В Украине запустили налоговое сопровождение для ветеранов-предпринимателей: как это работает

► Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости

По данным Минветеранов, на сегодняшний день в Украине насчитывается 1,8 млн ветеранов. Многие из них по возвращении с фронта выбирают путь предпринимательства, однако сталкиваются со сложностью налогового законодательства — так называемыми «задачками со звездочкой».

«Быть рядом, помочь, подсказать — это наша основная мотивация. Фактически это персональная поддержка на всех этапах ведения бизнеса. В ближайшее время она станет доступна во всех Офисах в 20 регионах Украины», — подчеркнула и. о. главы ДПС Леся Карнаух.

Что предполагает новый сервис?

Система сопровождения построена по принципу максимальной простоты и приоритетности. Она включает:

• помощь в выборе системы налогообложения еще на старте;
• сопровождение при получении грантов;
• объяснение каждого шага — без сложной речи и бюрократии;
• поддержка уже в процессе работы бизнеса, а не только на этапе открытия.

Элементы приоритетного обслуживания:

Для ветеранов созданы специальные каналы коммуникации, чтобы минимизировать ожидания:

• Запись без очередей и первоочередной прием офлайн.
• Отдельная линия в контакт-центре ДПС.
• Специальный блок в чат-боте для скорых ответов.

Автор:

Редактор ленты новостей Роман Мирончук

Пишет на темы: Экономика, финансы, банки, криптовалюты, инвестиции, технологии