Потребители массово отказываются от традиционного шоппинга, передавая алгоритмам искусственного интеллекта задачи сравнения и оценки целесообразности покупки товаров. Генеративный поиск становится критическим фактором для видимости брендов, а успешная интеграция этих технологий превращается в ключевой ориентир для инвесторов при оценке технологического сектора и ритейла. Об этом сообщает аналитическая платформа Similarweb.
29 апреля 2026, 19:11
Читати українською
Почему потребители в два раза чаще доверяют выбор товаров ИИ, а не поисковым системам
► Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Новая парадигма потребительского выбора
Современные покупатели всё чаще отказываются от традиционного самостоятельного поиска в интернете. Вместо этого они поручают алгоритмам сложные задачи: анализ технических характеристик, сравнение цен и подтверждение целесообразности самой покупки. Нейросети фактически превратились в последнюю инстанцию, которая помогает потребителю принять окончательное решение перед тем, как потратить собственные средства.
Сигнал для бизнеса и фондового рынка
В отчете отмечается, что классические маркетинговые инструменты частично теряют свою эффективность, поскольку видимость торговых марок теперь напрямую зависит от алгоритмов генеративного поиска. Компании, которые уже сегодня способны адаптировать свои стратегии и эффективно внедрять эти технологические решения, получают существенное конкурентное преимущество.
Аналитики подчеркивают, что способность бизнеса интегрироваться в «ИИ-экосистему» — это не просто тренд, а четкий сигнал для инвесторов. Участники фондового рынка используют этот критерий в качестве основного показателя при формировании долгосрочных позиций и оценке жизнеспособности компаний в сфере розничной торговли и технологическом секторе.
Монополизация воронки продаж и высокая конверсия
Согласно расширенным данным Similarweb из отраслевого отчета «Generative AI Brand Visibility Index 2026», искусственный интеллект коренным образом изменил путь клиента, фактически монополизировав верхнюю часть воронки продаж. Классические поисковые системы теряют свои позиции на этапе изучения и оценки предложений.
Ключевые макропоказатели нового потребительского поведения свидетельствуют о следующих изменениях:
- Преимущество на этапе выбора: на этапах первоначального знакомства с товаром и его оценки потребители обращаются к нейросетям в два раза чаще, чем к традиционным поисковикам. Последним осталась преимущественно финальная транзакционная функция — поиск конкретного магазина для оформления уже выбранного товара.
- Изолированность трафика: с января 2025 по январь 2026 года общее количество посещений ИИ-платформ выросло на 28,6%, однако уровень переходов по внешним ссылкам на другие сайты остался практически неизменным. Это свидетельствует о том, что клиенты получают исчерпывающие ответы и формируют окончательный шорт-лист брендов непосредственно в диалоге с алгоритмом.
- Аномальная конверсия: покупатели, которые всё же попадают на страницы ритейлеров по прямой рекомендации искусственного интеллекта, демонстрируют беспрецедентно высокий уровень готовности к покупке. Их конверсия в покупку составляет 7% (по сравнению с обычными 5% из поисковых систем).
Потребители массово доверяют нейросетям выбор товаров и сравнение цен. Как генеративный поиск преобразует ритейл и влияет на инвестиционные оценки компаний.
Источник:
Минфин
Комментарии - 5
Справа не в тому, що ШІ робить вибір за покупця, а в тому, що він допомагає знайти та проаналізувати всю доступну інформацію з пруфами та посиланнями, ігноруючи рекламні маніпуляції.
Я на початку року купував PS5 Slim та OLED-телевізор під неї.
Витратив десь три дні на вирішення деяких питань за допомогою ШІ:
— Знайшов плойку з офіційною гарантією замість сірої, але за нормальною ціною — тут ШІ допоміг проаналізувати купу ринкових пропозицій та створити скрипт ранньої перевірки товару та продавця.
— Обрав на локальному ринку бюджетний OLED TV не з числа відомих міжнародних брендів, оминувши всі підводні камені. Там взагалі була аналітика, неначе я новий бренд на ринок планую висувати.
— Бонусом вийшло купити плойку та ТБ так, щоб гарантія надавалася одним на два товари офіційним джерелом з низькою кількістю сервісних відмов.
я робив тест — попросив знайти собачий корм за моїми параметрами. ШІ дало мені марку «Х» (майже невідому), ніжно хейтячі всі інші (в тому числі безумовних лідерів ринку).
через 2 місяці я зробив те ж саме — марки «Х"навіть у шорті не було!
коротше — ШІ працює з інформацією, яку можна підлаштувати так, щоб вирватися в лідери його аналізу.
хоча по поточним цінам (які є абсолютним значенням), при правильному скрипті дійсно знайти легше.
але 3 дні з ШІ? пробачте, скільки тоді Вам було б потрібно зі звичайним пошуковиком?
П.С. ШІ це майбутнє, тут нічого не скажеш, але не варто з цього робити ідола
Іноді користувач сам дає підказки, яку відповідь очікує, і ШІ підлаштовує результат.
Це дуже частий кейс, який породжує хейт та незадоволення.
Що за газлайтінг про три дні? 😅
Швидкість тут нічого не вирішує — хіба що успішно просрати штуку баксів, поспішаючи.
Я почав з нульовим розумінням параметрів ТБ під плойку та на турецькому ринку, де купа псевдо-локальних брендів родом з Китаю.
В ці три дні входить також спілкування з продавцями на Amazon.tr та на місцевих маркетплейсах, сюди ж — декілька походів по великих центрах продажу електроніки — подивитись запропоновані варіанти телевізорів.
Була низка уточнень, аналіз відгуків та скарг на місцеві мультибрендові сервіси.
Також деякий час було витрачено на вивчення супутніх товарів типу саундбарів та світлодіодних стрічок.
Процес був побудований, щоб вирішити проблему та купити за доступною ціною техніку яка буде служити, а не швидко відзвітувати «тупому босу» результат витягнутий з ЧатуГПТ 😆
Ну і не треба мені приписувати ідолізацію.
ШІ для мене — повсякденний інструмент — записник, асистент, референт.
ну і тепер зрозуміло все інше
вибачте, якщо мій пост був трохи більш персоналізований ніж я того хотів.
довгого користування!