FinAwards 2022: monobank пятый раз стал «народным»

Учредители премии — сайты о финансах и инвестициях Minfin.com.ua и Finance.ua.

Без сюрпризов

В номинации «Народный банк» в этом году обошлось без сюрпризов. Призовые места достались тем же участникам премии, что и в прошлом году.

Пальму первенства оставил себе monobank. Он является лидером Народного рейтинга по качеству обслуживания клиентов с момента старта проекта в 2018 году.

«Это уже наша пятая награда как народного банка — с того момента, как редакции Finance.ua и Минфина начали проводить эту премию. Мы очень трепетно следим за тем, как обслуживаем своих клиентов. К примеру, у нас нет ботов, только живые сотрудники. Мы тщательно отрабатываем все соцсети, все сайты. Наша команда буквально круглосуточно следит за своими направлениями, продуктами, все сообщения под тщательным контролем. Считаю, что награда заслужена», — прокомментировала это событие Юлия Акуленко, заместитель председателя правления АО «Универсал Банк «.

Второе место в номинации снова досталось А-Банку.

В тройку лидеров, как и в прошлом году, также вошел sportbank .

Как определяли победителя

В номинации соревновались банки, имеющие наиболее положительные отзывы посетителей сайта «Минфин». Звание «Народного банка» — это качественный сервис, квалифицированная работа персонала и оперативное решение проблем клиентов.

Читайте также: Плюс 21% к сумме при оплате картой на иностранном сайте и другие «прелести» двойной конвертации

О FinAwards 2022

FinAwards — это ежегодный конкурс, который проводится уже 5-й год подряд. Он определяет лучших профессионалов финансового сектора и финансовые продукты. В этом году FinAwards 2022 был под угрозой срыва. Провести его планировали еще в марте 2022 года, однако организаторам пришлось отложить его из-за вторжения россии в Украину 24 февраля.

«Сначала мы считали, что мероприятие не ко времени. Но потом увидели, ценой каких огромных усилий финансовые компании держались на плаву. Вы за это время стали бойцами экономического фронта. Вы хранили рабочие места и поддерживали сотрудников.

Вы всячески помогали украинцам, которые из-за войны потеряли платежеспособность: предлагали программы рефинансирования, отменяли проценты по кредитам, пени, штрафы. Вы создавали новые продукты, оказывали услуги. Несмотря на войну и затруднения вы начали работать еще активнее, чем когда-либо. Поэтому ваш вклад стоит того, чтобы его отметить", — подчеркнул соучредитель Treeum Сергей Виндерских, открывая церемонию награждения.

Поэтому было принято решение отметить прошлогодний вклад финансовых учреждений в развитие банковской и финансовой индустрии Украины, а также успехи в поддержке населения и обеспечение стабильности финансово-денежной системы государства.