5 мая Ukrsibbank BNP Paribas Group изменит правила подтверждения онлайн-платежей в соответствии с требованиями Постановления № 58 НБУ, чтобы усилить безопасность сделок и защитить клиентов от мошенничества.
Новости компаний
4 мая 2026, 13:25
Читати українською
Ukrsibbank обновит правила подтверждения интернет-платежей
Подтвердить интернет-платеж теперь нужно будет с помощью одноразового пароля из SMS сообщения и PIN-кода или в приложении UKRSIB online 2.0.
Чтобы подготовиться к изменениям, клиентам следует проверить или восстановить PIN-код, по возможности установить приложение UKRSIB online 2.0 и просмотреть лимиты для интернет-оплат.
5 мая Ukrsibbank BNP Paribas Group обновит механизм подтверждения интернет-транзакций в соответствии с постановлением № 58 Национального банка Украины с тем, чтобы минимизировать риски мошенничества и обеспечить высокий уровень защиты финансовых операций.
При проведении интернет-платежей подтвердить оплату можно двумя способами:
-
Через приложение UKRSIB online 2.0
Это самый быстрый вариант: клиент получает push-уведомление о платеже на смартфон, открывает его и через несколько секунд подтверждает операцию с помощью Face ID, Touch ID или пароля для входа.
-
С помощью одноразового пароля из SMS сообщения и PIN-кода
Клиент получает SMS на свой телефонный номер с одноразовым паролем для подтверждения операции. После ввода пароля система попросит указать второй фактор подтверждения платежа — PIN-код карты.
Восстановить PIN-код можно самостоятельно в приложении UKRSIB online 2.0:
- На главном нужно выбрать карту, для которой нужно обновить данные;
- Нажать на кнопку «Настройки» на карте;
- Выберите пункт «Изменить PIN-код» и указать новую комбинацию.
После 5-й неправильной попытки подтвердить платеж карта будет заблокирована из соображений безопасности. Это автоматическая реакция системы на случай, если картой клиента пытается воспользоваться постороннее лицо.
Если карточку все же заблокировали, то для ее восстановления необходимо обратиться в контакт-центр банка:
- 729 — бесплатно с мобильных в пределах Украины;
- 0 800 505−800 — бесплатно со стационарных телефонов по Украине;
- +38 (044) 298-82-90 — для звонков из-за границы.
Источник:
Ukrsibbank
Комментарии