ПУМБ запустил цифровой банкинг через Telegram

ПУМБ привел статистику, согласно которой 85% украинских владельцев смартфонов пользуются мессенджером Viber, 44% – Faсebook Messenger, 32% – Skype, 20% – WhatsApp, 11% – Telegram.

Директор операционного сервисного центра ПУМБ Михаил Сергиенко пояснил, почему после Viber вторым в их портфеле «цифровых банков» оказался Telegram, занимающий последнее место в этом рэнкинге, а не Faсebook Messenger.

Получить «Бонус к депозиту» от ПУМБ

«Telegram на последнем месте по использованию и популярности. Но сейчас пошел в production (производство), только потому что это было самое легкое. Человек, который не в режиме full-time (рабочая неделя) потратил два дня, но реально там работы буквально на 3-4 часа, чтобы повторить функционал, потому что это quick win (быстрый выигрыш)», – сказал Сергиенко.

С мессенджером соцсети Faсebook все сложнее.

«По Faсebook Messenger сложнее просто повторить меню. У них другой принцип построения кнопок и взаимодействия, поэтому нужно будет в какой-то мере даже переработать user wall (пользовательская стена, интерфейс), немного по-другому построить логику процесса. Это займет чуть больше времени, этот проект запустим немного позже», – сказал он.

Как работает?

Суть цифрового банкинга заключается в том, что клиент может с помощью мессенджера оформить заявку на кредит или кредитую карту ПУМБ, и в дальнейшем в формате 24/7 получать информацию о:

• сумме следующего платежа по кредиту;
• сумме последнего зачисленного платежа;
• сумме просроченной задолженности;
• минимальном платеже и сумме полного погашения по кредиту.

Заказать карту «ВсеМожу» ПУМБ

В банке уверяют, что если по отдельности эти цифровые функции в мессенджерах предоставляют некоторые банки, то все услуги одновременно есть только у ПУМБ.