Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
faradon7

Валерий Фарафонов

0 підписників0 підписок

Був на сайті 13 березня 2023 о 12:19

Чоловіча

6 січня 1990

На Мінфіні з 7 вересня 2017

Заблокувати

Записи

1

7 вересня 2017, 18:36

Ощадбанк

# Качество обслуживания
Є відповідь банку

07.09.2017 посетил отделение Ощадбанка на проспекте Гагаріна, 115, Дніпро́, Дніпропетровська область, 49000, с целью пополнить карту с помощью терминала. Все три терминала расположенные в отделении в итоге оказались не рабочими. Я подошел к третьему расположенному прямо возле администратора, не зная о том что и он поломан я вставил карту и начал пополнять счет, после этого администратор заметила что я делаю, сообщила мне о том что терминал не рабочий и что она в случае если операция пополнения у меня не пройдет успешно никто мне денег не вернет и она за это не отвечает. После того как я начал задавать вполне нормальные вопросы о том как мне теперь быть администратор игнорировала мое присутствие, начала говорить по телефону а потом и вовсе начала «закрывать мне рот». Прошу принять минимальные меры по поводу сотрудницы банка а также привести в исправность терминалы банка, из трех терминалов ни работал корректно ни один. Первый был в тестовом состоянии и мне запретили им пользоваться, второй выдавал ошибку при запросе операции пополнения, третий не переводил деньги и не печатал чеки.


Головна/

Валерий Фарафонов