Здравствуйте, Полина. Ваш фонд жив и здравствует. На сайте Комиссии он есть: http://npf.nfp.gov.ua/NpfInfo.aspx?p1=20000029177. Там вы увидите его учредителей, а банк тут не при чем. Если документы потеряны, — не беда: Администратор все сохранит добросовестно. Пишите письмо в Синтакс Инвест: http://nazarenkoo.wixsite.com/syntax-invest/npf и просите найти вас в списках. Если пришлете мне копии паспорта и кода, то могу я сам попросить сделать для вас дубликат. Если вдруг сам фонд не понравится, — всегда сможете перевести все деньги в другой НПФ или даже страховую компанию (но при определенных условиях). Если напишете свой номер, – поговорим по телефону.