ОТП Банк — снова Фаворит Успеха 2013 в потребительском кредитовании

ОТП Банк, представленный на рынке потребительского кредитования под брендом ОТП Кредит, удостаивается этой награды уже второй год подряд. Банк уверенно сохраняет статус лидера рынка потребительского кредитования, что свидетельствует не только о взвешенности выбранной стратегии, но и стимулирует и в дальнейшем своевременно удовлетворять самые актуальные требования рынка, отвечая при этом наивысшим ожиданиям клиентов.

Победители конкурса определяются по итогам народного голосования, с участием трех респондентских групп: экспертного жюри (профессиональных отраслевых специалистов разного профиля), жюри успешных людей (публичных и известных людей Украины, знаменитостей) и непосредственных потребителей, которые указывают свои персональные предпочтения, делятся мыслями, личным опытом и рекомендациями на портале FAVOR.com.ua. Полученные результаты проверяются независимыми аудиторами. Таким образом, данный рейтинг может считаться реальным «срезом» мнений конечных пользователей оцениваемых услуг.

«Изучение особенностей спроса потребителей, их ценностей и стиля жизни задает вектор для дальнейшего развития и модификации наших продуктов. Данная награда свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности потребителей качеством полученных услуг, с одной стороны, и о соответствии выбранной стратегии ожиданиям наших клиентов — с другой. Мы и в дальнейшем будем фокусироваться на потребностях клиентов, предлагая качественные, доступные и удобные банковские продукты», — отметил член Правления АО «ОТП Банк» Владимир Мудрый.

Напомним, по итогам 2013 года ОТП Банк вошел в пятерку лидеров в сегменте розничного кредитования по версии издания «Капитал», нарастив размер розничного кредитного портфеля до 5,9 млрд грн.