Добрый день!
Нужна Ваша помощь и консультация.
21 ноября закончился депозитный договор в банке «Надра» в валюте (Дол.США).
Из-за абсолютной невозможности получить деньги (ни всю сумму, ни какую-либо их часть), вынуждена была оформить СВИФТ-перевод в Приватбанк
(платежное поручение № 01 от 25 ноября 2014г.), комиссию в размере 10% сняли.
Вот уже больше месяца Надра-банк не проводит СВИФТ-перевод, хотя согласно законодательству обязан был сделать это в течение 3-х банковских дней.
Деньги из банка (по словам начальника Славутичского отделения банка «Надра» № 2402 Паламарчук Елены Дмитриевны) «не ушли».
Посоветуйте, какие дальнейшие действия мне предпринять.
С уважением, Яровая Инна.