Serjisun

Сегодня друг решил попробовать перебросить 10 грн. со своей карты ДБ на мою, уже почти 10 часов платёж на эту ОГРОМНУЮ сумму висит в статусе «Ожидает подтверждения»… Я в шоке. P.S. О, пока писал отзыв, уже и MyDelta перестала работать. Приехали.

Был вчера в одном из отделений в Днепропетровске, отношение к клиентам просто ужас. Охранник а-ля Саня-Бородач не пускает людей в банк, человек 30 стояло снаружи, а внутри полно места.

Являюсь клиентом банка с 2008 года, карты, счета, погашено уже больше 8 кредитов. Сегодня в воскресенье, в 8.20 утра, звонок с 044*. Голос 20-ти летнего студента представляется сотрудником ДельтаБанка и, внимание!, вычитывает меня за просрочку в 260 грн. сроком 2 дня. На культурные пояснения, что я уже третий день с температурой дома — реакции 0,0, повторяя как мантру, что я ОБЯЗАН срочно в понедельник всё погасить… «Коллеги» из Дельтабанка, да что б вы так ВОЗВРАЩАЛИ депозиты людям! Имейте хоть грамм совести не звонить в выходной день рано утром! Знаете, за такое… лядкое отношение так и хочется прекратить все отношения с банком.

Вчера случайно наблюдал в кассе, пока стоял в очереди. Мужчина, лет 50, оплачивал 2 кредита, видимо потребы, небольшие суммы, 2 платежа что-то около 1000 грн. Потом попросил снять с накопительной карты 4000 грн. Кассир отказала. Это надо было слышать его реакцию! Без матов, но очень неприятно. Суть в том, что обязательства по кредитам человек обязан выполнять в полном объёме, заплатил не вовремя — штраф! А банк свои обязательства по депозитам не выполняет… Чудеса.

Наше юрлицо обслуживается в Дельтабанке, последние недели платежи уже задерживаются по 2-3 дня, сотрудники объясняют это как «проверка платежа». Ну как малые дети, что можно проверять 3 дня в назначении платежа? Похоже банку всё, нужно закрывать счета.