Orion777

Мошенническими действиями Приватбанка вынужден написать эту историю здесь. Начну с того, что никогда в этом банке не обслуживался, не было ни карт, ни счетов и тем более кредитов. Все началось в 2011 году, в один прекрасный день раздался звонок из службы службы безопасности Привата мол у меня есть несколько непогашенных кредитов и предложили подъехать для выяснения ситуации. На месте выяснилось, что взяты несколько кредитов человеком с полным совпадением ФИО и каким-то образом моим ИНН. При детальном рассмотрении выяснилось, что к кредитному договору приложена ксерокопия НЕ МОЕГО паспорта (у нас с ним одинаковые ФИО, но разный год рождения и серия паспорта). Также при взятии кредитов в документах была не моя подпись (проверялось на месте там же). На месте же было мной написано заявление о мошенничестве для расследования сложившейся ситуации. Через некоторое время получил из головного офиса в Днепре письмо, что мое обращение № 10803 от 28.11.2011 было рассмотрено. Спустя еще несколько дней получил второе письмо о изучении моего обращения службой безопасности и о подтверждении фактов в моем заявлении. Порекомендовали обратиться в налоговую по факту раздвоения данных. Звонки с требованием выплатить чужой кредит прекратились. Обращался в налоговую, мне только дали ответ, что ИНН у меня верный, а если не верный у другого человека, то должен он обратиться к ним. И вот спустя 10 лет 9 сентября этого года я решил открыть зарплатную карту в Привате, но помня о ситуации 10-летней давности поговорить о ней с оператором заодно прихватив с собой и письмо с результатами расследования. На месте выясняется, что кредиты так и висят на мне и к ним приложен (как вы думаете чей?) именно мой паспорт по ее словам!!! Было инициировано новое служебное расследование (номер заявки 15538593), несколько раз звонили и связывались со мной сотрудники службы безопасности в Днепре, узнавали работал ли я в Ч П Медицина, на что был дан ответ мной, что нет, там я не работал и зп никогда не получал. Спустя еще пару дней снова позвонили из головного офиса очередной раз сказав о задвоении данных и они не могут дать однозначный ответ мои кредиты или нет это. Как такое может быть??? 10 лет назад получается могли точно дать ответ, а теперь нет притянув к чужому кредиту мой паспорт??? Порекомендовали обратиться в правоохранительные органы пообещав прислать письмо о результатах расследования (которого кстати до сих пор не получил). Зато получил ежедневные звонки некомпетентных сотрудниц банка требующих у меня оплаты чужих кредитов. На объяснение ситуации они не реагируют, как робот повторяют одно «вы готовы до конца месяца погасить часть кредита?» Вы там как вообще, адекватные? Складывается впечатление, что головной офис отдельно живет своей жизнью и никак не координирует свои действия с остальной частью отделений.