Portmone.com Портмоне

Доброго дня. Portmone.com — сервіс електронних платежів. Через нас проходять оплати багатьох компаній, не завжди саме ми є ініціатором цих платежів. Зі свого боку готові надати усю необхідну допомогу та розібратися у вашій ситуації. Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки за номером 067 408 29 77 або відправивши листа на пошту support@portmone.com

Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Портмоне, чтобы проверить информацию и разобраться в данном вопросе.  0442000902, support@portmone.com.

Наша компания работает с 2002 года в соответствии с законодательством Украины, мы ежегодно проходим аудиты для финансовых компаний. Все оплаты с использованием банковских карт Visa и Mastercard осуществляются с учетом мер безопасности международных платежных систем Visa и MasterCard. С нами клиенты могут быть уверены в безопасности своих платежей.  Мы проводим оплаты на те реквизиты, которые указывает клиент в платеже, внести коррективы в созданный платеж не может ни клиент, ни мы, т.к. он сразу отправляется получателю. Если указанные клиентом реквизиты неверные, мы получаем отказ от банка-эквайера и отменяем оплату, средства отправляем на карту клиента, с которой происходил платеж. Срок зачисления средств зависит не от нас, а от банка клиента. Максимальный срок зачисления средств для любого банка - это 10 дней и мы информируем об этом клиентов. Однако клиент всегда может самостоятельно обратиться в свой банк и уточнить сроки.  Если у вас есть какие-либо вопросы по оплате, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@portmone.com

Доброго дня! Це питання більше до редакції ресурсу. Ми жодним чином не стосуємося реклами на МінФіні.

Це ваш вибір і ми його поважаємо) А що конкретно в них працює краще? Нам дійсно цікаво почути вашу думку)

"Из вашего ответа я понял, что American Express ни ваш эквайринг ни эквайринг Альфа-банка не принимает и даже не планирует принимать. По интеграции с UnionPay есть предсказания, что первым будет Приватбанк." - да, в настоящее время наш эквайринг не позволяет принимать American Express, но мы не исключаем, что все может измениться в обозримом будущем. По вопросу эквайринга от Альфа Банк информацией не владеем, поэтому с этим вопросом лучше обратиться непосредственно к представителям Альфа Банк. «Значит ли это, что эквайринг Альфа-банка в добавок не желает принимать и государственную платёжную систему НПС «Простір».» - по данному вопросу вам также лучше обратиться к представителям банка, так как компания Portmone.com не компетентна в вопросах бизнес-деятельности Альфа Банка.

Добрый день В рамках совместной акции с Альфа Банк возможен прием платежей по БПК с таких МПС как Visa и Mastercard.  Интеграция с UnionPay ожидается в следующем году. Также обращаем ваше внимание на то, что вы можете подключить интернет-эквайринг от Portmone.com в рамках стандартного подключения. Тогда вы сможете принимать платежи по БПК с таких МПС как: Visa, Mastercard и НПС «Простір». Подключение возможно как с подписанием, так и без подписания договора. Больше информации можно найти на нашем сайте https://www.portmone.com.ua/r3/ru/ecommerce или обратившись за консультацией по телефону: (098) 188 06 22

Это ваше право)

Добрый день! Мошенники идут на различные ухищрения, но мы к ним не имеем никакого отношения. Наш сервис первым в Украине предоставил возможность жителям совершать такие привычные сегодня платежи как пополнение мобильного или оплата коммунальных услуг. С 2002 года нами пользуются миллионы украинцев ежемесячно.