують кешбек.

Народ у нас дійсно хитро опий, але це гарний стимул для вдосконалення технологій :)
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 мая 2018, 14:02
#
400+ грн кассиру в месяц и то супер прибавка на продукты
+
+15
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 15:17
#
Якщо у касира в сім'ї четверо дорослих, то можна на кожного відкрити Моно-карту і «намайнити» кешбеку на 1600 грн :)
+
0
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 12:02
#
Мені до речі в травні дали підвищені відсотки по кешбеку — мабуть тому, що в квітні більшість покупок я здійснював через карту дружини :)
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 мая 2018, 14:03
#
Мне вернули кино 20%, вместо книг, спасибо и на том.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 мая 2018, 14:01
#
Я также просек эту фишку. Но не пользовался.
Хорошо в этом месяце Кино добавили вместо книг.
А по сути рубрики такие, где трудно отменить: Кино, АЗК, Кафе и рестораны, Продукты и супермаркеты, Красота и Медицина. Не помню что еще
+
+15
ballistic
ballistic
4 мая 2018, 15:34
#
Дуже легко повернути покупки в категоріях «Одяг та взуття» та «Подорожі».

Насправді це легальний спосіб для фроду.
Будь-хто може піти в Марафон чи Інтертоп, накупити одягу чи взуття на 17000 грн, через день повернути покупку, гарантовано отримати витрачені 17000 грн назад і таким чином чесно «заробити» 400 грн кешбеку.
Етична сторона такого «бізнесу» — це вже інше питання.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
4 мая 2018, 17:25
#
Большинство не делает лишних телодвижений.
Выбирают дорогую одежду.
Оплачивают покупку картой.
Потом решают примерить покупку в магазине.
Пока примеряют, приходит сообщение о проведении оплаты и начислении кешбэка.
После примерки — говорят, что не подходит.
Через терминал проводят возврат платежа.

На всё про всё максимум пол-часа и 400+ гривен кешбэка в кармане.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
5 мая 2018, 9:39
#
Спасибо за совет! :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 мая 2018, 10:55
#
Рекомендую не применять на практике.
Зачем вам кешбэк, полученный в не очень честный способ.
+
0
ballistic
ballistic
15 мая 2018, 12:43
#
Пройшла інфа, що Приват готує кешбек-пропозиції «один в один як в monobank».
Конкуренція робить свою благу справу! :)
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
15 мая 2018, 15:21
#
Супер :)
От конкуренции выигрывают только клиенты!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
8 июня 2018, 21:59
#
ballistic
«Пройшла інфа»

Cashback за першу покупку з Apple Pay з 4 червня 2018 до 1 липня 2018
Сплачувати з Apple Pay вигідно.
До 1 липня оплачуйте покупки в терміналі своїм iPhone або Apple Watch і гарантовано отримуйте cashback.

https://promos.privatbank.ua/ua/cashback-z-apple-pay

Розраховуйтесь карткою Visa — отримуйте cashback з 1 червня 2018 до 31 серпня 2018
Cashback 1% за розрахунки у POS-терміналах за кордоном.

https://promos.privatbank.ua/ua/rozrahovuytes-kartkoyu-visa-otrymuyte-cashback
+
0
ballistic
ballistic
9 июня 2018, 0:48
#
Кешбек за розрахунки закордоном несправжній:
«Cashback в розмірі 1% від суми транзакції на рахунок клієнта «Бонус Плюс»»

Кешбек за розрахунки Apple Pay — разова акція і незрозуміло чи це повноцінні гроші чи бонуси.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 июня 2018, 10:21
#
Кроме этих (таких) вариантов кешбэка Приват других не озвучивал.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
16 мая 2018, 14:29
#
Сегодня Монобанк обновил своё приложение.
Все новые фишки в рассылке.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
16 мая 2018, 15:08
#
Прислал сообщение :)
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
9 июня 2018, 10:08
#
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
9 июня 2018, 10:27
#
— Какой объем кредитных средств уже выдан через Monobank?
— Сейчас около миллиарда гривен. Фондирование идет от банка Universal.

— Мой знакомый назвал ваш проект «Веселая игра за чужие деньги» именно из-за возврата кешбеков. В плане за деньги банка Universal. На каком моменте вы откажетесь от этой программы?
— Нет, мы не планируем от неё отказываться. Это расходы заложены в нашу бизнес модель. Деньги, которые другие банки традиционно вкладывают в отделения или в рекламу, мы вкладываем в кешбеки.

— А вот кешбек за покупки. Сколько вы уже вернули?
— Я не помню точно, но это миллионы гривен каждый месяц.

— При каких условиях тарифы Monobank вырастут?
— Они не должны расти в ближайшее время, ведь чем дальше, тем больше конкуренции. А чем больше конкуренции, тем наоборот тарифы должны падать.
+
0
ballistic
ballistic
9 июня 2018, 23:32
#
"— На чем сейчас зарабатывает Monobank?
— Основной заработок идет на кредитовании. Кстати, часть этого заработка мы возвращаем клиентам в виде кешбеков
"
— ось і відповідь на питання, хто оплачує це «свято» знижок.
Виходить, що недисципліновані клієнти платять дисциплінованим.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
10 июня 2018, 12:31
#
В течение нескольких дней в бета-версии приложения мобильного банка Монобанк должна появиться возможность заказать именную карту и оформить депозит «спортивный».

Стоимость оформления именной карты Монобанка будет равна 150 грн.
Депозит «Спортивный» на три месяца. Максимальная ставка 21%, минимальная ставка 11%.
Ставка зависит от показаний шагомера. :-)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
1 июля 2018, 10:45
#
С июля месяца уравняли кешбек что за кредитные средства что за личные — как по-вашему, это «зрада» или «перемога»…

Предполагаю, что это была обычная рекламная акция,
приучающая клиентов пользоваться кредитными средствами…

+
0
ballistic
ballistic
1 июля 2018, 19:58
#
Так, сьогодні помітив, що підвищених відсотків за кредитні кошти вже нема.
Виглядає як зрада, бо раніше були запевнення, що відмовлятися не збираються.

Але мабуть для банка занадто дорогий кешбек виходить. Гороховський написав, що тільки в травні виплати по кешбеку склали більше 17 млн. грн. Тому з часом можливо уріжуть і поточні відсотки по кешбеку, які зараз хоча й конкурентні, але вже не унікальні.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
2 июля 2018, 12:24
#
Да уж начало этот месяц с % меня не порадовал. Прийдется ходить в кино с 20% кешбеком, и заправляться под 2%. Пока отказываться не собираюсь, и теперь больше за личные, а не за кредитные буду рассчитываться, не вижу смысла заходить в кредит.

17 млн в месяц сильно больно, умножьте на 12 и получится= 204 млн.грн. Это заработок хорошего среднего банка за ГОД! А Тигипку нужны деньги и отдача с инвестиций.
Это повод обратить внимание на др. банки, хотя оплата коммунала и др. выгоды как % на остаток буду пользоваться.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
2 июля 2018, 13:05
#
Ну да, в других банках кешбек будет под 25% — спешите, а то на всех не хватит.
+
0
ballistic
ballistic
2 июля 2018, 14:39
#
«и заправляться под 2%»
— у мене в липні 3% на АЗС від Моно.

Для заправки у мене є Carbon-карта від Укрсоцу зі стабільним 3% кешбеком на АЗС. Є аналогічні карти в Альфі та Ідеї. Монобанк з 4% на АЗС був унікальним. Був. Тепер став звичайним :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться