Альфа-Банк Украина начислил 1 миллиард бонусов своим клиентам в супербонусной программе лояльности Сash’U CLUB.
Новости компаний
31 августа 2018, 12:53
Читати українською
Миллиард бонусов для клиентов Альфа-Банка Украина
С 11 июля Альфа-Банк Украина начисляет всем своим клиентам бонусы за покупки, совершенные при помощи карт Альфа-Банка в Украине и по всему миру, в том числе через интернет. По условиям программы полученные бонусы можно вернуть реальными деньгами на карту в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine.
Такой возможностью уже успели воспользоваться более 4500 клиентов, которые вернули на свои карты свыше 50 миллионов бонусов реальными деньгами в первые полтора месяца действия программы лояльности!
Правила начисления бонусов в рамках программы лояльности Сash’U CLUB от Альфа-Банка Украина предельно просты: каждый раз при оплате товаров и услуг картой Альфа-Банка Украина клиенту автоматически начисляются бонусы из расчета 1 бонус за 1 гривну. Управлять начисленными бонусами клиенты банка могут в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine, в том числе вернуть деньги за любую выбранную покупку из числа совершенных за последние 30 дней из расчета 1 копейка за 1 бонус с учетом обязательных налогов, удерживаемых государством.
Евгений Благинин, директор департамента по развитию розничных продуктов Альфа-Банка Украина, отметил: «На сегодня к супербонусной программе лояльности Сash’U CLUB подключено 1,5 миллиона дебетовых и кредитных карт, каждая из которых позволяет своему владельцу в режиме реального времени накапливать бонусы за совершение обычных повседневных покупок: в супермаркетах, кафе, магазинах одежды или техники без ограничений. Бонусы зарабатываются при любых видах расчета картой, в том числе покупках с использованием бесконтактной технологии и даже при помощи мобильного телефона с G-Pay. А вот за снятие наличных и платежи наличными заработать бонусы Cash'U не получится. Совсем скоро в рамках программы лояльности появятся новые возможности, которые позволят участникам зарабатывать повышенные бонусы по отдельным категориям покупок, также мы будем делать интересные индивидуальные предложения, а уже сейчас – чем больше расчетов картой (особенно там, где раньше вы платили наличными), тем больше бонусов и возвращенных средств за покупки будет на вашей карте.»
В программе лояльности участвуют все карты Альфа-Банка Украина, кроме ко-брендовых и кредитной карты «Максимум». Более детально с условиями и правилами программы Cash'U CLUB можно ознакомиться в мобильном приложении Alfa-Mobile Ukraine и на сайте программы.
Источник:
Минфин
Комментарии - 42
Но они всё равно будут продолжать спамить в Вайбере и по электронной почте.
Никто не спамит. Просто в приложении можно отследить.
Есть приложения которые куда чаще следят, особенно когда проверяешь расход энергии и почему включен джпс.
С седьмого по десятое — это его законное место (по моим личным представлениям), но не выше.
И никак ни первое, ни второе и ни третье…
Пока мне нравится Монобанк в плане повседневки, в Альфе свои плюсы в некоторых аспектах, в части снятия налички в Украине и за рубежом.
Я с 2015 года уже не клиент Альфа-Банка — нет ни карт, ни открытых счетов, ни депозитов — но постоянно получаю сообщения на электронную почту и в Вайбере от этого чудо-банка.
В почте сортировщиком писем сразу отправляю их в отдельную папку и поэтому вижу, что количество писем со временем растёт.
В Вайбере периодически удаляю чат имени альфа-банка и он с такой же периодичностью опять появляется с новой рекламой от банка.
Я депозитами не пользуюсь
Многие тащатся от его кешбека, хотя плюсы кешбека полностью перекрываются другими минусами этого банка.
И даже новый процессинг внешне не улучшил ни качество ни скорость обработки.
Может внутри всё стало лучше и быстрее, но клиентам от этого не легче.
Многие заняты своими заботами, те кто пользуется и далее думаю будет пользоваться.
На сколько мне известно этой осенью представят обновленное приложение и удобства.
У меня 2 банка для расчетов и пользования: Альфа и Монобанк.
Qwerty1999- правду говорит…
«На сколько мне известно этой осенью представят обновленное приложение и удобства.»
Удобства — это когда туалет не на улице а в доме…
Пусть обновляют приложение как хотят, а основная проблема Альфа-банка как была так и осталась — заведомо тормознутое зачисление денежных средств на клиентские счета банке (до трёх банковских дней)
Хотя уже и процессинг свой, и ОДБ не в облаке за три-девять земель — а идеологические тормоза никуда не исчезли…
Только вот уменьшение клиентов в Укрсоцбанке автоматически не увеличивает на эту же цифру клиентскую базу Альфа-банка — клиенты уходят из Укрсоца и не приходят в Альфу.
Вот и бомбят мозги потенциальных клиентов на том же Минфине рекламой Альфа-банка минимум раз в неделю а то и чаще — а для этого нужны ресурсы.
А вот в Ощад каждый год мы платим не малую сумму с бюджета, т.е. с кошелька каждого гражданина.
Бомбит у людей обычно, которые злятся, что у них так не получается.
Потому оставьте выбор человеку, каждый выбирает сервис, а не то «что я должен» обсл-ся в Ощаде, потому что он государственный!
Госбанки несут ещё и социальную нагрузку, из-за которой они вынуждены иногда быть и убыточными.
А вот частные банки делают только то, что им выгодно или то, что считают нужным.
И не забываем о периодическом повышении тарифов — когда хотят и на сколько считают нужным.
«У меня с кармана они не тянут на рекламу.»
Если платите Альфа-банку за обслуживание — значит тянут однозначно.
«и минимум за три рабочих дня до конца месяца.» — это чушь, такого нет в тарифах
По разным каналам — разные сроки погашения — максимум три рабочих (банковских) дня.
В принципе, если вы привыкли погашать кредитку за неделю до срока погашения — это ваши личные предпочтения.
Аналогично и по пополнениям обычных дебетовых карт.
Частенько в отзывах встречаю ситуацию, когда клиент пополняет карту, приходит смс-ка о зачислении средств а средств на карточном счёте то и нет и клиент влетает на овердрафт либо отказ в оплате за недостаточностью средств.
К сожалению, такие ситуации на табличках менеджеров Альфа-банка почему-то никак не освещены…
Вот так всегда…
На прямой вопрос по Альфа-банку — почему если при пополнении карты приходит смс-ка о поступлении денег на карточный счёт, то денег на счету всё равно нет, а они появляются от одного до трёх банковских дней — сразу все защитники Альфа-банка тухнут и затыкаются…
А ведь могли бы уже придумать что-нибудь заумное либо сморозить какую-то глупость — хотя даже сотрудники банков не способны объяснить такой феномен Альфа-банка.
Кстати, ни в Привате ни в Монобанке такого маразма нет — если пришла смс-ка или сообщение о поступлении средств — то они реально поступили и их можно сразу же использовать…
Что за сказки у Вас насчет 1-3 дней? Вот в меня был один раз маразм с Монобанком, деньги ТАС-терминал ушли в непонятном направлении сразу не было СМС или информирования в приложении. Я сразу понял что что-то не то.
Как итог заявления писал и т.д.
На поддержку Монобанка, мне сказали — «что деньги могут идти до 3-х дней»! На что я им ответил, если бы они них ходили до 3 дней каждый раз, я бы с Вами вообще не связывался бы.
А насчет Альфы Вы и другие люди, которые сочиняют истории, пока не верю, у меня траблов не было!
«Что за сказки у Вас насчет 1-3 дней?»
Если не разучились читать ветку отзывов Альфа-банка, то дам вам пару ссылок для изучения…
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/118881/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119111/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119188/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119156/
P.S. Вы вроде и сотрудник банка, но иногда такой тормозной.
Уже более полу-года известно всем клиентам Монобанка, что моментальное и без комиссии пополнение карты Монобанка — iBox.
Просто 1 раз был сбой
И когда обратился на поддержку Монобанка, мне ответ такой в переписке выдали. Пишу то как есть
IBox не разу не пополнял. Нравится то как Вы за всех расписуетесь. Наверное у Вас статистика платежей еще есть?
Отзывы почитал, действительно может так и есть, не буду спорить. Я дело в том, что пользуюсь Платинум Дебетной картой, и кредиткой не пользуюсь. Потому у меня проблем не возникало. Мне кредитки от Монобанка хватает. Была бы еще потребность, оформил бы в Привате или Альфе, но мне не нужно. Не живу в долг.
Вообщем в этом банке вам не дадут расслабиться… Надо во всем разбираться самому, менеджер всей правды тоже вам не скажет.
Альфа-банк всегда славился своей креативностью в части как развести клиентов на деньги.
Может вы не в курсе, но сейчас идёт поглощение Укрсоцбанка Альфа-Банком:
— отделения Укрсоцбанка переходят на баланс Альфа-Банка вместе с сотрудниками
— депозиты и кредиты переоформляют на Альфа-Банк
— ликвидные активы переводят в Альфу
— неликвид сливают на укрсоц