12 січня 2017, 10:03
# А-Банк - горячая линияУвидел странность — перестали отображаться карты в Приват24. Есть ли официальное пояснение, почему это произошло? Это плановое мероприятие, что то в связи с национализацией ПБ, или какой то форсмажор?
Був на сайті 17 червня 2023 о 23:34
На Мінфіні з 7 липня 2014
Заблокувати
Записи
12 січня 2017, 10:03
# А-Банк - горячая линияУвидел странность — перестали отображаться карты в Приват24. Есть ли официальное пояснение, почему это произошло? Это плановое мероприятие, что то в связи с национализацией ПБ, или какой то форсмажор?
Открывали с мамой депозит в онлайн-банкинге. Счет для выплаты % (ежемесячных) указали «на счет банковской карты». Но вот пришла первая выплата — и она на сберсчет! И это похоже не случайность и не наша «оплошность». Предыдущий депозит была та же история. Мы ОЧЕНЬ внимательно смотрели куда начислять %. Поясню. Проблема в том, что мы клиенты еще кременчугского отделения, которое закрылось, мы продолжали держать депозиты в Полтаве, а после и его закрытия теперь в Харькове. Открывали депозиты в интернет-банкинге, и проценты снимали из банкомата банка-партнера. И при таком раскладе мы не возражали против «удаленного» банка (до которого добраться физически нам крайне сложно). Но при поступлении % на сберсчет снять их проблематично. Изменить порядок выплаты % можно лишь написав заявление в отделении, да еще и 50 грн, которые тоже нужно в кассу отделения внести (ответили на гор.линии) Можете ли вы поспособствовать изменению счета для выплат % для постоянных клиентов? Если вы действительно дорожите таковыми. Иначе мне уже навряд ли удастся уговорить маму продолжать переоформлять вклад. Да и самому можно будет поискать банк в своем городе, который лояльный к клиенту. Дополнительную информацию и контакты предоставлю при вашем желании вопрос решить.
29 червня 2016, 8:53
# Хрещатик - горячая линияПо новому законодательству о ФГВФО проценты за период действия ВА входят в кредиторские вымоги?
Моему отцу не открыли карту. Он резидент Украины, имеет Постоянный вид на жительство. Документ — Посвідка на Постійне проживання. Есть, разумеется, ИНН. Во всех банках открывают ему карты без проблем. Законодательно никаких ограничений к этому нет! Это какой-то произвол Банка Михайловский! Причем, он уже год как действующий клиент Михайловского — имеет депозит. В долларах, на крупную сумму. Хотел открыть еще гривневый. Соответственно, получать % на карту. Прошу Банк разобраться в этом недоразумении. Если это просто какие-то недочеты в компьютерной программе, то устраните их. Зачем вам терять хороших клиентов? Да и не солидно для приличного банка иметь такой изъян.