Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
3 марта 2024, 14:07 Читати українською

В «Дие» появится помощник на основе искусственного интеллекта

Команда разработчиков приложения «Дия» работает над помощником на основе искусственного интеллекта, который поможет контактному центру отвечать на обращения пользователей. Об этом сообщил вице-премьер-министр — министр цифровой трансформации Михаил Федоров.

Команда разработчиков приложения «Дия» работает над помощником на основе искусственного интеллекта, который поможет контактному центру отвечать на обращения пользователей.
Фото: if.gov.ua

Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости

«Хотим использовать для этого технологическое решение от одной из топовых международных компаний. Это будет чатбот нового поколения, которое в чате будет общаться на человечном языке и поможет решить несложную проблему. Его основными преимуществами будут быстрота ответа и экономия времени и ресурсов команды поддержки «Дии», — пояснил Федоров.

Он также добавил, что чат будет называться Надежда. Пока качество ответов ИИ-помощника устраивает команду только на 80%, поэтому продолжается работа по улучшению этого показателя. Кроме того, не совсем устраивает быстрота его ответов.

«Это будет революционная технология не только для Украины, но и для правительств всего мира. Во время бета-тестирования сможете научить помощника более качественно отвечать на запросы», — отметил Федоров.

Напомним

«Минфин» писал, что в мобильном приложении «Дия» стала доступна интерактивная карта укрытий, с помощью которой можно проложить маршрут в ближайшее безопасное место и сообщить, если укрытие закрыто.

Комментарии - 4

+
+60
mantis05
mantis05
3 марта 2024, 16:26
#
Помощник: о, ты решил пойти добровольцем на фронт? Пользователь: нет. Помощник: контракт подписан, поздравляю!
+
0
Три літри
Три літри
3 марта 2024, 16:28
#
Тепер купу багів це можна буде списати на роботу штучного інтелекту. Ще більше безвідповідальності.
+
+15
bonv
bonv
3 марта 2024, 21:21
#
А толку то.
+
+30
bonv
bonv
3 марта 2024, 21:23
#
Меняю свободу безденежья на рабство денег:))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться