По состоянию на 8 августа украинский мобильный интернет-банк monobank занимает первое место в Народном рейтинге «Минфина», но ситуация может измениться.
8 августа 2018, 16:01
Читати українською
Кто занял первое место в «Народном рейтинге» и почему
Всего читатели оставили 106 отзывов о банке: 59% позитивных и 40% негативных.
Кроме того, читатели отметили, что банк неплохо справился с решением проблем пользователей: решено 2 из 4.
Напомним, 7 августа «Минфин» запустил новый рейтинг банков — «Народный».
Первая тройка выглядит так:
- monobank
- Таскомбанк
- Кредит Днепр
Отметим, что с помощью рейтинга банки смогут узнать, как клиенты оценивают качество их услуг, наладить связь с потребителями и определить слабые места в сервисе.
Рейтинг построен на базе отзывов читателей «Минфина», которые портал собирает с 2010 года.
В рейтинге участвуют банки, у которых накопилось 100 и более подтверждённых отзывов. На момент запуска проекта таких насчитывалось 21.
Посмотрите Народный рейтинг банков и напишите отзыв о своём банке
Источник:
Минфин
Комментарии - 6
Я еще могу понять «монобанк» от «Универсала», но «Кредит Днепр»…
Это рейтинг как быстро банки реагируют на какие-либо нерешенные вопросы физиков