Антимонопольный комитет Украины предоставил десяти банкам обязательные для рассмотрения рекомендации по предотвращению нарушений законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в отношении их кешбек-программ.
14 сентября 2025, 15:30
Читати українською
АМКУ упрекнул банки в манипуляции с условиями кtшбеков
► Читайте телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости
Что известно
Рекомендации относятся как к постоянным кешбекам, так и к временным в рамках маркетинговых акций.
Среди прочего комитет обнаружил случаи, когда уведомления о таких кешбеках не содержат полной и/или точной информации об условиях, ограничениях и исключениях участия в таких программах лояльности. Как следствие это могло вводить потребителей в заблуждение.
Рекомендации предоставили Ощаду, Приватбанку, Креди Агриколь Банку, Пивденному, Райффайзен, ПУМБ, Sense bank, Универсал Банку, Индустриалбанку и МТБ Банку.
Обязательства для банков
Следовательно, банки обязали указывать полную/точную/правдивую информацию об условиях участия в кешбек-программах, в частности в части наличия ограничений или исключений.
В случае большого размера деталей банки должны оставлять ссылки в уведомлениях или QR-коды в информационных материалах со ссылками на детали.
Автор:
Источник:
Минфин
Комментарии