Правила до публікації відгуків

Доповнення до основних Правил про те, як потрібно правильно писати відгуки.

Рекомендації:

Публікуйте повідомлення по суті, вони мають відображати ваш особистий досвід співпраці з банком або компанією. Конкретизуйте ситуацію, яку описуєте, приводьте факти замість емоцій, щоб ваш відгук був дійсно корисним іншим користувачам «Мінфіну». Тема відгуку повинна коротко відображати його зміст, не має містити зайвих знаків, смайлів і слів, написаних великими літерами.

Ваш відгук може бути розцінений, як порушення Правил «Мінфіну», якщо:

1. Відгук не відображає ваш особистий досвід співпраці з банком або компанією, містить розповіді чужих історій, домисли.

2. Відгук не містить фактів та інформації щодо конкретної ситуації, не несе смислового навантаження для користувачів «Мінфіну» — такі повідомлення можуть бути розцінені як оффтоп розділу.

3. Замість відгуку написано питання банку/компанії, до громадськості. Публікуйте такі питання в розділі «Питання банку/компанії».

4. Замість відгуку розміщений текст новини з гіперпосиланням або без неї (крім банків в статусі «тимчасова адміністрація» і «на ліквідації»).

5. У відгуку нав’язується думка автора.

6. У відгуку розміщена реклама.

7. Відгук зводиться до політичної дискусії.

8. Відгук містить погрози/ заклики до громадських зборів/ мітингів/ акцій протесту.

9. Відгук містить грубі, нецензурні вирази й образи у будь-якій формі.

10. Відгук дублюється повністю або за змістом повторює попередній відгук одного й того ж користувача.

11. Відгук є продовженням попереднього відгуку. Рекомендуємо використовувати опцію «коментувати» під першим відгуком, до якого відноситься ваше повідомлення, інакше повідомлення-продовження, яке не є самостійним відгуком, може бути видалено.

12. Якщо відгук містить особисту інформацію третіх осіб, яка не підлягає розголошенню.