Для повышения уровня финансовой инклюзии регулятор берет на себя инициативу в построении действенной системы защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом заявил председатель Нацбанка Яков Смолий.
7 августа 2019, 12:49
Читати українською
Нацбанк работает над защитой прав потребителей
«Финансовый сектор требует эффективного механизма защиты прав клиентов финучреждений. Это позволит сделать финансовые услуги еще более привлекательными и подтолкнет граждан к более широкому их использованию», — заявил Смолий.
По его словам, для комплексного осуществления этой функции регулятор создал новое подразделение в Национальном банке – управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое будет заниматься защитой прав клиентов и работать над развитием клиентоориентированного регулирования.
«От качественно выполненной нашей работы выигрывают все – и потребители, и финансовые организации, которые смогут еще активнее продвигать свои услуги для удовлетворения потребностей своих клиентов», – отметил Смолий.
Председатель Национального банка добавил, что полноценно функция защиты прав потребителей должна заработать в начале 2020 года.
Источник:
Минфин
Комментарии - 1
Капкан. В него попадает клиент и так называемая финансовая организация, чей капкан, стремится снять с него по максимуму вплоть, утрирую, его шкуры и всех родственников и знакомых. Нарушая при этом все мыслимые и немыслимые законы и постановления.
Этим грешат даже те банки которые считаются передовыми в стране. Что уж говорить о МФО которые по сути оголтелые бандиты а не финансовые организации.
А вот сделать, что бы банки с уважением относились к клиенту и прозрачно и честно прописывали хотя бы условия кредитования. А не как отпетые мошенники и воры как сейчас. Это, к сожалению, что то из области фантастики.
Так что посмотрим конечно но....